Vodafone ชุดสีน้ำตาลพร้อมการเปิดใช้งาน Apple Watch Series 4 LTE

Apple Watch Series 4 กำลังทำให้เกิดความรู้สึก มีการปรับปรุงหน้าจอการออกแบบที่บางลงและความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อของตัวเองในที่สุดด้วย LTE เป็นผลิตภัณฑ์เด่นของปลายปีนี้โดยประสบความสำเร็จในหมู่ผู้ใช้มากกว่า iPhone รุ่นใหม่. อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกอย่างที่สว่างไสวเมื่อเปิดตัว Apple Watch รุ่นใหม่นี้

และแม้ว่าจะไม่ได้ขึ้นอยู่กับ Apple และ บริษัท Cupertino ก็สามารถแก้ปัญหาได้เพียงเล็กน้อย แต่ผู้ซื้อหลายคนก็เห็นว่าพวกเขาไม่สามารถใช้คุณสมบัติดาวของ Apple Watch LTE ใหม่ได้อย่างไรโดยไม่สามารถเปิดใช้งาน eSIM ด้วย Vodafone ได้ . ผู้ให้บริการโทรศัพท์ไม่สามารถเปิดใช้งาน eSIM สำหรับ Apple Watchและไม่เพียงแค่นั้นยังไม่ได้ให้คำอธิบายใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้แก่ผู้ใช้ นี่คือโอดิสซีย์ของฉันและของคนอื่น ๆ อีกมากมาย

ประกาศด้วยการโฆษณาและฉิ่ง

หลังจากการประกาศของ Apple ผู้ให้บริการชาวอังกฤษรีบประกาศว่าจะเตรียม eSIM ให้พร้อมสำหรับการเปิดตัว Apple Watch และแจ้งให้เราทราบราคาและขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อเปิดใช้งานบริการซึ่งตาม Vodafone จะสามารถใช้ได้ทันทีและ จากอุปกรณ์ของเราเองตามที่เราแจ้งให้คุณทราบ บทความนี้. OneNumber เป็นชื่อของบริการที่ควรจะอนุญาตให้เราใช้ Apple Watch ด้วยหมายเลขเดียวกับ iPhone ของเราการแบ่งปันข้อมูลและความสามารถในการโทรออกและรับสาย

เราได้อธิบายไว้อย่างสมบูรณ์ในไฟล์ หน้าสนับสนุน Vodafoneทีละขั้นตอนเนื่องจากเรานำ Apple Watch ออกจากกล่อง โดยไม่ต้องใช้อะไรมากไปกว่านาฬิกาของเราและแอปพลิเคชัน iPhone ที่ติดตั้งไว้แล้วบน iOS ในเวลาไม่กี่นาทีเราก็สามารถเปิดใช้บริการได้. แต่เป็นที่น่าประทับใจอยู่แล้วสองครั้งตลอดขั้นตอนที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์สนับสนุนคุณจะได้รับแจ้งว่าหากมีปัญหาคุณควรโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ความไม่พอใจการโกหกและไม่มีข้อมูล

ไม่ทำให้ทุกคนแปลกใจเลยจริงๆที่สิ่งต่างๆไม่เป็นไปตามที่ Vodafone ได้ประกาศไว้ ไม่ใช่ครั้งแรกที่เขาพูดอะไรบางอย่างแล้วไม่เป็นไปตามที่สัญญาไว้และครั้งนี้ก็จะไม่แตกต่างกัน ในการแกะกล่อง Apple Watch Series 4 ของฉันฉันอยากจะลองฟังก์ชั่น LTE อยู่แล้วแต่เดี๋ยวก่อนคาดว่า มันจะเป็นเรื่องของวันถัดไปที่เรียกใช้บริการทางเทคนิคและพยายามที่จะแก้ไขมัน

ไม่มีอะไรเพิ่มเติมจากความเป็นจริง เมื่อวันเสาร์ฉันโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ Vodafone บอกคุณเมื่อกระบวนการเปิดใช้งาน Apple Watch ล้มเหลว คำตอบนั้นทำให้ฉันตกตะลึงอย่างมากและทำให้ฉันเริ่มคิดถึงสิ่งที่เลวร้ายที่สุดสิ่งนี้จะไม่ง่ายอย่างที่คิด. ผู้ดำเนินการที่เป็นมิตรซึ่งมาร่วมงานกับฉันที่หมายเลขนั้นบอกฉันและฉันพูดแบบคำต่อคำ:

"เราไม่รู้ว่ามันทำงานอย่างไรและมีการใส่หมายเลขโทรศัพท์นี้เพียงเพราะพวกเขาต้องใส่อะไรบางอย่าง"

ผู้ให้บริการรายเดิมบอกให้ฉันโทรหาในเช้าวันจันทร์เพื่อดูว่าพวกเขาจะช่วยฉันได้หรือไม่ แต่ความหวังว่าจะสามารถใช้ฟังก์ชัน LTE ของ Apple Watch ของฉันได้ในไม่ช้าก็จางหายไป อย่างที่เขาบอกฉันในวันจันทร์ฉันโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์และเป็นการโทรที่สั้นและมีประสิทธิภาพมากจนฉันแทบไม่อยากจะเชื่อเลย (และมันก็เป็นเช่นนั้น) ขั้นตอนการเปิดใช้งานรวมถึงซิมที่พวกเขาต้องส่งให้ฉันและทันทีที่ฉันได้รับภายในระยะเวลาสูงสุด 72 ชั่วโมงฉันจะเปิดใช้งานบริการเพียงแค่ใส่ลงใน iPhone

