Noong nakaraang Agosto, inilunsad ng WhatsApp ang isang pag-update ng mga tuntunin at kundisyon ng paggamit nito, lalo na nauugnay sa patakaran sa privacy nito upang ipaalam sa mga gumagamit na mula sa sandaling iyon ay magsisimulang magbahagi ng ilang mga data sa social network na Facebook, may-ari ng Serbisyo sa Messenger. Inihatid ang kontrobersya.
Ngayon, makalipas ang tatlong buwan, Sinuspinde ng Facebook ang koleksyon ng data mula sa mga gumagamit ng WhatsApp sa UK pagkatapos ng isang pagsisiyasat ng pamahalaan tungkol sa patakaran sa privacy ng kumpanya.
Ang patakaran sa privacy ng WhatsApp ay nakikita sa mga awtoridad sa Europa
Tulad ng inihayag ng WhatsApp noong nakaraang tag-init nang binago nito ang patakaran sa privacy, ang pagbabahagi ng data na ito sa Facebook ay makakatulong sa serbisyo sa pagmemensahe at sa Facebook mas tumpak na bilangin ang dami ng natatanging mga gumagamit, upang labanan laban sa spam at pang-aabuso, at upang mapabuti ang karanasan pangkalahatan ng iyong serbisyo sa courier, ngunit din upang magbigay ng mas mahusay na mga mungkahi ng kaibigan at naka-target na mga ad at alok sa interes ng mga gumagamit
Sa pamamagitan ng higit na pagsasaayos sa Facebook, magagawa namin ang mga bagay tulad ng subaybayan ang mga pangunahing sukatan sa kung gaano kadalas ginagamit ng mga tao ang aming mga serbisyo at mas mahusay na labanan ang spam sa WhatsApp. At sa pamamagitan ng pagkonekta ng iyong numero ng telepono sa mga system ng Facebook, maaaring mag-alok ang Facebook ng mga mas magandang mungkahi sa kaibigan at magpakita ng mas nauugnay na mga ad kung mayroon kang isang account sa kanila. Halimbawa, maaari kang makakita ng isang ad para sa isang kumpanya na nakatrabaho mo na, kaysa sa isa mula sa isang taong hindi mo pa naririnig.
Totoo na sa oras ng paglulunsad ng pag-update, maaaring tanggihan ng mga gumagamit ang pahintulot na ito upang hindi ibahagi ang kanilang data, kahit na ang pagtanggi ay hindi ganoon kadaling gawin at hindi nakikita tulad ng pindutang "Tanggapin". Bilang karagdagan, kung tatanggapin mo at nais mong baligtarin ang aming desisyon, posible lamang ito sa susunod na 30 araw.
Sa lohikal, ang kumpanya ay madaling pinintasan ng mga awtoridad sa Europa na namamahala sa pangangalaga sa privacy ng mga gumagamit. Sinabi ng mga awtoridad na ito na mayroon silang "malubhang alalahanin" tungkol sa pagbabagong ito sa patakaran sa privacy ng WhatsApp, habang ang Opisina ng European Union Information Commissioner (OIC) ay naglunsad ng sarili nitong pagsisiyasat na tumagal ng walong linggo.
Bakit sinisiyasat ang WhatsApp?
Ipinaliwanag ni Elizabeth Denham, Information Commissioner ng United Kingdom, ang mga dahilan na nag-udyok sa pagsisiyasat na ito sa pamamagitan ng website ng OIC:
Nag-aalala ako na ang mga mamimili ay hindi sapat na protektado, at makatarungang sabihin na ang pagsasaliksik na ginawa ng aking koponan ay hindi nagbago sa kuru-kuro na iyon. Hindi ako naniniwala na ang mga gumagamit ay nakatanggap ng sapat na impormasyon tungkol sa kung ano ang plano ng Facebook na gawin sa kanilang impormasyon, at hindi ako naniniwala na ang WhatsApp ay may wastong pahintulot mula sa mga gumagamit upang ibahagi ang impormasyon, at naniniwala ako na ang mga gumagamit ay dapat magkaroon ng patuloy na kontrol sa kung paano ang kanilang impormasyon ginagamit ang impormasyon, hindi lamang isang 30-araw na window.
Dapat bigyan ng Facebook at WhatsApp ang mga gumagamit ng "permanenteng kontrol" ng kanilang data
Sinabi ng Opisina ng Komisyon ng Impormasyon sa European Union na "masaya" na sumang-ayon ang Facebook na i-pause ang pagbabahagi ng data mula sa mga gumagamit ng WhatsApp sa UK para sa mga layunin sa pagpapabuti ng advertising o produkto. Bilang bahagi ng pagsisiyasat, tinanong din ng ICO ang Facebook na ilarawan kung paano nito kokolektahin at gagamitin ang data na iyon at bibigyan nito ang mga gumagamit ng "permanenteng kontrol" sa kung ano ang ibinahagi.
Nais din namin ang mga indibidwal na magkaroon ng pagkakataong makatanggap ng hindi mapag-aalinlanganan na pagpipilian bago magsimulang gamitin ang Facebook sa impormasyong iyon at mabigyan ng pagkakataon na baguhin ang pasyang iyon sa anumang oras sa hinaharap. Naniniwala kami na ang mga mamimili ay karapat-dapat sa isang mas mataas na antas ng impormasyon at proteksyon, ngunit sa ngayon ang Facebook at WhatsApp ay hindi pa tinanggap. Kung nagsisimula ang Facebook sa paggamit ng data nang walang wastong pahintulot, maaari kang harapin ang mga pagkilos na pagpapatupad mula sa aking tanggapan.
Ang na-update na mga tuntunin at patakaran sa privacy ng WhatsApp ay hindi nakakaapekto sa patakaran sa pag-encrypt ng data at ang lahat ng mga mensahe na ipinadala sa pamamagitan ng serbisyo ay ipinapalagay na manatiling end-to-end na naka-encrypt, isang hakbang na may bisa mula pa noong Abril.
