Kötü bakımlı bir uygulamanın en iyi örneği Canal Plus Yomvi

İPhone için Digital Plus akışı

Piyasaya sürüldüğünde Kanal Artı Yomvi Ödeme platformunun müşterileri tarafından iyi karşılandı, ancak zamanla kullanıcılar artık o kadar mutlu değil gibi görünüyor ve gerçek şu ki, genel hoşnutsuzluk, özel forumlara biraz göz atarsak veya basitçe kontrol edersek hissedilebilir. App Store'daki incelemeler. Neler olduğunu anlamanın zamanı geldi.

Optimizasyon eksikliği

Bu noktada yorumlayarak başlayabiliriz. düşünülemez Digital Plus (Prisa) gibi bir şirketin İspanya'da piyasaya sürülmesinin üzerinden birkaç ay geçtikten sonra uygulamayı iPhone 5'e güncellemedi. İPhone 5 ile gittikçe daha fazla kullanıcı var (aralarında ben de varım) ve bu nedenle giderek daha fazla insan uygulamadan memnun değil.

Her ne kadar şüphesiz en ciddi sorunlar izleme sırasında ortaya çıkıyor. Maçlarda sık sık kesinti yaşadım. daha fazla kullanıcı izliyor 30 megabaytlık bir hatta sahip olmasına rağmen, belki de en komik olanı, iPad'de yirmi bir varken iPhone'da 5 kanalın mevcut olmasıdır ... küçük bir sorunla: Örneğin, Spor Paketi ile sözleşme yaptım ve ben Yomvi'de bulunan kanalları almayın. Ve elbette olan tek kişi ben değilim.

İyi destek gerekli

Digital Plus akış platformu

Belki de en akıllıca şey olurdu kullanıcıları dinle ve problemleri çöz, ama kişi bu kadar çok ihmal gördüğünde ümidini yitirir. Sorunları açıklayan gönderilen e-postaların sayısını kaybettim ve asla gelmeyen çözümler arayışında teknik destekle iletişime geçen tek kişinin ben olmadığımın farkındayım.

Muhtemelen çok uzun olmayan bir süre içinde işleri iyileştiren bir güncelleme çıkacak ve elbette yapmaları gereken en az şey bu. müşterileriniz için. Sıradan bir Yomvi kullanıcısı değilim, ama olsaydım, olanlar beni çok fazla eğlendirmezdi. Digital Plus Spor Paketinin mükemmel içerik seçimi ve genellikle sundukları prodüksiyonların ve yorumcuların yüksek kalitesi için temsil ettiği göz ardı edilemeyen rakamı memnuniyetle ilk ödeyen benim, ancak Yomvi olayı bir şirket için kabul edilemez bir utançtır. milyonlarca müşterisi olan.

Not: Uygulamadan görmek için bir şey bırakıp bırakmadığımı görmeye çalışırken beklenmedik şekilde iki kez kapandı. Daha önce yorumladığımızdan daha fazla ayrıntı.


İOS ve iPadOS'taki uygulamaları yeniden adlandırma
İlgilendiğiniz konular:
İPhone uygulamaları nasıl yeniden adlandırılır
Bizi Google Haberler'de takip edin

Yorumunuzu bırakın

E-posta hesabınız yayınlanmayacak. Gerekli alanlar ile işaretlenmiştir *

*

*

  1. Verilerden sorumlu: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Verilerin amacı: Kontrol SPAM, yorum yönetimi.
  3. Meşruiyet: Onayınız
  4. Verilerin iletilmesi: Veriler, yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilere iletilmeyecektir.
  5. Veri depolama: Occentus Networks (AB) tarafından barındırılan veritabanı
  6. Haklar: Bilgilerinizi istediğiniz zaman sınırlayabilir, kurtarabilir ve silebilirsiniz.

  1.   üzüm posası dijo

    Ben de imkansız olarak bıraktım. Birkaç e-posta gönderdim ve hiçbir şey göndermedim. Her şeyden önce, bilgisayar versiyonu benim için çok kötü çalışıyor, bu da bir oyunda 50'den fazla kesilebilir!

  2.   mcfly dijo

    İPhone sürümünde, 5 kanal ve çevrimiçi video mağazasından (VOD diyoruz) PC ve Ipad sürümlerinin sahip olduğu hiçbir şey yok (bu cihazda uygulama daha ilginç). Öte yandan görüntü kalitesi ve yukarıda belirtilen kesintiler sorunu var. Bir haftadır abonesi olmayanlar için ayrı bir paket olarak sunuyorlar. Çok fazla geta, diğer yandan geldiği kişiden gelmek beni şaşırtmayan bir şey.

  3.   Micael dijo

    PC uygulaması benim, mobil uygulama ve web uygulaması için iyi gitme eğilimindedir, artık onları kullanmıyorum bile. Bunların arasında KDV ve diğerleri ile paketlerdeki fiyat artışı bana yakında müşteri kaybedeceklerini veriyor ...