หลังจากช่วง 72 ชั่วโมงและไม่ได้รับอะไรเลยตามที่อยู่ของฉันไม่ใช่ SMS ที่น่าสังเวชที่คำขอของฉันอยู่ระหว่างดำเนินการและแน่นอนหากไม่มีซิมที่สัญญาไว้ฉันก็โทรหาหมายเลขโทรศัพท์เดิมอีกครั้งซึ่งพวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาไม่ได้ พวกเขาไม่สามารถทำอะไรได้และโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ในจำนวนนั้นพวกเขายืนยันข้อสงสัยของฉัน: ไม่มีการจัดส่งใด ๆ เนื่องจากคำสั่งซื้อของฉันยังไม่ได้รับการดำเนินการฉันยืนยันหลังจาก 72 ชั่วโมง. พวกเขายังไม่ยืนยันว่าจะถูกส่งเมื่อใดและไม่ได้ให้ทางเลือกแก่ฉัน เมื่อฉันบอกพวกเขาว่าฉันสามารถไปที่ร้าน Vodafone ที่มีอยู่จริงได้ไหมและขอซิมพวกเขาก็บอกฉันว่า "ไม่เพราะซิมเป็นของส่วนตัว" คุณสามารถเดาใบหน้าของฉันในขณะนั้น

ในร้าน Vodafone ยิ่งแย่ลงไปอีก

ในช่วงบ่ายของฉันประกอบด้วยการเดินเล่นกับเด็ก ๆ ที่พาพวกเขาไปทำกิจกรรมนอกหลักสูตรที่แตกต่างกันในช่วงเวลาแห่งการรอคอยระหว่างกันฉันไปที่ร้าน Vodafone ที่อยู่ใกล้ ๆ ด้วยความหวัง (ใช่ใช่จริงๆ) ว่าพวกเขาจะทำ ช่วยฉันแก้ปัญหา เป็นร้านที่อยู่ใจกลางเมืองกรานาดาค่อนข้างใหญ่และมีลูกค้าเข้าออกจำนวนมาก พนักงานร้านคนแรกที่พยายามช่วยฉัน เขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามี Apple Watch ใหม่และแน่นอนว่าเขาไม่รู้อะไรเกี่ยวกับ eSIM หรือบริการ OneNumber. โทรหาเพื่อนร่วมงานคนอื่น (ฉันไม่รู้ว่าคนที่รับผิดชอบหรือเปล่า) และคนนี้ถ้ามีบางเรื่องเกิดขึ้นกับเธอ แต่เธอบอกฉันว่าพวกเขาไม่ได้รับแจ้งอะไรเลยและเธอก็ไม่สามารถช่วยฉันได้

สิ่งที่แย่ที่สุดคือผู้ใช้บางคนบอกฉันแล้วว่าแม้ว่าฉันจะได้รับซิมที่คาดหวัง แต่ฉันก็ไม่มีความหวังที่จะให้บริการใช้งานได้ ข้อแก้ตัวเช่น Apple Watch ที่มีปัญหาในการใช้บริการ Vodafone นั้นได้รับจากพนักงานของ บริษัท สำหรับคำถามของผู้ใช้สิ่งที่เป็นเท็จเพราะมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ปัญหามักจะเหมือนกันกับ บริษัท นี้: มีผู้ใช้รายแรกและรายที่สองและพวกเราที่ใช้เวลาร่วมกับพวกเขาอยู่ในกลุ่มที่สอง และถ้าคุณไม่ได้ซื้อนาฬิกาจากพวกเขายิ่งแย่ไปกว่านั้น


ติดตามเราบน Google News

แสดงความคิดเห็นของคุณ

อีเมล์ของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมายด้วย *

*

*

  1. รับผิดชอบข้อมูล: AB Internet Networks 2008 SL
  2. วัตถุประสงค์ของข้อมูล: ควบคุมสแปมการจัดการความคิดเห็น
  3. ถูกต้องตามกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
  4. การสื่อสารข้อมูล: ข้อมูลจะไม่ถูกสื่อสารไปยังบุคคลที่สามยกเว้นตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  5. การจัดเก็บข้อมูล: ฐานข้อมูลที่โฮสต์โดย Occentus Networks (EU)
  6. สิทธิ์: คุณสามารถ จำกัด กู้คืนและลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

  1.   โฮเซ dijo

    คุณได้อธิบายปัญหาของฉันอย่างสมบูรณ์แบบสิ่งที่ Vodafone เป็นความอัปยศอย่างแท้จริงและไม่เพียงเพราะ OneNumber ปัญหาของการถอดรหัส 4K สำหรับบางคนและคนอื่น ๆ ก็ไม่ใช่เรื่องน่าอายฟุตบอลอีกเรื่องหนึ่ง ... ในระยะสั้นเรามีเสมอ เหลือการพกพาและของฉันอยู่ระหว่างดำเนินการ

  2.   Dani dijo

    ทิ้งรายละเอียดประสบการณ์เฉพาะของคุณทิ้งคนงานและ "ผู้จัดการ" ไว้ไม่ดี ...

