Tiyak na nakakita ka ng isang video na naging viral sa mga nagdaang araw kung saan isang sikat na YouTuber, si Linus mula sa channel ng Mga Tip sa Linus Tech, tinuligsa kung paano tumanggi ang Apple na ayusin ang iMac Pro nito aksidenteng nagtamo ng pinsala sa screen.
Daan-daang mga artikulo ang sumama sa video kung saan sinasabing ang mga tunay na kalupitan ay walang kinalaman sa katotohanan, ang ilang mga kahit na inaangkin na "Apple ay hindi maaaring ayusin ang kanyang iMac Pro". Isang serye ng kalokohan na susubukan naming linawin sa artikulong ito, dahil si Linus ay hindi tama at ang kanyang mga hangarin ay maaaring maging kaduda-dudang alinman.
Ito ang orihinal na video ng Linus kung saan madali siyang nagpapadala kasama ang Apple at ang serbisyong pang-teknikal. Para sa mga hindi nais na makita ito nang buo, maaari talaga nating sabihin iyon matapos itong mapakialaman at ma-disassemble sa isang hindi awtorisadong serbisyo ng isang hindi pinahihintulutang propesyonal, ang screen ay nasira, tulad ng nakikita sa imahe ng header. Kinontak ni Linus ang Apple upang ayusin ang kanyang iMac Pro, at ang sagot na nakuha niya ay tumanggi ang Apple na ayusin ito.
Isang manipuladong video
Kahit na magkakaroon kami ng detalye sa mga kadahilanan kung bakit sinabi ng Apple na maaari itong tumanggi na ayusin ito, una tingnan muna natin ang unang minuto ng video, kung saan sinasabing ang pinsala sa screen ay sanhi, sapagkat ito ay lubos na mahalaga pagdating sa pagtatasa ng mga hangarin ni Linus sa "reklamo."
Ang video ay manipulahin, at sumangguni ako sa katibayan. Tingnan ang imahe: ang mga spark na tumatalon ay hindi totoo, naidagdag at may kaunting kasanayan din, at ang pagbaril ay maingat na kinuha mula sa isang anggulo na sanhi upang hindi namin makita ang lugar kung saan naganap ang pinsala sa screen, at ang tekniko itinatago ito ng braso sa lahat ng oras. Namely, sa halos kabuuang posibilidad na ang libangan na ito ng pinsala sa screen ay mali, na maaaring mabigyan ng katwiran na ibinigay na hindi bababa sa isang tala ang naidagdag na nagpapahiwatig nito sa sinumang manonood nito, dahil kung hindi, malinaw ang hinala ng isang manipuladong video.
Tumanggi ang Apple na ayusin ang iyong iMac
Tinutuligsa ng video ni Linus kung paano tumanggi ang Apple na ayusin ang kanyang iMac. Naiintindihan niya na ang pinsala na ito ay hindi dapat saklaw ng warranty (magiging higit pa) ngunit tiniyak niya na hindi siya pinapayagan ng Apple na ayusin ang kanyang iMac kahit na handa siyang magbayad para sa pagkumpuni. Dito nabuo ang pinakamaraming kontrobersya at kung saan sinabi ang pinaka kasinungalingan. Sa ilang mga lugar sinabi nila na ang Apple ay walang mga bahagi, sa iba pa ay hindi nito alam kung paano ito ayusin ... Tumanggi ang Apple na ayusin ito dahil, tulad ng ipinakita ni Linus mismo sa kanyang video, ang kontratang tinatanggap namin sa Apple kapag bumibili ng isang aparato ay nagpapahiwatig nito.
Ito ang tugon ni Apple na ipinakita sa amin ni Linus sa video, binibigyan din niya ng kulay dilaw ang sinasabi ko: "Kung ang isang Mac ay na-disassemble ng ibang tao bukod sa isang awtorisadong tekniko, maaari naming tanggihan ang serbisyo sa Mac na iyon". Ito ay perpektong makikita sa mga tuntunin ng serbisyo ng Apple, at tinatanggap namin ito tuwing bibili kami ng isa sa kanilang mga produkto. Hindi lamang ito isang bagay na ginagawa ng Apple, karaniwang ito ay isang bagay na karaniwan sa anumang tagagawa.
