Röportaj: Sol'da Apple Store'un bazı tartışmalarla çevrili açılışı

Apple'ın Puerta del Sol'da (Madrid) ana kuruluşunu açmasına sadece birkaç saat kaldı ve çalışanları için iyi çalışma ortamları yaratma eğiliminde olan şirketin davranışından memnun olmayan bir grup insan var. Birkaç ay önce kendilerine "Apple Hurdaya Çıktı" diyen bir grup kullanıcı bizimle anonim olarak iletişime geçti. Bu insanlar çalışmak için seçildiler Sol'daki yeni Apple mağazasında ve son yıllarda birkaç iş görüşmesinden geçti. Son olarak Apple, geçmişte işe alındıklarını doğrulamasına rağmen onları işsiz bıraktı.

Bu durum yalnızca Apple Hurdaya Çıkarılan grubu arasında büyük bir hayal kırıklığına neden olmakla kalmadı, aynı zamanda şirket için çalışmaya başlama arzusuyla bazıları çoktan Madrid'e taşınmıştı. Apple'a yakın kaynaklara danıştıktan sonra, her şeyin bir aşırı yüklenici: zayıf planlama, İspanya'daki ihtiyacı olanlardan daha fazla insanın işe alınmasına yol açtı.

Bilgileri karşılaştırdıktan, insanlarla röportaj yaptıktan ve gerçekleri kontrol ettikten sonra, Apple Scrapped grubuyla röportaj yapmaya ve hikayelerini yayınlamaya karar verdim.

Pablo Ortega (Actualidad iPhone)- Comentadnos qué es lo que ha ocurrido exactamente. Cuándo comenzasteis el proceso de selección, cuánto duró, en qué momento os dijeron que habíais sido contratados y cuándo os comentaron que ya no formabais parte del equipo.

Apple Hurdaya Çıktı İki yıldan biraz daha uzun bir süre önce, tam olarak 30/12/2011 tarihinde ve Apple'ın istihdam web sitesine kaydolduktan sonra, Apple'ın işe alım günleri olarak adlandırdıkları günlere çağrıldığımız bir e-posta aldık. 9 Ocak'tan itibaren gerçekleşecek. Madrid'de 13, 2012. Bir aydan kısa bir süre içinde gerçekleşen, farklı günlere yayılan ve başkentteki lüks Silken Puerta América oteline yüzlerce kişinin katıldığı üç röportajı başarıyla geçtikten sonra, Apple'ın uluslararası AMM'den yeni haberleri bekliyoruz. her zaman ve süreç boyunca tek iletişim şeklimiz olan işe alım kişisi, bu yüzden her zaman tekrarlıyoruz, HER ZAMAN güncel ve seçim başkanı olarak o zamandan beri olan her şeyin farkındaydı, yapan kişi oydu kararlar. Aslında, bizi tebrik ettiği ve iletişim kurmanın gerçek bir zevk olduğunu, Madrid ekibinin bir parçası olarak seçildiğimizi ve bize ulaşacağımızı söylediği e-postadan bol miktarda belgeye sahibiz. yakında ondan haberler.

Plaza Norte 2 ve uzun zamandır beklenen Puerta del Sol dahil olmak üzere yeni açılışlar söylendiğinden, hangi Mağazaya gideceğimizi hâlâ bilmiyorduk. Bize bugüne kadar asla hangi mağazaya gideceğimizi söylemediler. Seçim sürecini geçtikten sadece birkaç ay sonra, Plaza Norte 2'de Apple Store'u açtılar. Apple, diyelim ki, şimdiki ve gelecekteki ihtiyaçlar için kullanılacak bir taş ocağı yaratmıştı. Bazı meslektaşlar oradaydı ve diğerleri hem mevcut mağazalar hem de gelecekteki diğer mağazalar için bir yer bekliyordu. (Örnek olarak, yüzlerce kişinin ihtiyaç duyacağı güneşte gelecekteki Apple mağazasını ele alalım).