    Ayrıca bir hafta önce R.Madrid - Atlético'nun oynandığı ve bir arkadaşının Canal + Liga ile Imagenio'ya sahip olduğu ancak oyunun Canal + 1'de oynandığı merak ediliyor. Bilgisayarımı evine götürüyorum, televizyonuna bağlıyoruz ve oradan ilk 10 dakikada sürekli kesintilerle vazgeçtiğimiz akışın kalitesizliği arasında her şey harika. Ve işte komik olan şey geliyor. Bir arkadaşım bir sopcast kanalını denemekle geldi ve denediğimiz ilk kanalın Canal + 1HD akışı olduğu ortaya çıktı. Oyun boyunca kesinti olmadı ve ayrıca video kalitesi tamamen üstündü. Her neyse ...

  4.   Rafa dijo

    Ve hala Mac için bir versiyon yok… .. İki yıl sonra hep aynı cevabı sorduktan sonra…. Biz bunun üzerindeyiz… ..

    1.    Carlos Sanchez dijo

      Çok gerçek dostum. Unuttum…

      1.    Osiris dijo

        Bu ay veya en geç önümüzdeki ay çıkacağı şimdiden ilan edilenden fazla. Uygulamanın Mac'te çalıştığını görebileceğiniz bir basın sunumu bile yaptılar.Ben kendim gördüm ve onunla biraz oynamayı başardım. PC'ye benzer.

  5.   Alex dijo

    Hem uygulama hem de web üzerinden erişim gerçek bir çöp. Mac için bir uygulamanın olmaması utanç verici ... Her ne kadar daha utanç verici olsa da tam bir oyun izlemeye çalışmak, 20 kez zıplamak ve kesmek. Tabii ki Madrid değil çünkü o zaman tüm maça veda edin. Anlamadığım şey, böyle saçmalıklar için nasıl bir abonelik hizmeti almaya cesaret ettikleri ... Ah! Ve tweet atacak bir Topluluk Yöneticileri olduğundan, eleştirilere cevap vermeyi öğrenmelisiniz ... Her neyse ...

  6.   çirkin dijo

    Bu bir numara ama çok büyük, PC / iPhone uygulamasında herhangi bir şey görmek imkansız ve internette iyi görünüyor ancak sadece 15-4 kanal olması dışında her 5 dakikada bir yenilemeniz gerekiyor, artı hariç tüm sporlar da her şeyi yayınlamıyor. İHTİSAS !.

  7.   Alberto dijo

    Bir üründen bahsederken genellikle abartılan terimleri kullanmaktan hoşlanmıyorum ama Yomvi kötü çalışmıyor, doğrudan dolandırıcılık ile sınırlanıyor.

    Onu işe aldım, D + 'ya sahip olduğunu değil ve bir "detay" olarak bana Yomvi ve tam bir felaket verdiler. Benim fikrim rojadirecta oynamayı bırakmak ve diziler ve bazı filmler için VOD'dan yararlanmaktı. Futbolu direkt olarak nöbet sahasından, Sopcast ile daha iyi ve kesintiye uğramadan görüyorum ve abartı değil. Size bir fikir vermek için Barselona-Madrid'e (daha eski) ve olağan, sürekli kesintiler (daha fazla alay için hedeflerde), birçok anlarda kalite düşüşü ödedim ... 20 dakika sonra bana özür dileyen ve parayı iade edeceklerini söyleyen bir e-posta gönderdiklerinde (hesabımda olduğu zaman). Bununla kastettiğim, ne kadar kötü olacaklarını ve bana uzun süre verme ya da geri vermemeye çalışma zahmetine girmediklerini biliyorlar ...

    VOD'a gelince, peki ... Çok kötü gittiğini söylesem yalan olur, bazı filmleri ve dizileri kesiksiz ve kabul edilebilir kalitede izledim ama benim zevkime göre katalog ve dizi arzulanan çok şey bırakıyor. .. Salı günü bir dizi yayınlamaları çok normal değildir (örneğin) ve Çarşamba gecesine kadar onu göremezsiniz, bölüm görünür, ancak mevcut değil mi ?, bölüm bitmeden dört / A3 / T5 olduğunda, siz zaten web sitenizde var.

    Ah, kendimi çok uzatıyorum ama bırakma: AirPlay iPad'de devre dışı bırakıldı, ancak iPhone'da etkinleştirildi mi?

    Bir tebrik.

  8.   p3l0s dijo

    Benim için harika gidiyor. Ve her gün kullanıyorum. Kesintisiz ve inanılmaz bir çözünürlükle.
    Eğer doğruysa, başkentin Derbisinde. Bazı mahkeme vardı. ama diğer sayfalardakinden çok daha az.
    VOD hakkında…. her zaman herkesin beğenisine göre yağmur yağmaz. Ama her ay değiştiriyorlar. ve her zaman yararlı bir şeyler vardır !!!!!
    Herkese selamlar!

