Sa 2018, Spotify nagrehistro ng isang patent sa pamamagitan nito maaaring gumamit ng impormasyon mula sa mga pag-uusap ng gumagamit at ingay sa background upang matukoy ang iba't ibang mga pattern. Batay sa pagsusuri ng impormasyong ito, maaaring magrekomenda ang Spotify ng tukoy na musika, podcast o kahit na ayusin ang advertising at mga anunsyo na maririnig ng mga gumagamit.
Ang patent ay naaprubahan noong Enero 12, 2021 at talagang nakakuha ng pansin sa lahat ng media. Pagpunta sa detalye ng nilalaman ng patent, ipinapakita nito ang mga potensyal na kaso ng paggamit para sa natatanging teknolohiyang ito. Ang pinaka-kagiliw-giliw na bahagi ay sa posibilidad na Kailangang makuha ng Spotify ang intonation, stress, ritmo at iba pang mga aspeto ng pagsasalita ng gumagamit upang matukoy mula sa kanila ang kanilang pang-emosyonal na estado, kasarian, edad at kahit accent ayon kay Pitchfork.
Ang pagpapatupad ng teknolohiyang ito ay maaaring payagan ang Spotify na mapabuti ang sistema ng advertising nito at maghatid ng mga ad na mas nauugnay sa mga gumagamit at sa kanilang kasalukuyang sitwasyon. Binabanggit din ng patent ang posibilidad na kahit naiiba ang kapaligiran ng gumagamit, na makilala kahit na siya ay nag-iisa o kasama ang isang pangkat ng mga tao. Ang pagkuha ng impormasyong ito ng boses ay magagawa sa pamamagitan ng metadata ng gumagamit, hindi sa pamamagitan ng direktang pagrekord na ito, na dadaan sa isang modelo ng Markov upang makuha ang mga konklusyon.
Hindi pa sigurado na ipapatupad ng Spotify ang lahat ng teknolohiyang inilarawan sa patent. Alam na natin na ang mga kumpanya ng teknolohiya ay karaniwang nagrerehistro ng maraming mga patent na sa paglaon ay nabibigong matupad (Apple kasama nila at napakadalas). Nang makipag-ugnay sa outlet ng Pitchfork sa Spotify upang magkomento sa patent, nagkomento sila tulad ng sumusunod:
Nag-apply ang Spotify para sa mga patent para sa daan-daang mga imbensyon, at regular kaming nakumpleto ang mga bagong application. Ang ilan sa mga patent na ito ay isinasama sa mga produkto sa hinaharap habang ang iba ay hindi kailanman nakikita ang ilaw ng araw. Ang aming hangarin ay lumikha ng pinakamahusay na karanasan sa audio, ngunit wala kaming anumang balita na maibibigay namin sa iyo ngayon.
Nang walang pag-aalinlangan, isang patent na magbibigay ng maraming mapag-uusapan kung sa wakas ay nagpasya ang Spotify na ipatupad ang teknolohiyang ito. Sa kabila ng "hindi pagrekord" ng gumagamit nang direkta, ang privacy ng mga gumagamit at ang koleksyon ng kanilang data ay muling pinag-uusapan at, tulad ng halos palagi, upang ang isang kumpanya ay maaaring kumita sa gastos nito.
