แอปเปิลเมื่อปีที่แล้วได้ประกาศโครงการซ่อมแซมอุปกรณ์ของ Apple ผ่านร้านค้าอิสระในสหรัฐอเมริกา. ตั้งแต่ตอนนี้จำนวนร้านค้าที่เข้ากันได้กับบริการนี้ได้รับการขยายตัวมากขึ้น ปัจจุบันผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Apple ทุกคนสามารถซ่อมอุปกรณ์ได้ในร้านค้ามากกว่า 700 แห่ง
แน่นอนว่าศูนย์เทคนิคที่ได้รับอนุญาตเหล่านี้สามารถทำได้เท่านั้น ซ่อมแซมอุปกรณ์เมื่อไม่อยู่ในประกัน. หากเครื่องไม่อยู่ในประกันวิธีเดียวในการซ่อมอุปกรณ์คือผ่าน Apple Store ตราบใดที่การซ่อมแซมอยู่ภายใต้การรับประกันผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ
การประชุมเชิงปฏิบัติการที่ได้รับอนุญาตเหล่านี้ ใช้ชิ้นส่วนดั้งเดิมที่ Apple จัดหาให้พวกเขาได้รับหลักสูตรการฝึกอบรมจาก บริษัท ซึ่งมีคู่มือการซ่อมและเครื่องมือวินิจฉัยที่ช่างใช้จากร้าน Apple อย่างเป็นทางการ
ด้วยวิธีนี้ไม่เพียง แต่ Apple เท่านั้นที่มั่นใจได้ การซ่อมแซมของบุคคลที่สามดำเนินการโดยช่างผู้ชำนาญแต่นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าในส่วนประกอบทั้งหมดนั้นมีการใช้ส่วนประกอบดั้งเดิมและไม่เพียง แต่เข้ากันได้อย่างที่เคยเกิดขึ้นเท่านั้น
ตามที่เจฟฟ์วิลเลียมส์ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Apple กล่าวว่า
เรามีความยินดีที่จะขยายโครงการซ่อมอิสระของเราไปยังสถานที่อื่น ๆ ในสหรัฐอเมริกาและไปยังธุรกิจต่างๆในยุโรปและแคนาดา เมื่อลูกค้าต้องการการซ่อมแซมเราต้องการให้พวกเขามีตัวเลือกมากมายที่ไม่เพียง แต่เหมาะกับความต้องการเท่านั้น แต่ยังมั่นใจในความปลอดภัยและคุณภาพเพื่อให้ iPhone ของพวกเขาใช้งานได้นานที่สุด
Apple ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจาก มอบแขนให้กำลังใจ และอนุญาตให้ร้านค้าของบุคคลที่สามดำเนินการซ่อมแซมเนื่องจากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการซ่อมแซมอุปกรณ์ของตนโดยมีเงื่อนไขระยะยาวซึ่งเกิดจากความต้องการอย่างมากที่มีอยู่ทั่วโลก