Тихим кроком Apple офіційно розширила сервісну програму для AirPods Pro, яка мала проблеми зі звуком. Ця програма заміни була запущена близько року тому, у жовтні 2020 року і агрегати з цією проблемою були виготовлені до жовтня того ж року.
Проблеми, про які згадує Apple у цій програмі заміни, пов’язані виключно з AirPods Pro, вони не мають відношення до AirPods або AirPods Max. Тепер фірма в Купертіно автоматично розширює цю програму, не публікуючи жодних новин про неї.
У цьому випадку несправність цих AirPods Pro перекладається так:
- Клацання або статичні звуки, які посилюються в галасливому середовищі, під час тренування або під час дзвінка
- Активне шумопоглинання не працює належним чином. Наприклад, є втрата басових звуків або збільшення фонових звуків, таких як шум з вулиці або з літака
Тож користувачі, на яких впливає будь -яка з цих проблем вони матимуть покриття Apple до жовтня 2022 року. Але також усі користувачі, які придбали AirPods Pro у 2020 році до виходу оновленої версії у жовтні 2020 року, можуть подати запит на заміну до 2023 року.
Apple або авторизований постачальник послуг Apple відремонтує AirPods Pro, що постраждали, ліворуч, праворуч або обидва абсолютно безкоштовно. Логічно, що зарядний пристрій AirPods Pro не постраждає, тому його не буде замінено. Якщо ви вважаєте, що ви один із тих, кого торкнулася ця проблема, не соромтеся звертатися до нього Підтримка Apple вирішити проблему.
