П’ять днів очікування та 75 євро за відновлений iPhone X

Заголовок може мати мало сенсу, якщо ви не знаєте випадку, який трапився зі мною на iPhone X з опухлою батареєю, тож найкраще в цих випадках - це прочитайте першу частину цієї історії про розбухлий акумулятор мого iPhone, який у моєму випадку закінчується щасливим кінцем. Річ у тім, що кілька днів тому після виймання iPhone з корпусу я зрозумів, що пристрій був із від’єднаним екраном, і, не гаючи жодної думки ні про що інше, я пішов до найближчого магазину Apple, в даному випадку до магазину Apple в CC La Maquinista.

П’ять днів очікування та 75 євро на відремонтований iPhone

Назва цієї статті - саме те, що зі мною сталося з корпусом iPhone X та його роздутою батареєю. І це те, що після першого діагнозу з генієм у магазині та після оплати карткою Visa (щоб утримати гроші та збільшити суму, якщо потрібно) 75 євро, новий пристрій вже в моїх руках. Кожна ситуація різна, і ні в якому разі не кажу, що це повинно бути однаковим для всіх нас, хто має цю проблему, але кроки, як правило, однакові для всіх, і коли Apple робить щось добре, важливо також поділитися нею. як коли це робить їх неправильно ...

Моя ситуація була схожа на ситуацію з багатьма іншими людьми, і це те, що наявність iPhone X без офіційної гарантії (придбаний у листопаді 2017 року) може бути занадто високою вартістю залежно від ремонту, але в моєму випадку - я повторюю цю нудоту, оскільки кожен випадок різний - Це було вирішено з відправкою відремонтованого iPhone X через 5 днів після перенесення в офіційний магазин Apple.

Для тих, хто не має магазину поблизу, вони можуть скористатися офіційними дистриб’юторами з технічним обслуговуванням і для цього вам просто потрібно пройти процес, щоб назвати проблему на веб-сайті фірми і введіть поштовий індекс вашого міста та подивіться, які найближчі. У разі необхідності відправити пристрій кур'єром застосовується вартість близько 12 євро., але ми уникаємо того, щоб везти термінал до магазину.

Пов'язана стаття:

Набряклий акумулятор в iPhone, що мені робити?

Оцініть шкоду та отримайте рішення

У моєму випадку, після того, як віднесли його в магазин через проблему з набряклим акумулятором, геній сказав мені, що платячи Visa за ремонт, який у цьому iPhone становить 75 євро за заміну акумулятора, термінал буде відправлений з магазину оцінити збиток і згодом Мені повідомлять, якщо є ще пошкоджені деталі, щоб я міг прийняти їх ремонт чи ні з подальшими витратами за мій рахунок.

На моє щастя (телефон був первозданний без крапель, ніколи не мокрий у воді тощо), ремонт проводився за допомогою акумулятора, але Apple із дуже політикою Apple вирішила надіслати мені таку модель, як моя, але відновлена. У моєму випадку через дані обміну повідомленнями iPhone X залишив Прагу, в Чехії, і за один день він прибув додому. І це те, що коли ви берете пристрій до Apple Store, і вони повинні відправити його на ремонт, зворотне відправлення з ремонтом або без нього здійснюється за адресою замовника і я розумію, що це не захід для запобігання COVID-19, це загальний захід.

Відновлений ящик для iPhone X білий, вони додають в електронному листі нову інформацію про IMEI, серійний номер та інші дані нового пристрою, які допоможуть нам ідентифікувати його у випадку несправності та інші. Я можу сказати, що все було швидше, ніж очікувалось, враховуючи проблеми зі здоров’ям, з якими ми стикаємось сьогодні. Я гадаю, що це процедура, яку вони дотримуються з усіма пристроями, у яких опухла батарея, або, принаймні, це має бути для всіх них.

Відремонтований iPhone X поставляється з iOS 13.4.1 а після оновлення завантажуйте резервну копію та працюйте бездоганно.