ไม่นานหลังจากที่ iPad Pro วางจำหน่ายเมื่อถึงมือผู้ซื้อปัญหาก็เริ่มปรากฏบนอินเทอร์เน็ต ทำให้อุปกรณ์ล็อคทำให้ใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง. ในคูเปอร์ติโนพวกเขาได้รับรู้ถึงปัญหาและมั่นใจว่าแนวทางแก้ไขจะมาถึงในไม่ช้าโดยเสนอเป็นทางออกเดียวในการรีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อให้ทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง เราให้รายละเอียดด้านล่าง
ปัญหาจะเกิดขึ้นโดยเฉพาะเมื่อชาร์จอุปกรณ์เป็นครั้งแรก เมื่อเสร็จสมบูรณ์และถึง 100% iPad Pro จะถูกบล็อกโดยสมบูรณ์โดยไม่ตอบสนองต่อสิ่งใด ๆ ที่เราทำ หน้าจอมืดเหมือนจะปิด แต่เปิดไม่ได้ การแก้ไขปัญหา? โดยปกติจะเกิดขึ้นในกรณีเหล่านี้ให้ทำการ "ฮาร์ดรีเซ็ต": กดปุ่มเริ่มต้นและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่งหน้าจอสว่างขึ้นและโลโก้แอปเปิ้ลปรากฏขึ้นตรงกลาง เมื่อรีสตาร์ทเสร็จแล้ว iPad จะทำงานได้อย่างถูกต้องและแบตเตอรี่จะชาร์จเต็ม
ไม่ทราบสาเหตุของปัญหานี้และยังไม่ทราบวิธีแก้ไขในขณะนี้ อาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์และการแก้ปัญหามาในรูปแบบของการอัปเดต สิ่งที่น่าสับสนที่สุดคือปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้รุ่นใด ๆ ที่มีอยู่ iPad Pro และยังไม่เหมือนกัน มีผู้ใช้ที่ไม่ได้รับความผิดพลาดนี้เมื่อโหลดและคนอื่น ๆ ก็มี ในฐานะผู้ฟังคนหนึ่งของเราที่เข้าร่วมเพื่อบอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์ของเขากับแท็บเล็ต Apple ยืนยันเมื่อวันก่อนในพอดคาสต์ของเราการชาร์จเต็มครั้งแรกทำให้เครื่องพัง แต่เมื่อชาร์จเป็นครั้งที่สองเขาก็ไม่มีปัญหา เราจะมาดูกันว่าอะไรคือทางออกที่ Apple ค้นพบ
ฉันเชื่อว่าด้วยความเคารพอุปกรณ์จะไม่ทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง นอกจากนี้ด้วยสิ่งที่มีค่าไม่ควรเคารพมัน
หน้าจอไม่ตอบสนองเปิดอยู่ แต่ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส