Apple için de hem ürünlerinde hem de mağazalarında erişilebilirlik çok önemli. Bu durumda çoğunluğun sahip olduğu mağazaların kendilerine uyarlanmış erişimlerden bahsetmiyoruz, Apple'ın sunduğu yeni seçenekten bahsediyoruz. İşaret dili tercümanından randevu alın. Apple'ın dünya çapındaki birçok mağazasında bulunan bu yeni seçenek, kullanıcının belirli bir saat ve günde randevu alarak bir işaret dili uzmanından destek almasına olanak tanıyor.
Prensip olarak bu randevu talebinin mağazanın e-posta adresi üzerinden yapılması gerekiyor ve ne yazık ki bu randevu en azından şimdilik tüm ülkelerde mevcut değil. Şu anda işaret dili tercümanı ile bu randevu hizmeti şu adreste mevcuttur: ABD, İngiltere, Avustralya, Kanada, Fransa, Almanya, İtalya, İsveç, İsviçre, Belçika ve Avusturya.
Şirket, 2019 yılında bu tercümanlık hizmetlerini DC'deki Carnegie Kütüphanesi'ndeki mağazasında sunmaya başladı. Gallaudet ile anlaşma imzalandısağır topluluk için bir eğitim hizmeti sunan. Sağır ve işitme güçlüğü çeken kişilerden oluşan bu topluluğun yaklaşık 30 üyesi, Carnegie Kütüphanesi'ndeki Apple mağazasında çalışıyor.
Şirketin mağazalarında sunduğu "Today at Apple" adlı oturumların birçoğunda zaten bu tür tercümanlar bulunuyor katılımcılar talep ettiğinde. Dürüst olmak gerekirse, sosyal katılım için gerekli bir şey. Apple'ın bunu mağazalarının her birinde uygulamasını umuyoruz.