Bizim için bir sonraki fırsat gibi gelen Sol'daki Apple Store'un çalışmaları pişmanlığımıza çok ertelendi. Sadece seçim sürecini bitirmek için çalışmaya başlamaktan daha ne isterdik. Bu yüzden kendimizi ilk etkilenen olarak gördük. Sonra iki uzun yıl bekleyişve işe alım görevlisi ile her zaman periyodik olarak e-posta yoluyla iletişim kurduğumuz her zaman, nihayet işler sona eriyor gibi görünüyor, bu nedenle Apple uluslararası personel seçiminin AMM'si bizi geçen Şubat ayında bir toplantıya çağırıyor. ve e-postasında konu olarak belirttiği 2014, bir sonraki seçim süreci, bu da sürecimizi çoktan geçtiğimiz için tüm alarmları atlamamızı sağlıyor.

Randevu günü geldi, bu kez lüks ve merkezi Urban Hotel'de ve girmeden önce korktuğumuz gibi, röportajın yapılacağı odada bir kez, sürecin ilk görüşmesindeki gibi düzenlenmiş bazı tablolar bulduk. iki yıl önce yaptığımız. Odada, girerken oturacağımız birkaç yuvarlak masa var.

Röportaj başlıyor ... Aynı sunum, aynı başlangıç, aynı mekanik, aynı süreç. HER ŞEY İLK GÖRÜŞMEDEKİ AYNIDIR. HİÇBİR ŞEYİN DEĞİŞMEDİĞİ yeni bir seçim sürecinden geçiyoruz. Bizde daha önce sahip olmadığımız neyi arıyorlar? Neden o zamandan sonra bizde farklı nitelikler aramalıyız, hala aynı görüşme mi ve farklı bir görüşme değil mi? İki yıl önceki gibi bir röportajla, bizde yoksa bilmek istemeleri gereken bir şeyi neden bize soruyorlar? Ve en önemlisi: Eşit fırsatlar vermekle övünen ve ayrımcılığa uğramayan bir şirket olan Apple, normal olan sadece bir tanesinden, diğer insanlardan geçmemiz iken, neden ikinci bir seçim sürecine maruz kalıyoruz?

Tüm bunları anlamaya çalışmak için kendimize binlerce soru sorabiliriz, ancak maalesef öyle olmuyor. Bu nedenle ve diğer meslektaşların geçirmiş olabileceği seçim süreçlerinden herhangi bir değer çıkarmak istemeksizin, geri kalanı açısından iki kez değerlendirildiğini hissediyoruz. Bir aldatmaca olarak gördüğümüz şeye maruz kalıyorduk, bu yüzden odada gerginlik oluştu. Uzun yüzler, birçok sinir, güvensizlik, şaşkınlık, hayal kırıklığı yüzleri.

Öyle bir gerginlik vardı ki, bir meslektaşları bir anksiyete krizi geçirdi, bu yüzden onu odanın arkasına götürmek zorunda kaldılar ve sakinleşmesini beklediler. Bütün bunlar daha azı için değildi ve bir seçim sürecinden geçtikten sonra hayal kırıklığının ve geride kalmanın meyvesinden başka bir şey değildi. iki uzun yıl beklemek Bu anın gelmesini bekliyorum

İlk başta yeniden bağlanmak, açılış tarihlerini belirlemek veya eğitim kursunu yapmak için bir toplantı olması gereken şey, bunlardan herhangi biri neşeye neden olur; İyi çıkamayacağımızı bildiğimiz işkence, gergin ve ıstırap verici bir buluşma oldu. Görüşme bittiğinde ve dışarı çıktığımızda, hepsi kafaları alçalıyor, umutsuzluk yorumları, inançsızlık.

Bu toplantıdan günler sonra, yukarıda belirtilen seçmenten, daha fazla uzatmadan seçim sürecinin dışında olduğumuzu ve herhangi bir açıklama yapmadan iletişim kuran bir e-posta aldık.

Pablo Ortega- Fikirlerini değiştirdiklerini size ne şekilde söylediler? Size hangi argümanları verdiler?

