У розпал нещодавньої світової кризи, спричиненої коронавірусом, який також називають Covid-19, компанія Купертіно хоче забезпечити максимальну оплату для тих техніків, які бачать, що їхній дохід зменшується через пандемію. Таким чином компанія заплатить за ремонт якомога більше проводиться цією групою техніків до наступного квітня. Таким чином, щомісячні показники ефективності на цих працівників не впливатимуть падіння ремонту або, принаймні, на них це впливатиме якомога менше.
Допомога цим уповноваженим спеціалістам є важливою
Багато з ремонтів, проведених компанією, знаходяться в їх руках уповноважені техніки які замінюють, ремонтують та вирішують проблеми приладів запасними частинами, сертифікованими самою компанією, і значною мірою помітять втрати цих днів, тому такий вид допомоги, напевно, буде добре сприйнятий.
З моменту закриття магазинів у всьому світі, яке компанія постановила кілька днів тому (за винятком Китаю, який зараз усі знову відкриті), технічні служби скоротять послугу з ремонту до мінімуму, рівного або більше, ніж компанія, яка їм платить, Проблема полягає в тому, що ці техніки в більшості випадків не мають економічного потенціалу такої компанії, як Apple, тому всі внески, які Кук може внести в них, будуть вітатися. Таким чином, можна підтримати цих фахівців, які, як і багато інших з інших галузей, що не належать до техніки на них впливає економічно виступаючи за пандемію.