Mahigit sa 90% ng mga gumagamit ng smartphone sa Brazil ang gumagamit ng WhatsApp. Ang WhatsApp ay naging karaniwang paraan ng komunikasyon sa pagitan ng mga gumagamit sa bansa, labis na kung pansamantalang huminto ito sa pagtatrabaho, dahil sa mga problema sa serbisyo o dahil sa pagharang ng mga korte, maraming mga gumagamit ang pinilit na baguhin ang mga platform, higit sa lahat ang Telegram, upang manatiling nakikipag-ugnay sa kanilang mga kaibigan at pamilya .
Sa loob ng ilang buwan, ang mga awtoridad sa Brazil ay nasa likod ng WhatsApp upang tanungin sila magbigay ng impormasyong nauugnay sa mga kriminal na kilos na kanilang iniimbestigahan, ngunit palagi silang nakatanggap ng parehong tugon mula sa kumpanya. Sa ilang mga pagkakataon ay direkta nilang hinarangan ang pagpapatakbo ng application ng pagmemensahe upang pilitin ang kumpanya na palaging nag-aalok ng parehong sagot: hindi namin nai-save ang mga pag-uusap sa aming mga server.
Ngunit tila ang mga hukom ng bansa Hindi nila masyadong naiintindihan ang dahilan para sa pagtanggi ng kumpanya upang hindi mapadali ang mga hiniling na mensahe mula sa mga suspect na iniimbestigahan at bumalik siya sa singil. Nag-isyu ang isang hukom ng isang utos na sakupin ang $ 6 milyon ng mga Facebook account sa Brazil, na nagmamay-ari ng WhatsApp, dahil ang platform ng pagmemensahe ay walang mga account sa bansa.
Ayon sa hukom, tumanggi ang Facebook na ihatid ang mga hiniling na mensahe na na may kaugnayan sa isang internasyonal na network ng trafficking ng cocaine, isang pagsisiyasat na isinagawa mula noong Enero, tulad ng iniulat ng Reuters. Ang kahilingan para sa data ay naantala sa loob ng limang buwan at ang pera na na-freeze ay dahil sa halagang katumbas ng multa na naipon ng kumpanya sa lahat ng oras na ito.
Noong nakaraang Marso, ang awtoridad ng Brazil inaresto nila ang bise presidente ng Facebook para sa Latin America na si Diego Dzodan para sa sagabal sa hustisya sa pamamagitan ng hindi pagbibigay ng data na nauugnay sa pagsisiyasat na ito, kahit na isang araw pa ay pinakawalan si Dar. Sinasabi ng WhatsApp na hindi ito maaaring mag-alok ng impormasyong ito dahil hindi nito nai-save ang data ng mga pag-uusap ngunit, noong Abril nagpatupad ito ng isang end-to-end na sistema ng pag-encrypt para sa lahat ng mga komunikasyon, hindi lamang para sa mga text message ngunit para din sa mga tawag sa VoIP.
