Inanunsyo ngayon ng Apple ang isang boluntaryong pagpapabalik ng programa para sa ilang mga plug ng power adapter na idinisenyo para magamit sa Argentina, Australia, Brazil, Continental Europe, New Zealand at South Korea. Sa napakabihirang mga kaso, ang mga apektadong plug ng dalawang-pin ay maaaring masira, ipagsapalaran ang pagkabigla ng kuryente kung hinawakan. Ang mga plug ng adapter na ito ay isinama sa Mac, na may ilang mga aparato ng iOS sa pagitan ng 2003 at 2015, at isinama din sa Apple Travel Adapter Kit.. 12 mga kaso lamang ang napansin sa buong mundo, ngunit ginusto ng Apple na maglagay ng solusyon sa problema bago pa madetalye ang maraming mga kaso.
Ang kaligtasan ng aming mga customer ay isang priyoridad, kaya hiniling ng Apple sa mga gumagamit na ihinto ang paggamit ng mga apektadong adaptor. Ang mga gumagamit ay maaaring makahanap ng karagdagang impormasyon sa kung paano baguhin ang kanilang apektadong adapter sa bago at muling idisenyo ng isa sa pahina http://ift.tt/1Qv3ZhJ
Ang mga apektadong koneksyon na dalawang-pin ay mayroong apat o limang mga character na nakasulat sa loob ng puwang na kung saan nilagyan ang mga ito sa pangunahing bloke ng adapter, o wala silang anumang uri ng inskripsyon sa nasabing slot. Maaaring bisitahin ng mga customer ang pahina ng programa para sa karagdagang impormasyon sa kung paano makilala ang mga apektadong adaptor. Ang imahe sa tuktok ng artikulo ay tumutulong din sa iyo na matukoy kung ang iyong adapter ay apektado o hindi. Ang pagpapabalik ay hindi nakakaapekto sa alinman sa iba pang mga power adapter na idinisenyo para sa Canada, China, Hong Kong, Japan, United Kingdom, at Estados Unidos, o alinman sa mga USB adapter ng Apple.
Mula sa pahina na nag-ambag mismo ng Apple upang makita kung ang iyong adapter ay apektado o hindi, maaari ka ring humiling ng bago, o pumunta sa isang awtorisadong tindahan para sa kapalit. Oo, naman, kinakailangan upang suriin nang maaga gamit ang serial number ng iyong produkto na nasa loob ng kapalit na programa, kung hindi man ay hindi ka maaaring humiling ng pagbabago.
