Ang kasiyahan ng pagpuna kay Apple

pagpalain ka

Ito ang kasaysayan na laging inuulit ang sarili, taon-taon: Ang Apple ay naglulunsad ng isang bagong produkto (karaniwang isang iPhone) at isang malubhang kapintasan ang lumalabas na nagpapakita ng paulit-ulit na ang tatak ng mansanas ay hindi magkasingkahulugan ng kalidad. Tila na ang sikat ngayon na "Bendgate" na ginagawang halos yumuko ang iPhone 6 at 6 Plus sa pamamagitan lamang ng pagtingin dito ay ang unang kabiguan ng Apple, ngunit ang sinumang may kaunting memorya ay maaalala ang nangyari sa iPhone 4 at ang tanyag na "AntennaGate" na iniwan ito nang walang takip nang hawakan mo ito ng isang kamay. Ang mga video sa internet, mga artikulo sa blog, balita sa pahayagan at telebisyon ... ang epekto ay napakalaking sa mga araw kaagad pagkatapos ng paglulunsad, ngunit ang totoo ay lumipas ang oras, at bumalik ang normalidad: sinira ng iPhone ang mga tala ng benta taon-taon at iyon ay tila isang pagkabigo na magdudulot ng milyun-milyong mga pagbalik sa huli ay nakalimutan at walang muling nagreklamo tungkol dito. ¿Paano Makatiis ang Apple Kung Ano ang Hindi Magagawa ng Ibang Kumpanya at lumubog sa pagdurusa? Si Ken Segall, kung kanino pinangalanan ang iMac, ay inilarawan ito sa isang post sa blog (The Pleasure of Criticizing Apple) na nagkakahalaga ng pagbabahagi.

Inilagay ni Steve Jobs ang pinakamahalagang kahalagahan sa pag-ibig ng mga customer sa Apple. Nais ko ang bawat isa sa mga bahagi na bumubuo sa karanasan ng gumagamit ng isang customer ng Apple upang palakasin ang pagmamahal na iyon, mula sa advertising hanggang sa pagbili sa kanilang mga tindahan, mula sa pag-unpack upang magamit at pagpunta sa departamento ng suporta kung kinakailangan. Ang paggawa nito ay makakapagbili ng mga customer ng maraming mga produkto, "mag-eebanghel" ng iba, at maging matapat sa Apple kapag may mga hindi inaasahang problema na lumitaw, dahil hindi maiiwasan, kahit para sa Apple.

Ipinapakita ng kasaysayan na tama si Steve Jobs. Sa kabila ng lahat ng pagsisikap ng media, hindi ito pinabayaan ng mga customer ng Apple para sa Antennagate o sa Mapsgate, at malinaw na ang pinsala na dulot ng Bendgate ay magiging mas kaunti pa. At ang paglaban na ito mula sa Apple ay hindi resulta ng pagkakataon, hindi ito nagmula sa isang mental control na ginagawang tupa ang mga gumagamit nito. Ito ay ang resulta ng isang sadya at pandaigdigang pagsisikap na natupad sa higit sa 15 taon.

Bendgate-Samsung

Ang tugon ni Apple sa isang kaganapang tulad nito ay ipinapakita ang karakter nito: ipinahiwatig nito kung gaano karaming mga customer ang nagreklamo tungkol sa "bendgate", 9 lamang ng higit sa 10 milyong mga yunit na nabili, at ipinakita nito ang pagawaan na kung saan ang mga aparato nito ay napailalim sa iba't ibang resistensya sa pagsubok. Ang tugon ng mga katunggali ng Apple ay nagpapakita din ng tauhang ito: samantalahin ang kahit na ang pinakamaliit na kabiguan ng karibal na samantalahin sa halip na ipakita ang kanilang sariling mga birtud. Ipinapakita ng isa ang ad ng Samsung na "Yumuko lamang sa mga karapat-dapat dito" na may isang iPhone 6 na nakatiklop sa isang Galaxy Note 3.

