วันนี้ Apple ประกาศโปรแกรมเรียกคืนโดยสมัครใจสำหรับปลั๊กอะแดปเตอร์แปลงไฟบางรุ่นที่ออกแบบมาเพื่อใช้ในอาร์เจนตินาออสเตรเลียบราซิลยุโรปยุโรปนิวซีแลนด์และเกาหลีใต้ ในบางกรณีที่เกิดขึ้นน้อยมากปลั๊กสองขาที่ได้รับผลกระทบอาจแตกและเสี่ยงต่อไฟฟ้าช็อตหากสัมผัส ปลั๊กอะแดปเตอร์เหล่านี้มาพร้อมกับ Mac โดยมีอุปกรณ์ iOS บางรุ่นระหว่างปี 2003 ถึง 2015 และรวมอยู่ใน Apple Travel Adapter Kit ด้วย. มีการตรวจพบเพียง 12 รายทั่วโลก แต่ Apple ต้องการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะตรวจพบกรณีเพิ่มเติม
ความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกดังนั้น Apple จึงขอให้ผู้ใช้หยุดใช้อะแดปเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนอะแดปเตอร์ที่ได้รับผลกระทบด้วยอะแดปเตอร์ใหม่และออกแบบใหม่ได้ในหน้า http://ift.tt/1Qv3ZhJ
ตัวเชื่อมต่อสองพินที่ได้รับผลกระทบมีอักขระสี่หรือห้าตัวที่เขียนอยู่ภายในสล็อตซึ่งติดตั้งเข้ากับบล็อกอะแด็ปเตอร์หลักหรือไม่มีการจารึกประเภทใด ๆ ในช่องดังกล่าว ลูกค้าสามารถเยี่ยมชมไฟล์ หน้าโปรแกรม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีระบุอะแด็ปเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ รูปภาพด้านบนของบทความยังช่วยให้คุณทราบว่าอะแดปเตอร์ของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่ การเรียกคืนนี้ไม่ส่งผลกระทบต่ออะแดปเตอร์จ่ายไฟอื่น ๆ ที่ออกแบบมาสำหรับแคนาดาจีนฮ่องกงญี่ปุ่นสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาหรืออะแดปเตอร์แปลงไฟ USB ใด ๆ ของ Apple
จากหน้าเว็บที่ Apple มีส่วนร่วมเพื่อดูว่าอะแดปเตอร์ของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่คุณยังสามารถขอใหม่หรือไปที่ร้านค้าที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการเปลี่ยน ใช่แน่นอน, จำเป็นต้องตรวจสอบล่วงหน้าโดยใช้หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งอยู่ในโปรแกรมทดแทนมิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถร้องขอการเปลี่ยนแปลงได้