Apple Kimliğiniz kilitliyse ne yapmalısınız?

Bazı durumlarda bilgisayarımızda, iPhone'umuzda veya iPad'de bu mesajı aldık ve vücudumuzda terör serbestçe dolaşıyor. Apple Kimliğimiz bloke edildi ve o anda tüm verilerimizi, App Store'dan, iTunes'dan satın aldığımız, kredi kartlarımızı hatırlıyoruz ... Panik yapmanıza gerek yok, bu sadece bir mesaj ve hesabımız mükemmel bir şekilde korunuyor Aslında , tam da bu nedenle ıssız hale geldi. Bunun olmasının nedenleri nelerdir? Böyle bir mesajla ne yapmalı? Bunu hepinize aşağıda açıklayacağız.

Hesabım neden bloke oldu?

Bir kişi (veya kendiniz) hesap şifrenizi girdiğinde veya güvenlik sorularını defalarca doğru cevaplamadığında, hesabınız güvenlik nedeniyle bloke edilecektir., yetkisiz erişimi önlemek için. Bu, hesabınızı doğrulayana kadar Apple hizmetlerine erişmenizi engelleyecektir. Ama bunu nasıl başaracağımızı görmeden önce hangi mesajları görebiliriz?

• "Bu Apple Kimliği güvenlik nedeniyle devre dışı bırakıldı"
• "Hesap güvenlik nedeniyle devre dışı bırakıldığı için giriş yapamazsınız"
• "Bu Apple Kimliği güvenlik nedeniyle engellendi"

Her üç mesaj da eşdeğerdir ve aynı anlama gelirbu nedenle, üç durumdan herhangi birinde eylem modu aynıdır.

Hesabımın engeli nasıl kaldırılır?

Apple'ın bu amaç için özel bir web sitesi vardır: Unuttum. İçinde hesabın kilidini açabilir, şifrenizi kurtarabilir veya yeni bir tane eklemek için sıfırlayabilirsiniz.. Ancak XNUMX Adımlı Doğrulama'yı açtıysanız, işler o kadar basit olmayacak. Apple'ın etkinleştirildiğinde asla kaybetmemenizi ve güvenli bir yerde saklamanız gerektiğini söylediği güvenlik kodunu hatırlıyor musunuz? Eh, onu kullanma zamanı.

İki Adımlı Doğrulama ile aşağıdaki üç öğeden en az ikisine ihtiyacınız var:

• Apple Kimliği parolanız
• Güvenilir cihazlarınızdan birine erişim
• Kurtarma anahtarınız

Şifrenizi bilmiyorsanız ve kurtarma anahtarını kaybettiyseniz, hesabınızı kurtarmanın hiçbir yolu olmayacaktır.. Sorunu çözmeye çalışmak için doğrudan Apple ile konuşun, ancak sorunu çözmeniz zor olacaktır.

Çözüm iki faktörlü kimlik doğrulama olacaktır

Apple, İki Adımlı Doğrulamayı iyileştiren iOS 9 ve OS X El Capitan ile yeni bir güvenlik sistemi tanıttı ve adı İki faktörlü kimlik doğrulama. Aynı görünüyorlar ama öyle değil, çünkü kurtarma anahtarından vazgeçildi ve ayrıca talep ederseniz Apple hesabınızı her zaman kurtarabilir. Bu yeni güvenlik sistemi henüz geliştirilme aşamasında olduğu için henüz herkesin kullanımına açık değil. Zaten aktif olan şanslılardan biriyseniz, mükemmel, değilse, beklemeniz gerekecek.