Ang Samsung at ang natitirang mga tatak ay dapat na mabilis na nakilala ang kakulangan ng pagkakapare-pareho sa kuwentong ito. Tinawanan nila ang kanilang sarili sa pamamagitan ng paglukso sa bandwagon ng isang hindi nasusukat na bulung-bulungan. Mayroong isang sining upang samantalahin ang mga kaganapan, ngunit ang kanilang nagawa ay hindi sining.

Walang alinlangan na maraming magpapatuloy na isipin na ang iPhone 6 ay bends na may simpleng katotohanan ng pagdadala nito sa iyong bulsa, mga blog at forum ay puno ng "mga dalubhasa" na nag-angkin na ang pagtatayo ng iPhone 6 ay may depekto (nais kong alam kung anong data ang hawakan nila upang matiyak ang ganoong bagay). Napakadaling magbigay ng buong kredibilidad sa isang pekeng video, tulad ng ipinakita, at kunin ito mula sa mga pag-aaral tulad ng Mga Ulat sa Consumer. Ang bawat tao'y naniniwala kung ano ang nais nilang paniwalaan, ngunit hindi ko pa rin alam ang sinumang nagmamay-ari ng iPhone 6 o 6 Plus at nagreklamo tungkol sa Bendgate. Makikita ko muna sa sarili ko sandali. Samantala, ipinapakita ng video na ito sa BBC kung paano ang simpleng pag-upo kasama ang isang iPhone sa iyong bulsa ay hindi yumuko.


Sundan kami sa Google News

Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.

  1.   Balangkas dijo

    Kaya, nakabalik ako ng 2 dahil doble sa isang araw. Huwag manloko

  2.   Jose Antonio dijo

    Dala ko ang Iphone 6 plus sa aking bulsa sa harap mula noong ika-26, nakaupo ako sa negosyo na pinapatakbo ko, sa kotse, kahit sa motorsiklo kung saan ito ay medyo "masikip" laban sa tanke ng gas, na naglalakad sa kalye at ito ay tulad ng unang araw. Hindi ko sinasabing oo o hindi, ngunit para sa akin na hindi ito madaling yumuko tulad ng gusto ng ilan na maniwala tayo. Siyempre, ang baluktot ay yumuko, ngunit may kinalaman sa kung paano ito ginagamit ng bawat isa. Nagbenta ako ng mga computer sa isang pangunahing department store at naalala ko ang pagbebenta ng mga sikat na compaq pdas (ang mga iyon kahit na may duyan upang maibigay sa kanila ang saklaw ng gps) at mga customer sa pamamagitan ng paglalagay sa kanila sa kanilang mga bulsa at pag-upo, basagin ang baso sa screen at ibuhos ang lahat ng likido, at hindi ito dahil sa isang depekto sa disenyo, ngunit dahil sa maling paggamit ...

  3.   louis padilla dijo

    Ang katamtamang manunulat na ito (ako) ay hindi maaaring kumuha ng kredito para sa artikulong ito dahil batay ito sa isang artikulo ni Ken Segall, isang taong sobrang katamtaman na siya ay naging malikhaing direktor ng Apple noong panahon ni Steve Jobs, isang trabahong walang alinlangan na inilaan para sa kalmado.

    1.    jhon255 dijo

      Pinapaalala ko sa iyo na utang mo ito sa mga taong nagbasa ng iyong post, hindi sa mga komunikasyon na sinabi sa iyo ng kumpanya na ibigay sa mga gumagamit, kapag ikaw ay isang tao na may sariling pamantayan at hawakan ang iyong mga artikulo nang may propesyonalismo. Sa araw na iyon iginagalang ka, hanggang sa wala ka pa ring katamtaman.

      1.    louis padilla dijo

        Utang ko ang aking sarili sa aking pamilya, panahon. 😉

  4.   chayotux dijo

    Jhon inaanyayahan kita na tiklupin ang isang Samsung Note tulad ng ginawa ng mga batang ito at sabihin sa akin kung ang isang bagay na katulad ay hindi nangyari, narito pinag-uusapan ni Luis na sa normal na paggamit ay halata na ang telepono ay hindi liko, na kung saan ay nais ng marami na maniwala tayo

    1.    Adrian dijo

      Well hindi, hindi ito yumuko 😀

    2.    louis padilla dijo

      Huwag gumawa ng isang pagsisikap, lahat ay nais na maniwala sa kung ano ang nais nilang paniwalaan.;)