    ถ้าคุณต้องการฉันจะเริ่มทิ้งประโยคของคุณผิดและความสามารถว่างที่คุณต้องจัดการให้ถูกต้อง

    1.    หลุยส์ ปาดิญ่า dijo

      รายละเอียดโดยเฉพาะ? คุณเคยเห็นการร้องเรียนของผู้ใช้ในฟอรัมและโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือไม่? และฉันไม่ได้ทิ้งใครที่เลวร้ายยกเว้น บริษัท โดยทั่วไปและฉันไม่ได้พูดชื่อหรือรายละเอียดของใครเพราะฉันไม่ต้องการที่จะทำร้ายใครโดยเฉพาะแม้ว่าฉันจะทำได้เพราะทุกอย่างที่ฉันอธิบายไว้คือ 100 % จริง. ฉันไม่เข้าใจความน่ารำคาญของคุณจริงๆ เกี่ยวกับประโยคของฉันถ้ามีบางอย่างที่เขียนไม่ดีไปข้างหน้า เก้าอี้ที่คุณครอบครองใน RAE คืออะไร?

  3.   Manolo dijo

    ฉันเปิดใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบในวันศุกร์เวลา 18:XNUMX น. ทันทีที่ผู้ให้บริการจัดส่งนาฬิกามาหาฉันเพียงทำตามขั้นตอนที่นาฬิการะบุบน iPhone โดยไม่จำเป็นต้องมีอะไรเพิ่มเติมแน่นอน แน่นอนหลายวันก่อนฉันโทรไปหา Vodafone เพื่อแจ้งให้ทราบและไม่มีใครรู้ว่าจะบอกอะไรฉันได้อย่างไร นาฬิกาทำงานได้อย่างถูกต้องฉันโทรออกรับอีเมลและข้อความฉันฟังเพลงแอปเปิ้ลที่ยิม ppr สตรีม ... แน่นอนทั้งหมดโดยไม่ต้องพก iPhone ฉันหวังว่าพวกเขาจะแก้ปัญหาให้คุณเร็ว ๆ นี้และคุณจะเพลิดเพลินกับนาฬิกาที่ยอดเยี่ยมนี้

    1.    หลุยส์ ปาดิญ่า dijo

      เพื่อยืนยันบางสิ่ง: คุณซื้อจาก Vodafone หรือไม่? คุณเป็นลูกค้าเก่าหรือใหม่?

  4.   รามอน dijo

    ฉันอธิบายให้คุณฟังว่าฉันทำงานใน vodafone มีผลกับไคลเอนต์ vodafone ที่ไม่ได้อยู่ในฐานข้อมูล VODAFONE ONO เท่านั้น มันจะเปิดใช้งานในอีกไม่กี่วันข้างหน้าสำหรับทุกคน ...
    ตื่นตกใจ

  5.   Nacho dijo

    ความสามารถในการเปิดใช้งาน Apple Watch เปิดใช้งานเสียงและข้อมูลด้วย 4G บน iPhone ของคุณซึ่งเรียกว่า VOLTE หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้หรือเมื่อคุณรับสายสนทนาใน 4G พวกเขาจะโอนไปยัง 3G อย่าลืมเปิดใช้งาน Apple Watch
    ในการเปิดใช้งาน apple watch สายโทรศัพท์ของคุณจะต้องเข้ากันได้กับ VOLTE หากไม่เป็นเช่นนั้นพวกเขาอ้างสิทธิ์และเปิดใช้งาน:

    1.    หลุยส์ ปาดิญ่า dijo

      ฉันเปิดใช้งานแล้ว

  6.   พอล dijo

    "ฉันอธิบายให้คุณฟังว่าฉันทำงานที่ vodafone มันมีผลกับไคลเอนต์ของ vodafone ที่ไม่ได้อยู่ในฐานข้อมูล VODAFONE ONO เท่านั้น" ฉันสงสัยว่าฉันอยู่ในรายชื่อนั้นและมันได้ผลสำหรับฉันตั้งแต่วันศุกร์ที่เปิดตัว

    อาศิรพจน์

  7.   KEKO dijo

    "ความไม่พอใจการโกหกและไม่มีข้อมูล"

    มันคือขนมปังและเนยของ Vodafone การบริการลูกค้าของพวกเขาเป็นหายนะไม่มีใครรู้อะไรเลยพวกเขาเสนอข้อเสนอที่พวกเขาไม่ปฏิบัติตามและทุกคนทุกๆเดือนจะมีข้อผิดพลาดในใบแจ้งหนี้

  8.   พอล dijo

    ดี

    ฉันได้อ่านในหลาย ๆ บล็อกพบว่าผู้ที่มีปัญหาเหล่านี้เกิดจากการที่พวกเขาเป็นลูกค้าเก่าหรือผู้ให้บริการรายอื่นที่ Vodafone ได้มาในอดีต นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาต้องการซิมใหม่เพื่อโอนไปยังซิมใหม่

