Dahil sumali si Angel Ahrendts sa tauhan ng Apple bilang pinuno ng dibisyon ng Apple Stores, isinasantabi ang kanyang posisyon sa Burberry bilang CEO, ay kailangang maglakbay sa higit sa 40 magkakaibang mga bansa sa loob lamang ng anim na buwan upang masuri ang pagpapatakbo ng mga tindahan sa bawat bansa.
Hindi bababa sa iyon ang kinumpirma niya sa isang pakikipanayam na ibinigay niya sa publication ng Mabilis na Kumpanya ang dalawang taon na siya ay nagtatrabaho sa kumpanya. Sinasabi ni Angela na palagi niyang ginagamot ang lahat ng mga empleyado na para bang isang ehekutibo.
Si Angela sa umpisa pa lang Sinubukan upang lumikha ng isang uri ng pamilya sa bawat Apple Store, upang ang lahat ng mga empleyado anuman ang kanilang posisyon ay pakiramdam pantay na pinahahalagahan, samakatuwid nakamit ang isang mas mataas na rate ng stress sa mga tuntunin ng mga empleyado, na umaabot sa 81%. Ang bawat empleyado ay isang tao na hindi isang bagay. Dapat nating tratuhin ang tauhang mayroon kaming pagtatrabaho tulad ng ibang tao, nang may paggalang at katahimikan, palaging alam kung paano makinig. 80
Isaisip na ang ang mga empleyado ng tindahan ay ang unang impression na nakuha ng mga customer sino ang bibili ng kanilang mga aparato. Inaasahan ng mga customer, tulad ng sa anumang pagtatatag, isang kasiya-siyang paggamot na nagpapahintulot sa kanila na masiyahan ang lahat ng mga pagdududa na mayroon sila at hanapin din ang kinakailangang tulong sa mga problemang mayroon sila sa kanilang mga produkto.
Angela, totoong totoo sa pilosopiya ng Apple Kinukumpirma na ang mga tao na nasa Apple Stores ay naroon upang baguhin ang buhay ng mga tao, na pinatutunayan na hindi lamang sila nagbebenta ng mga produkto ngunit sinisikap din na makisali sa mga problemang panlipunan ng pamayanan na pumapalibot sa kanila.
Isang buwan bago ako magsimulang magtrabaho, sinabi ko sa aking asawa ang isang bagay na hindi ko namalayan dati: "Ngayon alam ko na kung bakit ito ang isa sa pinakamatagumpay na kumpanya sa buong mundo: Dahil ito sa malakas na kultura at prinsipyo tulad ng pagmamataas, proteksyon at pagpapahalaga ”. Ang kumpanya ay itinayo sa isang pundasyon upang mabago ang buhay ng mga tao. Ang pag-iisip ng serbisyo na iyon, na humimok upang baguhin ang mga bagay, ay isang pangunahing halaga sa kumpanyang ito. Sinasabi sa atin ni Tim Cook na responsibilidad din nating iwan ito nang mas mahusay kaysa sa nakita natin ito. Kaya narito mayroon kang dalawang kamangha-manghang mga haligi at isang kulturang itinayo sa paligid nito. Ganun din ang sa ritwal ng tingi at sa mga tanggapan ng Cupertino.