  5.   Ang fan dijo

    Handa kong yumuko ang aking bagong-bago at magandang i6 plus sa kalooban, hindi bababa sa pumasa ito sa pagsubok na nasa bulsa ko noong Sabado na lasing sa buhok nang hindi alam na mayroon ako, kinabukasan ay nahulog akong walang malay sa mukha ng sofa. at nagising ako sa hapon na kasama ko pa rin siya sa aking bulsa ... Ang una kong impression ay: oooh, hindi siya yumuko, ano ang sinungaling ng dalawang brats na ito na hindi ko alam kung sino.

    1.    Carlos MC (@srksrap) dijo

      Gustung-gusto ang kapatid na iyon, at narito ang isa pang gumagamit na may maong buong araw, iphone 6 plus sa bulsa nang higit sa 12 oras na nakaupo sa kotse, restawran, sofa at naglalakad kasama nito at 0.00º tiklop… sumpa nakahiga fandroids.

  6.   louis padilla dijo

    Nagdaragdag ako ng isang video sa BBC sa artikulong medyo demonstrative

  7.   blcymlc dijo

    Karapat-dapat ito sa Apple at higit pa ...

    Gumawa ng memorya at tandaan ang lahat ng sinabi ni Steve Jobs tungkol sa kumpetisyon ...
    Pinuna, inakusahan, kinutya ng Apple, mga tao at kumpetisyon ... at patuloy na ginagawa ito sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga mobile phone na yumuko at maling paggamit ay hindi sila maibabalik ... Ganito ang Apple ... una sila at pagkatapos ang iba pa ...

  8.   Albert dijo

    Ikaw ay dakila ... Sa huli, ang mga blog ng mansanas at macworld lamang (oops…) ang magpapalabas ng iyong panatiko. Alam mo bang ilang beses kong binago ang aking iphone 5 para sa mga depekto? 6
    Ang una ay gadgad, ang pangalawa at ang pangatlo ay nakakuha ng alikabok sa kamera, ang pang-apat ay ipinadala sa akin na hinarangan, ang ikalimang naiwan nang walang likurang kamera (hindi ito nakatuon) at ang ikaanim ay nasira ang power button ... Lahat sa kanila, tinanggap para sa warranty. Ito ay isang biro ng saging. Ang aking kasintahan ay natigil sa screen ng kanyang iphone 5… Tulad ng aking ipad at sinira ng aking ama ang mga pindutan ng lakas ng tunog sa kanyang iphone 4s.
    Pagkatapos ng lahat ng ito, masasabi ko lamang sa iyo na ang iyong artikulo, kahit papaano, ay nakakainis sa akin.

  9.   John dijo
  10.   Roberto Payares-Ochoa dijo

    Sa gayon ngunit ano ang problema, kung hindi mo gusto ang Apple, bumili ng isa pang tatak, ang ideya ay upang malaman, lahat ay malaya sa kanilang kagustuhan, sapagkat tuwing hindi sila sumasang-ayon sa paksa, inainsulto nila ang gumagawa ng isang post . Ang pinakamahusay na paraan upang hindi sumasang-ayon ay ang pagsusulat ng isang bagay na kawili-wili din. Pagbutihin ang iyong argumento at respeto, ito ay isang pamayanan upang maliwanagan kami. Huwag sayangin ang oras sa pagbabasa ng mga bagay na hindi mo gusto. Sa pagtatapos ng araw, ang anumang mobile phone ngayon ay doble, Samsung, Apple, Sony, atbp, piliin ang isa na gusto mo at maging masaya. Walang sinuman ang obligadong mag-asawa ng isang tatak, ang mga gusto ng Apple ay tinatanggap, at kung ano ang hindi rin ngunit hindi mang-insulto. At tandaan na "gaano man kalaki ang iniisip natin, mas mataas ang isang poste at ibig sabihin ito ng mga aso." Inaanyayahan kita na turuan kami sa pagkakaisa. Salamat sa mga kasamahan na nagsusulat araw-araw. Lahat ng pinakamahusay.