    ฉันอยู่จาก Vodafone มาหลายศตวรรษแล้วและฉันก็ไม่มีปัญหาใด ๆ ใช่เป็นครั้งแรกที่ฉันรอการเปิดใช้งานเป็นเวลานานและฉันยังได้รับข้อความจาก Vodafone ว่า "การเปิดใช้งานล้มเหลว" สิ่งที่ฉันทำคือไปที่แอพ Watch บน iPhone / ทั่วไป / รีเซ็ต / ลบแผนข้อมูลมือถือดังนั้นฉันจึงสามารถเริ่มกระบวนการตั้งแต่เริ่มต้นและมันก็ใช้งานได้

    อาศิรพจน์

  9.   โฮเซ dijo

    เรื่องนี้ง่ายมากมีระบบลูกค้าสองระบบใน Vodafone ระบบหนึ่งเรียกว่า Smar และรวมถึงลูกค้า Vodafone / Ono เก่าและระบบอื่น ๆ เรียกว่า Spirit และเป็นของลูกค้า Vodafone ใหม่

    ตอนนี้ eSIMs และอย่าถามฉันว่าทำไมมันใช้ได้เฉพาะกับลูกค้าที่อยู่ในระบบ Smart เท่านั้น สิ่งที่พวกเขากำลังทำคือการย้ายข้อมูลลูกค้าที่ขอ OneNumber และใช้ Spirit เป็น Smart และด้วยเหตุนี้พวกเขาจำเป็นต้องเปลี่ยนซิมของพวกเขา

    เมื่อเปลี่ยนซิมแล้วและทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง "ตามที่ควร" กระบวนการเปิดใช้งานตามปกติที่ Vodafone วางไว้บนหน้าควรใช้งานได้

    อาศิรพจน์

    1.    หลุยส์ ปาดิญ่า dijo

      ฉันเป็นลูกค้า ONO ตามที่ฉันเป็นสมาร์ทอยู่แล้วและไม่ควรมีปัญหานี้

  10.   Mox dijo

    สิ่งเดียวกันเกิดขึ้นกับฉัน.. เมื่อวันเสาร์ฉันขอซิมการ์ดที่คาดว่าจะเปิดใช้งาน esim ณ วันนี้ยังไม่ถึงฉัน ฉันโทรไปที่หมายเลข 800400205 เขาบอกว่าส่งไปแล้วไม่เป็นปัญหาสำหรับพวกเขาอีกต่อไปและฉันติดต่อกับไปรษณีย์.. โดยไม่มีหมายเลขจัดส่งนอกจากนี้ ..
    ฉันขอให้คุณส่งอีกคนมาให้ฉันเพราะไม่มีอะไรมาถึงที่นี่และฉันอยู่ในบาเลนเซียไม่ใช่บนภูเขาในกระท่อมในป่า พวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาไม่ส่งต่ออะไรให้ฉันที่ฉันต้องรอและชี้ว่ามันเป็นเรื่องของเมลแล้ว .. ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรอีกต่อไป .. เบื่อที่จะโทรหาและไม่มีคำตอบ .. และ ฉันควรจะเป็นลูกค้าเพชร

  11.   โทนี่ คอร์เตส ออร์ติซ dijo

    ฉันคิดว่าคุณมีแค่ Orange เพราะฉันมี Movistar และพวกเขาไม่มีบริการ eSim และพวกเขาไม่รู้ว่าจะมีเมื่อไหร่ ...

  12.   โฮเซ dijo

    ฉันเปิดใช้งานเมื่อวันเสาร์ที่ Parquesur, Leganés, Madrid ฉันโชคดีมาก สิ่งที่พวกเขาไม่ได้อธิบายที่ใดก็คือคุณต้องทำจากโทรศัพท์ แต่ในโทรศัพท์คุณต้องมี My Vodafone ด้วย อย่าถามฉันว่าทำไม พวกเขาบอกให้ฉันดาวน์โหลดฉันลงชื่อเข้าใช้ และว้าว eSim ใช้งานได้จริง

  13.   โฮเซ dijo

    สวัสดี Luis ฉันไม่ได้ทำงานที่ Vodafone แต่ฉันได้อ่านข้อมูลที่ฉันใส่ไว้ในชุดข้อความที่เกี่ยวข้องกับ eSIM ของฟอรัม Vodafone อย่างเป็นทางการเมื่อสองสามวันก่อน

    สมมติว่าเป็นลูกค้าเก่าของ Ono ที่มักจะไม่มีปัญหากับการเปิดใช้งานเนื่องจากอยู่ในระบบที่ถูกต้อง หากคุณบอกว่าคุณเป็นลูกค้าเก่าของ Ono และยังไม่สามารถเปิดใช้งานได้ปัญหานั้นน่ากังวลกว่า เช่นเดียวกันหากต้องการทราบว่าเหตุใดคุณจึงอยู่ในระบบอื่นหรือบางทีพวกเขาอาจทำให้มันยุ่งเหยิง เหมือนเดิมคุณอยู่ในระบบที่ถูกต้อง แต่ซิมไม่ถูกต้องเพราะใช้กับ eSIM ไม่ได้หรือเพื่อทราบ ...

