І це те, що до подальшого повідомлення ремонт 38-мм моделі Apple Watch Series 2 має програму заміни на ту саму модель, але серії 3. Тобто, якщо ми маємо проблеми з нашим 2-мм Apple Watch Series 38 і ми переносимо його в магазин Apple, цілком можливо, що фірма запропонує нам заміну за ту саму модель 38 мм, але Series 3 за ту ж ціну.
Здається, це пов'язано з проблемою запасів запасних частин або внутрішніх частин цих пристроїв, і тому фірма Купертіно додає внутрішню нотатку для своїх працівників, в якій попереджає, що вони повинні пропонують перейти на нову модель Apple Watch Series 3 у разі поломки.
Складна проблема, якщо у користувача є iPhone 5 або 5c
І полягає в тому, що сумісність з цими пристроями залежить від ОС Apple Watch, і в цьому випадку виникає проблема. Таким чином, з тієї ж причини, що бренд додає у внутрішньому документі, що користувачі, які мають проблеми і хочуть внести цю зміну, майте на увазі, що iPhone 5 і iPhone 5c більше не працюють із Series 3 завдяки операційній системі watchOS 4 або вище, тому вони також повинні розглянути можливість також замінити свій iPhone.
Внутрішній документ, отриманий MacRumors, чітко пояснює, що клієнт може навіть обрати відшкодування, якщо він не хоче міняти iPhone, оскільки це, очевидно, повинен буде сплатити користувач. В принципі, зміна цікава для клієнта, оскільки не передбачає жодних витрат і фірма піклується про різницю між нашими пошкодженими серіями 2 та 3, які вони нам доставляють, але це складно, якщо у нас є якийсь із iPhone, про який ми згадали вище. Компанія Apple не вперше робить такі зміни, які приносять користь користувачеві. Якщо у вас є 2-міліметровий годинник Apple Watch Series 38 з несправністю (крім ударів або проблем, спричинених нами самими), зв’яжіться з Apple, і ви, можливо, зможете отримати нову серію 3.