  9.   Jose tovar dijo

    Mac için bir sürüm olmaması kesinlikle affedilemez. İnanılmaz. Aylar önce onlara bir e-posta yazdım ve bana cevap vermediler….
    Bu gönderiyi yapmış olmana bayıldım. YOMVI hizmeti, set üstü kutu ve kontrol cihazı kadar yavaş.

  10.   David M dijo

    İPad'de AirPlay ancak ekranı yansıtırken, iPad'i kilitlerseniz VOD filmini izlemeyi bırakırsınız. Evet, her zaman fişe takılı tutmalısınız çünkü yoksa… güle güle pil. Ve ilk bölümden itibaren yayınlanan diziyi koyabilirler. Filmlerin herkese hitap etmesi gerekmez, ancak iyi olanlar da vardır

  11.   Vicent dijo

    Uygulamayı ipad ile günlük olarak kullanıyorum ve benim için kesiksiz ve mükemmel VOD ile harika çalışıyor.

  12.   Iwalito dijo

    Sözlerinle çok kibardın ve benim de benimkini kaybetmekle zaman kaybını destekliyorum çünkü gerçekçi olarak yetersiz kalıyorsun ... unutulma hakkını kullanabileceklerini ve yarın tüm bunları silebileceklerini bile ... ben Bu değil, gelecekteki şirketler için inkar edilemez olan bu topu artırma deneyimimden biraz daha bahsedeceğim.
    Çoğu zaman hepimizin bildiği dolaylı turuncudan daha geç. Büyük izleyici maçlarında olmasa da herhangi bir cihazda deneyebilirsiniz. Yomvi daha iyi, ama yine de çaresiz.
    Sürekli kapanışlar etkileyici ve aynı zamanda umutsuz.
    Açıkçası gelecekte bir müşteri olarak kalmayacağım ve arkadaşlarıma tavsiye etmeyeceğim. Bunu hak etmiyorlar. Sorumlu olalım ve ikiyüzlü olmayın. Tıpkı sizi satan kişiye oy vermeyi bıraktığınız gibi, sizi satandan satın almayı da bırakın. Kulaktan kulağa asla çalışmayı bırakmayacak. Gelecekte düzelirlerse, geri dönüp tavsiye etmekten memnuniyet duyarım. Çevrimiçi itibar politikalarına veya çevrimiçi itibarlarındaki bir krizin ne anlama gelebileceğine dikkat etmezler. Hepimizin kendi deneyimlerine dayanan bu samimi, şeffaf zaman kaybında hepinize desteğimi diliyorum. Rahibe Teresa sırrı çoktan söyledi, savaşa karşı bir miting yapacaksanız, beni aramayın, ama barış lehine bir miting yapacaksanız, o zaman evet, beni arayın. Kafanla bir duvarı yıkmak imkansız, ama yine de etrafından dolaşmayı deneyebiliriz. Geleceğin şirketleri, büyük bir logonun ardına gizlenmiş sloganları yerinden çıkarmak için birleşeceğimiz konusunda özerktir. Saf görünüm ve reklam. Anlaştık mı. Sadece bu. Bu yüzden bizim pahasına hayatta kalmaya çalışıyorlar. Balay reklamına bakın. Ne satıyorsun? İnsanlar. Biz neyiz?. Dünya bizim ülkemiz ve biz çok iyiyiz. Teşekkürler. Bunu okuyan herkesi savunduğu şey için savaşmaya devam etmeleri ve zaman kaybetmeyi bırakmaları için cesaretlendirmeyi umuyorum. Hadi başlayalım! Daha az gürültü yapsak bile kötü adamlardan daha fazlası olan iyi adamları iyi yapmaya devam edelim. Herkese iyi geceler ve Zoozle'daki cahil bir tekme atmanın kaprisinden dolayı tüm bunları silmemeniz için bol şans. Bunu Tanrı olarak görüyorlar ve birçok medyada çıktı, ama gerçek hikaye aptalca. Unutulma hakkı mı? Yomvi bunun silinmesini isterse, hiçbir yargıcın kibarca konuşmamızı susturması bana adil gelmiyor. Kore'de insanların konuşmasını önemsemedikleri için Twitter'ı yasakladılar. Ama bizi konuşmaktan alıkoyabileceklerini düşünüyor musunuz? Dillerimizi kesmeyecekler. Biz değil. Ağızdan ağıza. Ama birazcık. Fazla zaman kaybetmeden, her birimizin tıpkı diğerleri gibi öfke nöbetlerine girmeden başaracak bir görevi var. Ve gerçeklerin bilgisiyle konuşuyorum. Çare hastalıktan daha kötüydü. Ben bu konuda uzmanım. Hayır mı gösteriyor? Web konumlandırma, SEO, Pazarlama 2.0… ve bizi durduramayacaklar!