    แต่เด็กชายปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับที่ฉันอ่านด้วยความไม่ลงรอยกันของ eSIM กับไคลเอนต์ที่อยู่ในฐานข้อมูลอื่น

    มาดูกันว่ามีใครบางคนจาก Vodafone สามารถระบุบางสิ่งได้บ้าง

  14.   พอล dijo

    คุณลงทะเบียนใน My Vodafone หรือไม่?

    อาศิรพจน์

  15.   Mox dijo

    ฉันลงทะเบียนบน Vodafone ของฉันด้วย .. แต่ไม่มีอะไร .. อย่างไรก็ตาม watchOS 5.0.1 เพิ่งออกมา

  16.   Mari dijo

    การเปลี่ยนแปลงและเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมดในตอนแรกน่าเบื่อและยาก ในการเปิดตัวใหม่ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เสมอเราทุกคนรู้จักรถยนต์บางยี่ห้อที่ต้องแก้ปัญหาด้านเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือที่แบตเตอรี่ไหม้ของเล่นที่อาจเป็นอันตรายอุปกรณ์ในโรงพยาบาลที่ทำให้เกิดความเสียหายที่ไม่สามารถย้อนกลับได้แม้แต่การเปิดตัวของ NASA ที่ล้มเหลวเทคโนโลยีก็ไม่ถึง 100 ถูกต้องมากสำหรับความเสียใจของเรา
    ในฐานะผู้ทำงานด้านโวดาโฟนฉันต้องขออภัยสำหรับความสนใจที่เรามอบให้คุณมีสถานการณ์ที่ยากต่อการบันทึกเนื่องจากการเริ่มต้นใช้งานครั้งนี้ บางทีวิศวกรทำการทดสอบแล้วและไม่มีปัญหาใด ๆ เพิ่มเติมพวกเขาจะต้องทำงานกับเวลาเพื่อให้การแก้ปัญหาอย่างทันท่วงที
    นักเทเลโอเปอเรเตอร์ที่ทำงานให้บริการมักไม่มีคำตอบสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นอีกครั้งอย่างเห็นได้ชัดหากมีการคาดการณ์ล่วงหน้าพวกเขาจะไม่ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์
    ขอบคุณสำหรับความเข้าใจ

    1.    หลุยส์ ปาดิญ่า dijo

      สวัสดีมาริ เราทุกคนเข้าใจดีว่ามีปัญหาและเราจะเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงคำอธิบายใด ๆ ที่แจ้งให้เราทราบว่าเหตุใดจึงไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ปัญหาก็เหมือนเดิมเช่นเคยแทนที่จะบอกว่าเกิดอะไรขึ้นและวิธีแก้ปัญหาคืออะไรผู้ใช้จะถูกหลอกและบอกสิ่งที่ไม่ได้รับการตอบสนองในภายหลัง มันจะง่ายพอ ๆ กับการออกข่าวประชาสัมพันธ์ว่าเกิดอะไรขึ้นหรือใส่ข้อมูลบนเว็บ แต่ดูเหมือนว่าสิ่งนี้เป็นสิ่งต้องห้ามในผู้ให้บริการโทรศัพท์

  17.   Mox dijo

    ขอบคุณ Mari
    ฉันรู้ดีว่าไม่ใช่ความผิดของคนที่ทำงานเป็นนักการตลาดทางโทรศัพท์ ... ปัญหาอยู่ที่เจ้านายที่ไม่ยอมวางหน้า ... เพราะถ้ามีปัญหาเราก็เข้าใจหมด แต่เรื่องปกติ รอและให้บริการที่สมบูรณ์และไม่มีข้อบกพร่องแม้ว่าจะออกมาในภายหลัง เพราะเทคโนโลยีจะมีความล้มเหลวอยู่เสมอ แต่มันเกิดขึ้นกับคนจำนวนมากในเวลาเดียวกันก็คือองค์กรที่ไม่ดี
    ฉันดีกับ Vodafone มาโดยตลอดและฉันคิดว่าสำหรับทุกคนแล้วมันเป็นสิ่งที่ดีที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ฉันคิดว่ายังขาดข้อมูลอีกเล็กน้อยจาก Vodafone ..
    ขอบคุณสำหรับคำขอโทษของคุณ .. ยอมรับและเราหวังว่ามันจะแก้ไขได้สำหรับทุกคน

  18.   จอร์ดี้ ปราต dijo

    สำหรับผู้ที่ใช้บริการ eSIM อยู่แล้วมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่หรือเราแชร์ข้อมูลมือถือด้วยอัตราข้อมูลเดียวกับ iPhone ฉันมาจาก Simyo และฉันสงสัยว่าจะย้ายไปที่ Orango หรือ Vodafone เพื่อให้สามารถเพลิดเพลินกับ Watch LTE ของฉันได้หรือไม่

