Ang anumang oras na ginugol sa Apple ay mas mahusay?

Na anumang oras dati ay mas mahusay ay isang bagay na nasanay tayo na sinabi ng ating mga magulang at lolo't lola. Palaging bago ang anumang masamang kaganapan napakadali na gamitin ang expression na iyon, at nitong mga nakaraang araw sa Apple nangyayari ito muli. Ang mga pagkabigo na naganap sa iOS at OS X, pati na rin ang dapat na "kakulangan ng makabago" sa mga tuntunin ng hardware ay nagdudulot ng isang pagbaha ng mga negatibong komento tungkol sa kumpanya at ang kanyang pag-anod patungo sa isang hindi tiyak na hinaharap ayon sa pinakapangingilabot. Ang rurok ay dumating noong nakaraang araw kasama isang artikulo ni Marco Arment sa kanyang blog kung saan nagsalita tungkol sa pagbaba ng kalidad ng software ng Apple sa mga nagdaang taon.

Ito ay walang bago na lilitaw ang mga artikulong ito, ngunit hindi karaniwan para sa mga taong may daanan ni Marco, tagalikha ng Instapaper at Overcast, na gawin ito sa isang radikal at kagila-gilalas na paraan. Sa katunayan, Mismong si Marco Arment mismo ang sumulat makalipas ang ilang sandali nagsisisi sa mga sinabi niya, isinasaalang-alang na ang kanyang artikulo ay nagkasala bilang isang sensationalist, at pinagsisisihan ang epekto na mayroon ito sa natitirang media. Ngunit, may batayan ba para sa kung ano ang sinabi ni Marco Arment at kung ano ang iniisip ng maraming iba pang mga gumagamit?

Ang artikulong inilathala ng Antonio Sabana, isang opinyon ng isang gumagamit na gumagamit ng mga produkto ng Apple para sa oras na kinakailangan upang masuri kung talagang lumalala ito nitong mga nakaraang taon. Kung sakaling hindi ito sapat, Daniel Khalkut, isang dating empleyado ng Apple, ay nag-post ng isang sagot sa artikulo ni Marco Arment kung saan nililinaw nito na palaging may mga problema ang kumpanya sa software nito. Parehong itinuturo ang isang katotohanan na sa maraming mga pagkakataon ang mga gumagamit ng Apple ay nabigo upang makita: Ang Apple software ay may kapintasan, ang pag-iisip kung hindi man ay niloloko ang iyong sarili.

Bagaman wala akong sapat na karanasan para dito, dahil naging isang gumagamit ako ng mga produkto ng mansanas nang halos 5 taon kung natatandaan ko nang tama, hindi ito kumplikado hanapin ang mga reklamo ng gumagamit sa mga maagang bersyon ng OS X. Ang unang bersyon 10.0 (Cheetah) na talagang isang Beta ng operating system ng Mac na hahantong sa kasalukuyang araw, ay napuno ng mga bug at ang mga kritiko ay napakasungit dito. Ang susunod na bersyon (10.1 Puma) na dumating pagkalipas ng anim na buwan ay walang mas magandang kapalaran, kahit na ang 10.2 (Jaguar) na dumating halos isang taon na ang lumipas ay may ibang-iba na mga opinyon at ang pinakaprito ay patuloy na tiniyak na ito ay sinalanta ng mga bug, na naglalarawan dito bilang «mabagal, wala pa sa gulang at mahirap gamitin. Kung tumalon kami sa bersyon na hinahangad ng maraming mga gumagamit at laging inilalagay bilang benchmark sa mga tuntunin ng katatagan at bilis, ang OS X 10.6 Snow Leopard, kinakalimutan ang seryosong kabiguan nito sa paglulunsad nito at maaaring maging sanhi ng pagkawala ng lahat ng kanilang mga data ng mga gumagamit.

Kung susuriin namin ang mga resulta ng mga paghahanap sa Google sa mga pagkabigo ng operating system ng Apple, nalaman naming hindi sila tumaas ng anumang paraan sa mga pinakabagong bersyon. Ang mga paghanap sa bug sa Yosemite (ang pinakabagong bersyon ng OS X) ay bahagyang mas mababa sa Leopard, sa ibaba ng Lion at mas maliit kaysa sa Tigre.

Ang iOS ay isang operating system na may isang walang katapusang pagtaas ng mga gumagamit kaysa sa OS X. Lohikal na isipin na ang mga paghahanap sa Internet tungkol sa mobile operating system ng Apple ay tumaas lamang dahil ang bilang ng mga gumagamit at kasikatan ay tumaas din. At sa gayon ito ay tila sumasalamin sa grap ng mga paghahanap sa Google, ngunit gayunpaman, at sa kabila ng kung ano ang maaari nating isipin, ang mga paghahanap para sa mga pag-crash sa iOS 8 ay mas mababa kaysa sa iOS 7.

Malinaw na ang software ng Apple ay hindi perpekto, at hindi pa kailanman naging perpekto.. Tulad ng iba pang mga aspeto ng buhay, ang mga tao ay may posibilidad na kalimutan ang mga hindi magandang panahon ng nakaraan upang manatili lamang sa kung ano ang pinaka kaaya-aya tandaan, samakatuwid ang ekspresyon kung saan nagsimula ang artikulo. Hindi ako maglakas-loob na subukang hulaan ang hinaharap ng kumpanya, ngunit batay sa ipinakita na datos, kung ano ang malinaw na ang nakaraan ay hindi gaanong naiiba mula sa kasalukuyan, kahit sa panahon ni Steve Jobs.