ไม่กี่วันหลังจากการเผยแพร่แถลงการณ์บนเว็บไซต์ภาษาจีนของ Apple เกี่ยวกับปัญหาแบตเตอรี่ที่สร้างความเสียหายให้กับผู้ใช้ iPhone 6s บางราย บริษัท ได้เพิ่มข้อมูลใหม่ที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ การอัปเดตการเปิดตัวเป็นการย้ำถึงสาเหตุของปัญหา - แบตเตอรี่บางส่วนได้รับความเสียหายในระหว่างการผลิตขณะเดียวกันก็ขยายขอบเขตของสเปกตรัมของลูกค้าที่ได้รับผลกระทบที่ประสบปัญหา
ในข้อความต้นฉบับ Apple ตั้งข้อสังเกตว่าโทรศัพท์รุ่น iPhone 6s "จำนวนน้อย" ที่จัดส่งให้ลูกค้าในเดือนกันยายนและตุลาคม 2015 ประสบปัญหาการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดเนื่องจากการสัมผัสแบตเตอรี่เป็นเวลานานในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมบางอย่าง ตอนนี้ Apple รายงานว่าลูกค้ารายอื่นถูกค้นพบว่า "อยู่นอกช่วงที่ได้รับผลกระทบ" ในตอนแรกและพบว่าอุปกรณ์ iPhone 6s ของพวกเขาปิดโดยไม่คาดคิด
ในขณะที่ยังคงแก้ไขปัญหาใหม่กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ "จำนวนน้อย" นั้น Apple กำลังเตรียมการอัปเดต iOS ที่ บริษัท ระบุว่าจะแนะนำ "ความสามารถในการวินิจฉัยพิเศษ" ซึ่ง บริษัท สามารถรวบรวมข้อมูลและปรับปรุงความสามารถของคุณในการจัดการประสิทธิภาพแบตเตอรี่ ระดับและการปิดเครื่องที่ไม่คาดคิด การอัปเดตจะพร้อมใช้งานในสัปดาห์หน้าและ Apple กล่าวว่าการปรับปรุงและโซลูชันที่ค้นพบด้วยเครื่องมือวินิจฉัยที่อ้างถึงจะรวมอยู่ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคต
หากคุณคิดว่าคุณมีโทรศัพท์ iPhone 6s รุ่นใดรุ่นหนึ่งที่ได้รับผลกระทบ Apple ได้จัดทำโปรแกรมซ่อมให้คุณตั้งแต่เดือนที่แล้วโดยเสนอการเปลี่ยนแบตเตอรี่สำหรับ iPhone 6s ที่ผลิตระหว่างเดือนกันยายนถึงตุลาคม 2015 ซึ่งเป็นเกมที่มีอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด . นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือใหม่สำหรับลูกค้าในการป้อนหมายเลขประจำเครื่อง iPhone และดูว่าเหมาะกับโปรแกรมทดแทนนี้หรือไม่
และสำหรับผู้ใช้ที่มี iPhone 6 ที่มีปัญหาเดียวกัน ... เรา f * ck
แย่มากแอปเปิ้ลแย่มาก
ฉันตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน iPhone 6 มีอายุ 16 เดือนของ บริษัท และไม่ซ่อมให้ฉันภายใต้การรับประกัน ปิดที่ 30 40% และไม่เปิด ฉันมีเพื่อนร่วมงานที่มีปัญหาเดียวกัน มันกินแบตหมด ภัยพิบัติ. ความคิดที่จะเรียกร้อง
สิ่งเดียวกันเกิดขึ้นกับฉันฉันมี iPhone 6 และตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุดฉันต้องติดอยู่กับที่ชาร์จ ...