  19.   พอล dijo

    ใน Vodafone มีค่าใช้จ่ายรายเดือน€ 5 ยกเว้นอัตราที่แพงที่สุด ใช่สามเดือนแรกฟรี

    อาศิรพจน์

  20.   Mox dijo

    สวัสดีดีครับ ..
    ฉันเพิ่งได้รับซิมการ์ดทางไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (ฉันได้รับ SMS เมื่อคืนพร้อมหมายเลขจัดส่ง) และฉันสามารถเปิดใช้งาน esim บน Apple Watch ได้แล้ว !! ในที่สุด ..
    ขั้นตอนนี้ง่ายมาก ... ใส่การ์ดใหม่เปิดใช้งานส่วนข้อมูลของ apple watch และป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่อยู่ในตัวอักษร vodafone (เป็นแบบชั่วคราว) รอให้กระบวนการเปิดใช้งานเสร็จสิ้นและรอการยืนยัน sms (ฉันใช้เวลาไม่กี่วินาที .. )
    ใส่ซิมของคุณกลับเข้าไปและโทร 800400205 เพื่อสิ้นสุดการเปิดใช้งานโดยการรวมซิมที่พวกเขาส่งให้คุณกับหมายเลขของคุณ รีสตาร์ท iphone เท่านี้ก็เรียบร้อย .. เปิดใช้งาน Apple Watch แล้ว
    ขอให้ทุกคนโชคดี…

    ความนับถือ

  21.   มิโตบะ dijo

    ฉันคิดเช่นเดียวกับ Luis Padilla เนื่องจาก OneNumber ได้รับการประกาศว่าฉันได้โทรไปแจ้งตัวเองและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องของ บริษัท นี้และคนงานเป็นเรื่องที่น่าเสียใจ และฉันได้เรียกเลข 4 ตัวไม่มีใครรู้ว่า OneNumber คืออะไรหรือ eSim คืออะไร พวกเขาให้โทรศัพท์ฉันมากถึง 4 เครื่องและแย่กว่านั้นในร้านค้าที่มีอยู่จริง การจัดการโดย Vodafone เป็นเรื่องที่น่าเสียใจ และจากที่เคยอ่านมาวันนี้แย่ลง

  22.   อัลแบร์โต dijo

    Mox ลองนึกดูว่าคุณส่งคำขอให้ส่งซิมชั่วคราวกลับบ้านเมื่อไหร่?
    เมื่อคืนฉันมั่นใจในการแชทของ Vodafone ว่าฉันจะได้รับมันในวันนี้ ... หวังว่าจะเป็นเช่นนั้นแม้ว่าฉันจะมีข้อสงสัยมากมายเนื่องจากฉันไม่มี SMS พร้อมหมายเลขส่งหรืออะไรเลย

  23.   ซาเวียร์ dijo

    ฉันซื้อนาฬิกาเมื่อวานนี้มันใช้ไม่ได้เช่นกันฉันได้รับสิ่งที่เหมือนกันเป็นเว็บไซต์ vodafone ที่มีหมายเลขเดียวกัน ตั้งแต่เมื่อวานฉันจะโทรไป 10 ครั้งทุกครั้งที่พวกเขาบอกฉันบางอย่างที่แตกต่างออกไป แต่มันแสดงให้เห็นว่าพวกเขาไม่รู้ว่าฉันกำลังบอกอะไรพวกเขาประหลาดใจกับหมายเลข 800 ที่ฉันโทรหา พวกเขาเปิดเหตุการณ์ให้ฉัน แต่โดยสุจริตเมื่อได้เห็นสิ่งที่ฉันเห็นและฉันกำลังโยนผ้าเช็ดตัวฉันจะพกพาไปที่ Orange ในสัปดาห์หน้าเพราะฉันเบื่อที่จะคุยกับคนมากมายที่พาคุณไปหาคนโง่ทางโทรศัพท์ .

  24.   โทนี่ dijo

    ฉันเข้าร่วมรายการ "ตัวดูด" การพกพาวันนี้หลังจากโทรไป 9 ครั้งและติดต่อทาง twitter พวกเขาไม่สามารถบอกได้ว่าปัญหาคืออะไร

    เราจะรอวันพรุ่งนี้เพื่อดูว่าพวกเขามีความสามารถหรือไม่ไม่เช่นนั้นฉันจะต้องใส่สีส้มและเริ่มต้นการแสวงบุญอีกครั้ง….

    ประสบการณ์และปัญหาที่ดีทั้งหมดที่ Apple ใช้เพื่อให้ทุกอย่างลงไปที่ขยะโดย บริษัท ที่ไร้ความสามารถ

  25.   โคจิ dijo

    อีกปัญหาหนึ่งที่มีปัญหาการเปิดใช้งานที่อธิบายไว้ในบทความ Apple Watch ซื้อจาก Apple โดยตรงและฉันเป็นลูกค้าของ vodafone มาหนึ่งปีแล้ว
    ไม่มีใครบอกอะไรฉันได้เลยถ้าวิธีแก้ปัญหาคือการส่งซิมที่เข้ากันได้กับบริการที่ไม่มีใครสามารถเสนอให้ฉันได้และถ้าต้องรอให้ฐานข้อมูลอัปเดตไม่มีใครสามารถแจ้งฉันได้
    เพราะฉันมีความอดทนว่าถ้าฉันไม่เริ่มกระบวนการโยกย้ายไปยัง บริษัท อื่น