Ano ang manipulahin ni Linus? Hindi rin ito masyadong malinaw sa kanyang video. Sa isang unang yugto tila ang problema ay nagmula sa power supply at isang sirang screen kapag sinusubukang i-mount ito. Gayunpaman kung susulong tayo sa video, binabanggit din nito ang motherboard, isang bagay na hindi sinabi sa simula at hindi ito kasama sa mga email na ipinagpalit niya kay Apple. Higit pang mga palatandaan na ang kuwento ay hindi malinaw sa lahat, at ang pagmamanipula ng iMac ay mas malaki kaysa sa naunang naintindihan sa amin.
Mahigit sa isang milyong pagpaparami at pagdaragdag
Ito ang totoong hangarin ng video. Isang video na manipulahin nang hindi ipinapahiwatig ito, pinsala na dumarami habang umuusad ang video at isang serye ng mga pahayag na sa karamihan ng mga kaso, sa pinakamagaling, napaka-kaduda-dudang. Ang resulta ay isang viral video sa YouTube at isang masamang kwento tungkol sa Apple na nakakakuha ng milyun-milyong mga panonood at muling pagsasama., pati na rin ang iba pang mga blog na sumasalamin sa pag-angkin ng mga bagay tulad ng "Apple ay hindi maaaring ayusin ang iMac Pro", na kung saan ay flatly false. Natapos ang layunin.
Upang makalikha ng higit na kontrobersya, gumawa siya ng isang ganap na maling pagkakatulad. Sinasabi niya sa amin na ang nangyari sa kanya ay pareho na kung pagkatapos bumili ng kotse ay nabangga namin ang isang poste ng lampara at kapwa ang opisyal na pagawaan at ang kumpanya ng seguro ay tumanggi na ayusin ito. Walang kumpanya ng seguro ang namagitan dito (Duda ako na saklaw nito ang pinsala na ito) at saka, mas tumpak na sabihin ito Ito ay magiging tulad ng kung bumili kami ng isang kotse, disassembled ito, binago ang ilang mga bahagi, tipunin ito, isang bagay ay hindi gumana at din na-crash ito sa isang ilaw ng kalye. Sa kasong iyon, marahil mas mabuti para sa atin kung ang negosyante ay naghuhugas ng kanyang mga kamay?
Tingnan natin, maaaring ilagay ng Apple ang anumang nais nito sa mga termino nito, ngayong ang mga term na ito ay pinapayagan ng batas ay isa pang usapin. Tila sa akin na ang hindi pagbibigay ng epekto sa garantiya ay napakahusay, ngunit ang pagtanggi na ayusin, hindi alintana ang maling paggamit na ibinibigay namin sa iyong mga produkto, tila sa akin hindi man masabi.
Isa na ako sa mga nagtatanggol sa Apple, anuman ang ginagawa nito sa kanila, upang magsimula sa, walang kumpanya ng kotse na tumatanggi sa mga ekstrang bahagi sa mga hindi opisyal na pagawaan, upang makapunta ka sa anumang nais mo, ang ginagawa ng Apple ay dapat na iligal, kung bibili ako isang produkto, ginagawa ko kung ano ang gusto ko dito, naiintindihan ko na hindi sakop ng warranty ito, ngunit tumatanggi siyang ayusin ito ... talaga, na may isang tao na binibigyang katwiran nito na maraming sinasabi tungkol sa kung saan pupunta ang mundo, isang kahihiyan .
Ibibigay ko ang aking opinyon:
Sa palagay ko kung ano ang ibibigay ng Apple ay isang nakakalokong halaga ng pag-aayos (mas malaki kaysa sa presyo ng bagong produkto) at iyon lang. kaya hindi sila tumanggi na direktang ayusin, binago nila ang lahat nang bago)
1.- Ang Linus ay hindi nangangailangan ng katanyagan o mga teoryang compiranoic upang makakuha ng kaugnayan, ang lalaki ay mayroon na nito sa mahabang panahon.
2.- Sa pagkakaalam ko sa Europa, hinahangad nilang magsabatas na pabor sa mamimili at bigyan sila ng karapatang maayos, isang karapatang kinuha ng maraming mga tagagawa ang pagnanais na magbenta at magbenta at magbenta muli tuwing 6 na buwan .
3.- Kung si Linus ay hindi si Linus, magtatapos siya sa paggawa ng ginagawa ng maraming mga mamimili, nakakakuha ng mga ekstrang bahagi ng kaduda-dudang pinagmulan at inaayos kung paano siya binigyan ng Diyos na maunawaan.
