Noong nakaraang linggo, isinulat ni James Pinkstone sa kanyang blog iyon Tinanggal ng iTunes Match ang 122GB mula sa kanyang library ng musika. Noong nakaraang Biyernes, kinumpirma ng Apple ang pagkakaroon ng problema, ngunit hindi ito nagawa upang kopyahin ito sa mga pasilidad nito. Napakaraming na tiniyak ni Pinkman na Nagpadala ang Apple ng dalawang mga inhinyero sa iyong bahay upang siyasatin kung ano ang maaaring nangyari sa pagsubok na muling gawin ang problema. Ang mga inhinyero na ito ay halos buong Sabado sa bahay ni Pinkman at mayroon ding mga videoconferance na may iba pang mga inhinyero sa bloke upang subukang muling gawin ang pagkabigo.
Ang mga inhinyero ng Apple ay isinaksak ang isang panlabas na hard drive sa computer ni Pinkman at nagpatakbo ng isang espesyal na bersyon ng iTunes upang subukan at kopyahin ang malaking burado ng mga kanta mula sa iTunes. Ginugol nila ang halos buong Sabado sa pagsubok at pakikipag-usap kay Cupertino habang nasa proseso. Noong Linggo, ang isa sa mga inhinyero ay bumalik sa bahay ni Pinkstone upang mangolekta ng data sa kanyang paggamit sa iTunes at Apple Music noong Sabado ng gabi, inaasahan na makahanap ng ilang ugnayan sa pagitan ng kanyang mga nakagawian at ang pagbubura ng mga kanta. Pero wala silang nahanap.
Ang pagtanggal ng mga kanta mula sa iTunes ay nananatiling isang misteryo
Sinabi ni Pinkstone na sa mga oras na ang mga inhinyero ng Apple ay nasa kanyang bahay ay walang natuklasan at ito ay a kakaiba at mahirap na muling likhain ang glitch dahil walang sinusunod na pattern. Ang ilang mga file ay tinanggal, ang ilan ay hindi, ang ilan ay nasa isang format, ang ilan ay nasa isa pa.
Sa oras na ito, kung bakit tinanggal ang mga kantang ito ay nananatiling isang misteryo. Ang magandang balita ay na ito ay nakumpirma na Ang iTunes 12.4 ay may kasamang mga hakbang sa seguridad na ipinangako ng Apple sa pagtatapos ng nakaraang linggo, kahit na ang mga hakbang na ito ay hindi kasama sa listahan ng mga novelty. Sa kabilang banda, sa halos lahat ng mga pag-update ng software ay mababasa natin na ang maliit na pagwawasto ay isinama at ang mga hakbang sa seguridad na ito ay kabilang sa kanila.