Напевно, багато хто з вас не має повного інформація як це робить програма заміни зарядних пристроїв для iPhone на Іспанія через a Магазин Apple або авторизований торговий посередник компанії. Apple запустила програму заміни цих несанкціонованих зарядних пристроїв два тижні тому після випадків, про які широко повідомлялося у новинах по всьому світу. 2 людини, які були уражені електричним струмом поки вони використовували свій зарядний пристрій, одного з них вдарили мертвим. Компанія відкрила розслідування, і вони з'ясували, що нещасні випадки спричинені використанням не оригінальний зарядний пристрій.
Програма, як ми вам говоримо розпочато в США та Китаї, але тиждень se поширення для більшої кількості країн, включаючи нашу. Справа в тому, що ця інформація надійшла дуже мало публічно, а дошка де дескуентос при придбанні оригінального зарядного пристрою, що доставляє копію. Тут, в Іспанії, застосовується знижка 10 €, тому, якщо ми доставляємо наш "базар" або завантажувач сторінок, який продає електронні типи продукту DealExtreme оригінал коштував би нам близько 9 євро. Справа в тому, що це не зрозуміло працівникам магазину, наш читач Алехандро зв’язався з нами, щоб повідомити нас ваш досвід з програмою в Мурсійський яблучний магазин.
Він говорить нам поганий досвід який постраждав, перед тим, як поїхати особисто, він хотів переконатися, оскільки не мешкає поруч, Я дзвоню до магазину знайти промоції, але дівчина, яка відповіла йому по телефону, зовсім не знала про програму, наполягаючи на тому, щоб він підтвердив її, він попросив колегу, який "деяка інформація" коментуючи це справді Якби у вас був неоригінальний зарядний пристрій, ви отримали б знижку в розмірі 10 євро в оригінальному, і це теж якщо я теж поставив підроблений кабель у вас така ж компенсація. Тоді наш читач Він з’явився в магазині через деякий час, коли він приїжджає, він повідомляє службовці причину, і вона її знає півгодини очікування, заходячи і виходячи, кажучи їй зачекати, бо однокласники шукають того підвищення, про яке вона не знає, а вони не можуть знайти. Клієнт показує їм, де була отримана інформація що відповідає стаття, опублікована в нашому блозі і що, якщо працівник не впевнений у повідомленні про це Apple Care. Вона повертається до офісу і через 5 хвилин продавщиця виходить з іншою дівчиною, яка каже клієнту, що так, це вони застосовують пропозицію, вони зберігають кабель, адаптер живлення та інше за кожен новий вони беруть вам € 10 коли це має бути знижка, а не € 9, як вони застосовували.
Проблема не в € 9 або € 10 зі знижкою, є незнання працівників програми цієї компанії, оскільки вона запропонувала інформація кожному з крапельницяМожливо, саме в Apple Store в Мурсії інформація була невідома, а не в інших магазинах Apple в Іспанії, справа в тому, що наш читач зазнав одісеї. До всього цього Apple не згадувала нічого про кабелі Але якщо вони також беруть участь в акції, це більш ніж соковита ідея для тих, хто читає ці рядки, оскільки придбання, на додаток до зарядного пристрою, 30-контактного кабелю або док-станції Lightning за 9 євро або 10 євро, доставляє копію. спокусливий.
Ви прийшли в магазин Apple, щоб скористатися цією програмою заміни? Який ваш досвід?
Джерело – Алехандро, читач Actualidad iPhone
Більше інформації - Apple поширює заміну несанкціонованих зарядних пристроїв на інші території
Вчора я змінив зарядний пристрій в applestore parksur (Мадрид), і мене чекали більше півгодини, але теоретично через шум людей там, і нічого не сказавши, вони сказали мені, що тільки зарядний пристрій не має кабелю, і мені зарядили 9,99 €
Магазин Apple в Мурсії - катастрофа ...
Я був учора в магазині Apple на Гран Плаза 2 у Маджадахонді, і, передавши картоплю від одного працівника іншому, вони кажуть мені, що у них немає офіційних даних про те, що вони можуть міняти зарядні пристрої. У мене залишилося обличчя картини, і я повинен був обшити її.
Ну ... я не знаю, чи буду я єдиним, хто думає про це, але Apple завжди дуже допомагає своїм клієнтам, і я не хотів би ними скористатися, але з цінами, які вони мають на кілька простих зарядних пристроїв, я збираюся поїхати до китайців у своєму районі і купити піратське зарядне обладнання за два євро. Оскільки знижка того варта.
Магазин яблук у Мурсії ... що сказати, катастрофа, вони не змінили мій iphone через 3 дні після закінчення гарантії відремонтований iphone, який вони дали мені напередодні і який не працював належним чином, клянусь вічним ненависть.
Я щойно зателефонував у Apple Online, і вони мені сказали, що у них немає жодної з цих офіційних заяв, що вони застосовують це лише у фізичних магазинах, і що магазини і вони ходять окремо ... хіба це не та сама компанія? Я галюциную ...
То як ми можемо дізнатися, чи змінюють вони зарядний пристрій за допомогою кабелю, або лише кабель, або лише зарядний пристрій?
Логічно, що це фізичні, а не онлайнові, і мова йде про дві різні речі з різним управлінням.
Вчора я поміняв зарядний пристрій у магазині Apple у місті Ханаду, і без проблем вони швидко його змінили, лише адаптер живлення, а не кабель. Крім того, вони помилились і взагалі нічого не брали з мене 0 євро за новий адаптер живлення.
вітання
Ну, незважаючи на статтю (перебільшену, на мій погляд, словами на кшталт "Одісея, яку страждає наш читач"), я можу говорити лише чудеса Apple Store Nueva Condomina та лікування, яке вони надають, і я бачу вину в Apple за неправильне інформування свого магазину .
Я щойно змінив китайський зарядний пристрій на оригінальний в Apple La Maquinista Barcelona, і без жодних проблем вони знали про акцію. Вони лише змінюють зарядний пристрій, вважають його ремонтом та пов’язують із будь-яким із ваших пристроїв. Ви платите 10 євро.
Лише вчора ввечері, о 12 годині моя вибухнула, сьогодні вдень я зайшов до яблучного магазину в Паркесур і без жодних проблем 10 євро та новий зарядний пристрій.
Моя проблема зараз полягає в тому, що їх у мене кілька, і я боюся ними користуватися.
У цій статті бракує того, що в цій таблиці вказано ціну адаптера за регіонами, а в Іспанії - 10 євро, оскільки це ціна зарядного пристрою
Я поміняв його в Марбельї в центрі міста Ла-Каньяда. Спочатку вони нічого не знали, і я повинен був показати їм це на веб-сайті Apple за посиланням, яке ви розмістили в новинах.
Домовившись про зустріч і з’ясувавши, вони змінили це і наклали на мене, ніби це був ремонт, і вони виставили мені 10 євро замість 9 євро. Кабель не міняли.
PS: У Twitter я надіслав вам фотографію рахунку-фактури, яку вони вам передають із включеною ціною.
Мій досвід сьогодні у Віго ...
Що у них немає записів про цю проблему від Apple ...
Я добре знав, про що він говорить, і моє враження, що їх теж не дуже цікавить тема ...
Це не Apple Store, це Уповноважений центр.
Привітання.