Apple hurdaya çıkarıldı- Daha önce de bahsettiğimiz gibi, bunu bize postayla ilettiler ve onu bir şekilde arayalım ... argüman, sadece bu vesileyle profilleri mevcut durumlarına daha iyi uyum sağlayan diğer adaylarla devam etmeye karar vermişlerdi. ihtiyacı var.

Bu güne kadar, bize bu profilin ne olduğunu, şu anda sahip oldukları ve daha önce sahip olmadıkları ihtiyaçların neler olduğunu açıklamalarını bekliyoruz. Seçilmiş kişiye ne olduğuna dair açıklamaları soran birkaç e-posta gönderdikten sonra, yalnızca bir tanesine cevap vermeye tenezzül etti, bize kısaca ve sözlü olarak ne olduğunu anladığını, anladığını ve alacağını söyledi. gelecekteki durumlar için iyileştirme alanı olarak. Üstüne gelen bir şey kulağa huysuz gibi geliyor. O zamandan beri, aldığı e-postalar ve bunun aldığı büyüklük göz önüne alındığında, onlardan herhangi bir haber, özür veya çözüm almadık.

Pablo Ortega- Etkilenen grubun kaç üyesi var, Apple Hurdaya Çıktı?

Apple Hurdaya Çıktı Yavaş yavaş büyüyen 15 kişilik bir grubuz ve hepimiz olmamıza rağmen, hepimiz değiliz, çünkü şu anda grup birbiriyle iletişim kurmayı başaran insanlardan oluşuyor, bu sorundan çok daha fazla etkilendiğimizi bilerek. Ancak çoğumuz birbirimizi geçmek zorunda olduğumuz farklı röportajlar nedeniyle tanıyor olmamıza rağmen, bir seçim sürecinde karşılaştığınız herkesle e-postanızı paylaşıyorsunuz, bu nedenle şu anda daha fazlasını bulmamız imkansız hale geldi. meslektaşlarımıza daha fazla baskı yapabilmek ve mücadelemize katılabilmek.

Pablo Ortega- Bir iş sözleşmesi imzaladın mı? Apple'ı dava etmeyi denediniz veya düşündünüz mü?

Apple Hurdaya Çıktı Mahkemeler önünde herhangi bir şikayet veya hareket yapıp yapmadığımıza ilişkin sorunuzla ilgili olarak, iyi bildiğiniz gibi, karşı karşıya olduğumuz şirketin gücü Durum göz önüne alındığında, içeri girip sahip olmadığımız parayı harcamak, sadece hiçbir yere varamayacak değil, aynı zamanda tüm süreci geçtikten sonra kazandığımız işi geri kazanmamıza yardımcı olmayacak bir davaya girmek saçma olacaktır. seçim.

Her ikisi de diğerlerinde olduğu gibi yasal işlem yapmamız durumunda, biz onlar için karıncadan başka bir şey değilizBu nedenle, maalesef işsiz olduğumuz için sahip olduğumuz tüm boş zamanların bir kısmından yararlanmayı, vakayı kendi yöntemimizle bildirmeyi ve kamuya açık hale getirmeyi düşünüyoruz ki bu, karşılayabileceğimiz tek şeydir ve bu da basın ve medya.

Açıkça belirtmek isteriz ki biz Apple ile kesinlikle bir sorunumuz yokTersi değilse. Elmayı seviyoruz.

Bir tür sözleşme imzalayıp imzalamayacağımıza gelince. Ne yazık ki değil. Apple gibi çok uluslu bir kişi size bahis oynadığında, bir seçim sürecinden geçersiniz ve size yazılı olarak ilettiklerine güvenirsiniz, en azından bunun olmasını bekleyebilirsiniz. Bu, güven, sadakat ve şeffaflığın karşılıklı olmadığı bir semptomdan başka bir şey değildir. Maalesef imzalanan şeyin değeri nedir, ama ... bizim yerimizde olsaydın Apple'a güvenmez miydin? Bu sorunun her şeyi açıkladığını düşünüyoruz.

Pablo Ortega- Apple'ın bu tür davranışları karşısında ne gibi önlemler aldınız?