  26.   รูเบน dijo

    ฉันมี apple watch 4 ตั้งแต่วันที่ 21 ขึ้นไปเหมือนกันไม่มีข้อมูล….
    จนกระทั่งพวกเขาส่งการ์ดมาให้ฉันดูเหมือนว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีฉันยังคงรอข้อความยืนยันและไม่มีอะไรในวันที่ 4 ตุลาคมและไม่มีข้อความยืนยันหลังจากผ่านไป 4 วันและตอนนี้เพื่อรอให้ส่งการ์ดอีกใบมันมีกลิ่นเหมือน การพกพา

  27.   พอล dijo

    ฉันมาจาก Movistar พร้อมทุกอย่างไฟเบอร์โทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ 2 สายไปยัง Vodafone สำหรับนาฬิกา 4 เท่านั้นและเมื่อวานนี้ฉันมาถึงและแอปนาฬิกาเมื่อฉันใส่ข้อมูลผู้ใช้และรหัสผ่านของฉันระบุว่า อย่าออกไป
    ฉันโทรหา Vodafone และฉันไม่รู้เรื่อง One number พวกเขาไม่สามารถเปิดใช้งานได้พวกเขาบอกว่าไม่มีลูกค้าที่ใช้งานอยู่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้โดยที่พวกเขาไม่รู้ว่าเมื่อไร… ..
    ฉันใช้ 4G และเมื่อใดก็ตามที่ฉันโทรสัญลักษณ์ 3G จะปรากฏขึ้นฉันเปิดใช้งานข้อมูลเสียงและ 4G และในโวดาโฟนพวกเขาบอกฉันว่าฉันใช้ VOLTE แต่ฉันไม่เชื่ออะไรอีกต่อไป
    ฉันโทรไปอีกครั้งและแท้จริงแล้วหนึ่งใน 2 บรรทัดคือในสปิริตและอีกสายหนึ่งในสมาร์ท !!? ฉันขอให้พวกเขาเปลี่ยนฉันและพวกเขาบอกฉันว่าเป็นไปไม่ได้ที่ระบบจะทำเพียงอย่างเดียวและพวกเขาไม่รู้ เมื่อไหร่จะไป! ไปที่ร้านที่เค้าบอกว่าเปลี่ยนซิมไม่ได้ ...

    ในระยะสั้นมันเป็นหายนะและถ้าคุณมีโชคร้ายคุณก็สามารถถือมันไว้ได้ แต่ฉันชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือมันเหมาะกับฉันหรือฉันกำลังจะไปในที่ที่ฉันได้มา

  28.   Alberto บอก dijo

    สวัสดี…. ไปยุ่งกับการเปิดใช้งาน…. ความอัปยศฉันต้องให้ Vodafone ……. บริการลูกค้าของพวกเขาหรือเดี๋ยวก่อนมันเป็นหายนะ……
    ฉันอยากถามคุณว่าคุณรู้หรือไม่ว่าเราต้องทำอะไรในแอป MIVodafone ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนอย่างไร……. ขอบคุณ…สวัสดีตอนบ่าย

  29.   เดวิด dijo

    eSim ใช้ไม่ได้กับ Apple Watch ตามสัญญาของ บริษัท ถ้าเช่นฉันคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่มีโทรศัพท์ในนาม บริษัท ลืมมันไปไม่สามารถกำหนดค่าได้พวกเขาอนุญาตให้ใช้กับโทรศัพท์ในนามบุคคลเท่านั้น

  30.   ซาเวียร์ dijo

    สวัสดีอีกครั้งคุณต้องไปที่ร้าน vodafone และขอซิมใหม่มันได้ผลสำหรับฉันและนี่คือวิธีที่พวกเขาบอกฉันจากแผนกคุณภาพที่โทรหาฉันเพื่อที่ฉันจะได้ไม่เปลี่ยนไปใช้ Orange มันไม่ได้ซับซ้อนขนาดนั้น เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ทุกซิมที่อนุญาตให้ใช้หลายอุปกรณ์มีเพียงซิมใหม่ที่ Vodafone มีมาไม่กี่เดือน ฉันเสียค่าใช้จ่าย€ 5 ที่พวกเขาบอกว่าจะคืนให้ฉัน แต่สำหรับสิ่งนั้นฉันต้องโทรและความจริงก็คือมันได้ผลแล้วและนั่นคือสิ่งที่มีค่า

  31.   เทวดา dijo

    หวัดดี! หลังจากผ่านไป 30 นาทีในโทรศัพท์และหลังจากผู้ให้บริการหลายรายที่ไม่รู้เกี่ยวกับปัญหาในที่สุดพวกเขาก็ให้บริการด้านเทคนิคแก่ฉันและหญิงสาวที่แสนดีคนหนึ่งบอกฉันว่าปัญหาคือสัญญาของฉันเป็นของ VODAFONE-Ono ซึ่งเป็นความจริงและ ในขณะนี้สามารถเปิดใช้งานได้โดยลูกค้า VODAFONE เท่านั้น พวกเขาบูรณาการมาหลายปีแล้วและยังคงเป็นหายนะ ความจริงก็คือคำอธิบายนั้นสอดคล้องกัน แต่ฉันรู้สึกประทับใจกับความคิดเห็นของบุคคลอื่นที่บอกว่าฉันแก้ไขโดยการเปลี่ยนซิม ฉันอายุไม่กี่ขวบแล้ว

    1.    หลุยส์ ปาดิญ่า dijo

      เท็จฉันคือ Vodafone Ono และฉันใช้งานได้แล้ว

  32.   โจเซ็ป dijo

    คุณช่วยอธิบายให้เราฟัง Luis ได้ไหมว่าคุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร ??? ข้อความไม่ได้หยุดฉันและไม่มีทางคุณได้ทำอะไรบางอย่างเพื่อเปลี่ยนซิมหรือซิมชั่วคราวหรือไม่?

