На відміну від Apple, Spotify має єдиний напрямок бізнесу чий прибуток здебільшого йде на виплату звукозаписним компаніям. Протягом декількох років він купував різні компанії, що займаються подкастами, щоб мати вищий рівень доходу. Але це не єдиний крок, який шведська компанія планує зробити для диверсифікації.
У період з травня по червень Spotify зробив кілька вилазить у світ віртуальних концертів, motivado por las restricciones de la pandemia. Al parecer, estos conciertos virtuales han tenido bastante éxito entre los usuarios y según The Information, la compañía está estudiando incrementar este tipo de conciertos además de eventos en directo.
Якщо цей крок буде успішним, він би 3 позитивні моменти: кращі стосунки з виконавцями (допомога художникам заробляти нові доходи), нове джерело доходу для компанії і пропонуватиме послугу, яка недоступна у її найбільшого конкурента, Apple Music.
Spotify може використовувати дані клієнтів зі своєї платформи для допомагати артистам планувати та організовувати концерти віртуально і жити без необхідності робити прогнози на основі очікувань.
Spotify організовує різні віртуальні події з травня по червень, платячи 15 доларів за доступ як вхід. Цілком ймовірно, що спочатку це не буде суттєвим джерелом доходу, але в довгостроковій перспективі це може бути, оскільки в даний час не існує жодної компанії, яка б пропонувала цю послугу.
На даний момент Spotify не планує конкурувати з такими компаніями, як LiveNation або Anschutz Entertainment Group, принаймні спочатку. Ймовірно, що домовитись з цими компаніями-організаторами заходів продавати віртуальні квитки на концерти, що відбуваються по всьому світу.
До 2017 року Apple святкувала Музичний фестиваль iTunes (перейменований на Apple Music Festival) перед скасуванням - подія, яка зібрала найважливіших виконавців на даний момент і за якою можна було безкоштовно стежити в магазині Apple і в додатку Apple Music.