Bazen Apple bunu fark etmekte çok zorlanır. bir şey olması gerektiği gibi çalışmıyor ve bu sorunları çözmek için bir değiştirme programı oluşturmak bir ömür sürer. Oluşturulması neredeyse 3 yıl süren bir değiştirme programı olan MacBook Pro'nun klavyelerindeki sorunlarda açık bir durum bulunuyor.
Bununla birlikte, diğer durumlarda, teknolojik araçların önemli bir parçası olan etkilenen cihazların gösterdiği sorun olmadan bu değiştirme programlarını oluşturur. Bugün, Apple tarafından diğer ürünler için halihazırda sunulanlara ek olarak yeni bir değiştirme programından bahsediyoruz ve hem Apple Watch Series 2'yi hem de Series 3'ü etkiler.
Apple'a göre Apple Watch Series 2 ve Series 3 için bu yeni program, bazı Apple Watch'ların üst camda gösterdiği çatlama sorunları, özellikle yuvarlatılmış kenar boyunca, ekranın etrafında kademeli olarak oluşan bir çatlak.
Bu değiştirme programının gereksinimlerini karşılayan müşteriler, tamamen ücretsiz olarak ekranın değiştirilmesi yetkili bir servis aracılığıyla veya doğrudan Apple Store aracılığıyla. Cihazınızın bu sorundan etkilenip etkilenmediğini bilmek istiyorsanız, sadece üzerine tıklamanız yeterlidir. sonraki bağlantı.
Nuevo Apple Watch Serisi 5
Yeni iPhone 2019'un resmi sunum tarihi onaylandıktan sonra, ürünün sunum tarihini de biliyoruz. yeni nesil Apple Watch, Series 5Söylentileri görmezden gelirsek, cihazın performansının ve gücünün iyileştirildiği, tüketiminin önceki nesle göre azaldığı tüm yılların ötesinde, bize hiçbir yenilik sunmayacak yeni bir nesil.
Bu bilgiyi paylaşmak harika bir yardım, aylar önce bir çatlak aldım ve ne kadar dikkatli olduğumla ona nasıl vurduğumu düşünerek bir süre endişelendim. Apple teknik desteği ile zaten iletişime geçtim ve tamir edecekler ya da adama göre bana yenisini vereceklerini söyledi. Teşekkürler Ignacio Sala
Benimkini ve bin isabeti aldım, 3 yıllık kullanımdan sonra sürtünmesi var, görünüşe göre ekran uymuyorsa bozulmamış olmalı
Merhaba, az önce apple'dan benimkinin yerini alacaklarına dair bir e-posta aldım. Benimki de biraz sürtüşüyordu ama küçüktü, bu yüzden bana e-postada anladığımdan yeni bir tane göndereceklerini düşünüyorum, fiziksel bir mağazaya götürmek yerine postayla göndermeyi deneyin.
Ben bu kusurun başka bir kurbanıyım; Saat 07: 30'da Apple Watch 3'ün bir köşesinde bir çatlak beliriyor ve saat 09: 00'da camın üst kısmı ikinci görüntüdeki gibi yere düşüyor. Onu Majadahonda'daki CC Gran Plaza 2 mağazasına götürüyorum ve bana katılan kız bana değiştirirken herhangi bir sorun olmayacağını ancak protokolle Teknik Servise göndermesi gerektiğini ve yapacaklarını söylüyor. her durumda beni ara. Birkaç gün sonra, "Cihazda bir donanım sorunu var" e-posta ile yanıt verirler (Normalll, ekran kapandı!). 150 € ödeyin veya para iadesi talep edin. ONLARA PROGRAMI UYGULAMAMALARI İÇİN İLK TALEP Onlarla konuşmamın bir yolu olmadığından, mağazaya gidiyorum ve görmek için para iadesi istememi ve sonra talepte bulunmamı söylediler. Birkaç gün sonra almam için bana e-posta ile haber verdiler. Bana "Donanım sorunu" ifadesinden daha fazla açıklama yapmıyorlar ve onarım için para ödüyorum, bu da 14 ayda saate ne olduğunu görmek beni ilgilendirmiyor. TALEBİME HERHANGİ BİR FARKLI CEVAP VERMEMESİ İÇİN İKİNCİ TALEP. Bana ilk günkü olmayan çeşitli çatlaklarla saati bana iade ediyorlar ve ben de BU İADE İÇİN ÜÇÜNCÜ TALEBİ, başka bir meslektaşın mazur görmesi gereken kaba bir satıcıyla yaptım. Halüsinasyon görüyorum !! YALNIZCA APPLE SAATİNİN KUSURUNU BİLDİĞİNDEN KALDIRILAN BU PROGRAMIN UYGULANMASINI İSTİYORUM. Böyle bir medyada haberleri yayınlamak çok güzel, ama gerçekten olduğunda ELİNİZİ YIKAYIN !!! 1. kalite markadır ancak 2. sıranın ürününün (müşteri hizmetleri, iletişim şekli, süreçler, ...) arkasında ne vardır. Oh, ve mağazada, o sırada çeşitli şikayetlerle dolu, masamda benimle aynı sorunu olan, ilgilenilmeyi bekleyen iki çocuk ... çoktan sonunu gördüler. Ve satıcının bana söylediği gibi, bunu çözebilecek tek kişi mağaza yöneticileridir ... peki, sizi dinlemek için kaba olmanız ve yüzyılın tavuğuna binmeniz gerektiği için ne kadar üzücü. SÖYLE !!