Ми деякий час говорили про плани, які Apple мала щодо свого плану AppleCare, що дозволяє нам продовжити гарантію на придбані нами пристрої. Ну, ми вже викликали сумніви. Починаючи з липня, у нас буде максимум 60 днів, щоб укласти розширену гарантію, передбачену планом AppleCare. Раніше цей період становив 30 днів.
Раніше кожен, хто купував новий пристрій, iPhone, iPad або iPod Touch, у вас було 30 днів, щоб подумати, чи потрібно вам розширене гарантійне обслуговування пропонує Apple. Зараз, однак, це вікно було продовжено до 60 днів, даючи клієнтам можливість визначити, чи дійсно послуга продовження гарантії буде потрібна в обмін на 99 євро.
Внаслідок змін, які зазнав цей план розширення гарантії. Apple завантажила стандартний план AppleCare, щоб усі користувачі зосередилися на AppleCare +. Найдешевший план AppleCare пропонує менше можливостей розширеної гарантії, включаючи відсутність покриття випадкових пошкоджень. Ця зміна умов AppleCare щойно набула чинності в Японії, США та Канаді. Незабаром решта країн приймуть цей захід.
Щоб укласти контракт на план AppleCare +, ми можемо зробити це безпосередньо в магазині Apple або через веб-сайт Apple. Власне в Іспанія, у нас є 15 днів, щоб повернути гроші, і дворічна гарантія, стільки, скільки Apple наполягає на тому, що вони пропонують лише річну гарантію. Неодноразово мій телефонний оператор замінював iPhone через проблеми з батареєю, коли мені збиралося виповнитися два роки. З іншого боку, неодноразово я чув про проблеми, які вони ставлять в Apple Store, коли пристрою минув рік життя. Чи справді варто платити за цей план 99 євро? Хтось із вас найняв його?
Здрастуйте!
Я думаю, ви переплутали кілька речей:
На AppleCare завжди можна було укласти контракт протягом першого гарантійного року, продовживши його у випадку портативних пристроїв до 2 років.
AppleCare + тепер можна укласти контракт (не в Іспанії) протягом перших 60 днів (до 60), він має ту перевагу, що покриває випадкові пошкодження, але платить 79 доларів більше за заміну, і його можна змінити лише з цієї причини 2 рази протягом 2 роки.
Щодо »Наразі в Іспанії у нас є 15 днів, щоб повернути гроші, і дворічна гарантія» не відповідає дійсності:
15 днів повернення не вимагаються законом, саме це роблять великі магазини, оскільки вони хочуть, наприклад, El Corte Inglés, Carrefour.
Фізичним комерційним установам, коли ми робимо покупку на місці, після оплати ми не можемо повернути її згідно із законом, якщо інше не вказано.
При дистанційних продажах, тобто Інтернет-магазинах, за каталогом, телефоном, існує термін відмови 7 днів, не вимагаючи нічого вимагати; там, якщо ми зможемо його повернути.