Sa suliraning ito, ang nakikinabang lamang ay ang mamimili, dahil nais nila ito o hindi kailangang baguhin ng Apple ang mga patakaran sa pag-aayos nito maaga o huli, ngayon imposible o halos imposible na ayusin ang mga aparatong Apple o ang ilan sa ibang tagagawa at dapat iyon baguhin kung o kung.
Malinaw na kapansin-pansin ito kung ang sumulat ng artikulo ay isang fanboy lamang ng Apple na alam lamang kung paano ipagtanggol ang kumpanya kahit na ano. ILEGAL iyan na hindi mag-alok ng mga bahagi o pagkukumpuni. Kung nakikita mo ang video at nauunawaan ito, nais nilang magbayad para sa serbisyo at mga piyesa, nang walang oras nais nila ito nang libre.
Sa ibang panukalang nangyari sa akin gamit ang aking iphone. Natamaan siya, nabasag ang camera. Ipinadala ko ito para sa pag-aayos (ang warranty ay binayaran ng Media Markt). at pagkatapos ng 4 na linggo na naghihintay, pinadalhan nila ako ng isang pagtantiya sa pag-aayos na 400 euro (pinalitan nila ang kumpletong terminal ng isang naayos. Nagsasalita ako tungkol sa isang iphone6 Plus). Kung tumanggi akong ayusin ito, kailangan kong magbayad ng 60 euro para sa badyet, at lahat ng ito, nasa ilalim ng panahon ng warranty. Malinaw na naangkin ko ang aking mga karapatan at ibinalik nila ito sa akin nang walang pag-aayos at walang bayad, ayon sa batas. Ngunit pagkatapos ay binili ko ang camera sa ifixit, nagbayad ng 12 euro, 4 para sa transportasyon at isa pang 4 para sa ilang mga espesyal na distornilyador at suction cup. Sa halagang 20 euro, naayos. Ang Apple ay isang gang ng mga magnanakaw ng hdp na naghahanap upang makitungo sa lahat. Ang gastos sa kanila upang ayusin ang telepono sa sandaling disassembled ay ZERO, ngunit hindi, kailangan kong dumaan sa kahon upang magkaroon ng isang naayos na 400 €. Seryoso, wala silang kahihiyan.
Nga pala ... pinadalhan din nila ako ng mobile nang hindi inaayos ang isang sulat kung saan sinabi nila sa akin na kung ipadala ko ang mobile upang ayusin para sa anumang iba pang kadahilanan, babayaran ko ang 100 euro para maipadala lamang ito, bilang isang resulta ng pag-angkin na ito. Sigurado na maaari kong i-claim at kurutin ang mga ito nang kaunti, ngunit nangyari ito ... sa akin nawala na ang isang kliyente. Masyado na nila akong kinukulit.
error! ang batas ay nagtataguyod ng isang panahon kung saan ang tagagawa ay may OBLIGATION upang ayusin ang appliance o anumang iba pang mga appliance, lalo na para sa proteksyon ng consumer at ang mga bagay na ngayon ay tinatawag na programmed obsolescence, bukod sa iba pa ... Ang problema ay naglalagay ang Apple ng mga mabangis na badyet para sa pag-aayos na sila ay kalokohan tulad ng tuktok ng isang pine tree. Inaabuso nila, at inaabuso, at inaabuso ... ngunit may mga tao na patuloy na dumaan sa hoop (dumaan ako sa maraming mga hoops kasama ang mansanas, at ako ay naging isang malaking tagahanga ... ngunit natapos na ito)
Sinumang sumulat nito ay isang tulala
Ang Apple ay naging isang milyonaryo sa ganoong paraan, hindi lamang nito maipapatupad ang batas nito, umiiral ang batas, anuman ang sinabi nito sa kontratang pinirmahan mo. Hindi mo maaaring tanggihan ang pag-aayos kung babayaran ito ng gumagamit. Kaya, pinapalitan lamang nila ang mga bahagi. Maaari mong gamitin ang iyong kagamitan subalit nais mo at kung napinsala mo ito, hindi nila kailangang tanggihan na ayusin ito. Dito sa Mexico, ang mga bahagi ng Apple ay binibili kahit saan, at maraming mga tao na binabago ang mga ito para sa isang medyo mababang presyo. Siyempre hindi sila orihinal, malamang na Intsik ... ngunit oh sorpresa! gumagana ang mga ito eksaktong eksaktong.