    ขอบคุณล่วงหน้า

    อาศิรพจน์

  33.   เทวดา dijo

    สวัสดีหลังจากการโทรและชั่วโมงทางโทรศัพท์นับไม่ถ้วน (ฉันอยู่กับ esim เป็นเวลาหนึ่งเดือน) ฉันยังไม่สามารถเปิดใช้งาน lte ของ Apple Watch ได้ผู้ให้บริการรายสุดท้ายบอกฉันว่าเนื่องจากฉันมาจาก Vodafone Spain และไม่ได้มาจาก Vodafone Ono พวกเขา ต้องใช้จ่ายที่อื่นและพวกเขาจะทำ แต่ฉันจะต้องรอ 2 หรือ 3 เดือนมันดูเหมือน ... (ดูไม่ต้องจ่ายสำหรับมันในสองสามเดือนและลูกค้าน้อยกว่าหนึ่งราย) ฉันอยู่กับมันมา 7 ปีแล้วและทีวีไฟเบอร์และคงที่ถ้าพวกเขามาจาก Vodafone Ono แต่พวกเขามีกลุ่มที่น่าประทับใจพวกเขาไม่รู้เลยพวกเขาวางสายคุณเมื่อคุณคุยโทรศัพท์เป็นเวลา 50 นาที…. ในระยะสั้นเราจะต้องให้ความสำคัญกับ Orange

  34.   แฮนเซน dijo

    โพสต์นั้นมีอายุอย่างน้อย 2 ปี ในเดือนสิงหาคม 2020 ปัญหายังคงดำเนินต่อไป ฉันมี Apple Watch series 4 และสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้นกับฉัน ฉันไปเยี่ยมร้านจริง 3 แห่งในโลโกรโญ .. ฉันโทรไป 15 22123 ครั้งคนที่พูดสำเนียงโคลอมเบียตอบฉันโดยที่พวกเขาไม่รู้อะไรเลย ... พวกเขาทำงานให้กับ Vodafone ได้จริงหรือ?
    ไม่สามารถ "เปิดใช้งาน" บริการนี้ได้ ฉันยอมแพ้. Vodafone เป็นอนุสาวรีย์ของมิเอะ…ดา…

    1.    หลุยส์ ปาดิญ่า dijo

      เป็นเรื่องน่าเสียดายที่สิ่งต่างๆยังคงเป็นเช่นนี้หลังจากผ่านไปนาน…เหลือเชื่อ

  35.   Francisco JoséPérez Pineda dijo

    ฉันมีส่วนร่วมกับสิ่งเดียวกันนี้เป็นเวลาหนึ่งเดือนครึ่งการโทร 35 ครั้งและการเยี่ยมชมร้านค้าโวดาโฟน 5 ครั้งมันเหลือเชื่อมาก

  36.   ม.โซล dijo

    สิ่งที่น่าแปลกใจคือปัญหานี้ (มีความคิดเห็นจากปี 2018) และกำลังเกิดขึ้นกับฉันในปี 2021 ในการบริการลูกค้า พวกเขาไม่มีความคิด และในจุดที่เป็นทางการ พวกเขาแนะนำคุณให้รู้จักกับ Vodafone! ฉันไม่สามารถใช้นาฬิกาเป็นโทรศัพท์ได้เนื่องจากไม่ได้เปิดใช้งานฉันในหมายเลขเดียว ฉันประสบปัญหานี้มานานกว่าหนึ่งเดือน

  37.   คาร์ลอส ซัวเรซ คามาร์โม dijo

    ฉันได้รับ 10 วันและ 26 สายที่โทรไปที่ "ฝ่ายบริการลูกค้า" โดยไม่ได้ให้วิธีแก้ปัญหากับฉัน
    สิ่งสุดท้ายคือคุณเห็นฉันในร้านค้าของคุณแห่งใดแห่งหนึ่ง
    ในบริการ OneNumber ฉันได้รับการลงทะเบียน 3 ครั้ง (ฉันไม่รู้ว่าทำไม แม้ว่าฉันคิดว่าพวกเขาคงจะยุ่งเพื่อทดสอบ ฉันแค่หวังว่าพวกเขาจะกำจัดพวกเขาออกไปแน่นอน)
    ความผิดหวังของฉันกับ vodafone นั้นทั้งหมด (ฉันไม่แนะนำเลย)

  38.   Javi dijo

    สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับฉัน เป็นเวลาเกือบหนึ่งเดือนแล้วที่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ การสนับสนุนลูกค้าที่ชั่วร้าย พวกเขาทำให้ฉันเวียนหัวจากด้านหนึ่งไปอีกด้านและไม่มีวิธีแก้ปัญหา ฉันกำลังพิจารณาที่จะดำเนินการทางกฎหมายกับพวกเขา