Apple Hurdaya Çıktı Gitmek zorunda kaldığımız bu aşırılığa ulaşmadan önce, resmi şikayetimizi hem Apple'ın uluslararası işe alım görevlisine (Sorunun nedeni) e-posta yoluyla hem de e-posta yoluyla gönderdik. Apple'ın Kaliforniya'daki kendi ofislerine kayıtlı mektup, söz konusu iki yoldan herhangi biriyle herhangi bir çözüm elde etmeden Tim Cook'un kendisine hitaben İngilizce bir mektup yazdığımız için.

Şikayetimizi onaylı postayla Tim Cook'a göndermemizin sebebi, şikayetlerimizi İK departmanından yetkin ve üst düzey birine göndermekten başka bir şey değildi.

Pablo Ortega... Tüm bu hareketle amacınız nedir? Bir gün size garanti edilen pozisyona tekrar kavuşmak ister misiniz?

Apple Hurdaya Çıktı Adaylığınızın "X" nedeniyle reddedildiği diğerleri gibi bir röportaj veya süreç olsaydı, protesto sebebimizin gerçekleşmeyeceği konusunda ısrar etmek istiyoruz ve sinir bozucu olmak istemiyoruz. Bu durumda nedeni daha da acı verici çünkü onlar yüzlerce aday arasından üç görüşmeden oluşan bir seçim sürecini başarıyla geçmiş ve sonra sizi yalan söylüyorlar.

Sanki istediğiniz kariyeri seçmek için 10 seçiciliğiniz var ve zamanı geldiğinde size o kariyere erişemeyeceğinizi söylüyorlar çünkü çabanıza artık değmez.

Dürüst olsak da, gerçek amacımız sadece konumumuzu geri kazanmaya çalışmak değildir: şimdi Kaybettiğimizden fazlasını veriyoruz.

Pablo Ortega... Se. Tim Cook'a, olanları ve onu aldığını bildiren bir mektup gönderdiğiniz. Apple'dan herhangi bir resmi yanıt aldınız mı? Gerçeklerin araştırıldığını düşünüyor musunuz?

Apple Hurdaya Çıktı Nitekim daha önce de bahsettiğimiz gibi, bu mektubu Tim Cook'a gönderdik ve mektubun 18 Nisan'da elden teslim edildiğini biliyoruz, bugün ondan herhangi bir yanıt alamıyoruz.

Gerçeklerin araştırıldığının farkında değiliz ve buna da inanmıyoruz, ancak burada olduğumuzu bildiklerine ve bundan hoşlanmadıklarına dair göstergelerimiz var. Buradan, iddia ettiğimiz şey ve sahip olduğumuz kanıtlar doğru değilse, bize karşı harekete geçmeniz veya olayların ikna edici bir versiyonunu verin.

Bugüne kadar yokluğu, savunulamazın savunulamayacağını gösteriyor.

pablo ortega - Neden isimsiz kalmaya karar verdin? Apple'ın misillemesinden korkuyor musunuz?

Apple Hurdaya Çıktı Korkan meslektaşlar var, umudunu yitiren diğerleri, bunun hiçbir yere varamayacağına inananlar var ve hepimizin hemfikir olduğu şey, en az görmek istediğimiz şey, isimlerimiz ve soyadlarımızdır. bir gazete veya başka bir ortam. Gizliliğimize saygı duyulmasını istediğimiz şey için.

Biz işsizleriz, her biri farklı bir hikayeye sahip ve bazılarının duruma göre gerçek aile dramaları var. Apple tarafından aldatıldığımızı ve terk edildiğimizi hissettik, ancak hoşumuza gitmeyen şey, bir iş bulmakta veya geçinmek , çünkü insanlar isimlerimizi seçim sürecini başarılı bir şekilde geçmemize rağmen bizi işe alması gereken şirkete karşı çıkmakla ilişkilendiriyorlar ya da bize yönelik olası bir Apple şikayetinde bize bir avukata ödeme yapacak parayı bile alamıyoruz.

Apple kim olduğumuzu biliyor: isterseniz bizi bulabilir, bize yardım edebilir veya bitir bizi.