รัฐบาลอินเดียกลายเป็นปัญหาที่แท้จริงสำหรับ Apple ในการดำเนินการใด ๆ ในประเทศตั้งแต่การเปิดร้านค้า Apple ใหม่ไปจนถึงความสามารถในการขายผลิตภัณฑ์ในประเทศได้อย่างเสรีโดยไม่มีข้อ จำกัด เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา Apple เผชิญกับการแบน iPhone ที่ใกล้เข้ามา ในประเทศหากไม่ปฏิบัติตามในเดือนมกราคม 2019 กับหน่วยงานกำกับดูแลการสื่อสาร TRAI
Apple ได้บล็อกการมาถึงของแอปพลิเคชันไปยัง App Store ที่ป้องกันการรับสายและข้อความสแปม อ้างเรื่องความเป็นส่วนตัว แม้ว่าเขาจะตกลงที่จะร่วมมือเพื่อสร้างแอปพลิเคชันที่ไม่แบ่งปันการโทรหรือบันทึกข้อความของผู้ใช้กับหน่วยงานของประเทศ
แอปชื่อ TRAI DND-Do Not Disturb มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ชาวอินเดียสามารถระงับการใช้โทรศัพท์ทางการตลาดและข้อความที่ไม่ได้ร้องขอซึ่งเป็นปัญหาใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากแอปพลิเคชันนี้มีให้บริการใน App Store จึงอนุญาตให้ผู้ใช้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของตนในบริการซึ่ง จะช่วยให้คุณสามารถรายงานทั้งการโทรสแปมและ SMS ได้โดยตรงในแอปพลิเคชัน
แอปพลิเคชันนี้ไม่เหมือนกับแอปพลิเคชันที่เราพบใน App Store จัดการการรายงานไปยังรัฐบาลอินเดียโดยอัตโนมัติหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาด สิ่งที่เราไม่ทราบก็คือว่ารัฐบาลมีแผนที่จะจัดการหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการประเภทนี้อย่างไรเนื่องจากหากภารกิจไม่รบกวนผู้ใช้ด้วยแอปพลิเคชันเช่น True Caller หรือ Hiya ก็จะเกินพอ
อีกครั้ง Apple ได้บันทึกปัญหาอื่นแม้ว่าครั้งนี้จะมีขนาดเล็ก แต่ก็กลายเป็นหินใหม่ในเส้นทางของการเดินทางที่ยากลำบากที่กำลังเกิดขึ้นในอินเดียนับตั้งแต่มีการประกาศแผนการขายสินค้าโดยตรงในประเทศ