Здається, є невелика проблема з серія невизначених iPhone X, які не вдається виявити обличчя, Face ID. Ми не можемо сказати, що це стосується всіх користувачів, які мають одну з цих нових моделей iPhone, це може спричиняти проблеми для кількох, і тому Apple вже вживає відповідних заходів для вирішення проблеми.
На даний момент не існує конкретної програми заміни цієї проблеми, яку б деякі користувачі виявляли, це внутрішня примітка від самої компанії, яка просочилася в ЗМІ і тепер з’являється на світ. У будь-якому випадку камера iPhone і система TrueDepth з якихось причин і не вдаються рішення піде безпосередньо через безкоштовну зміну вашого iPhone X.
Виною цьому була б задня камера
Як не дивно, як може здатися задня камера iPhone X буде першим пунктом для перевірки У випадку, коли ми стикаємось із проблемою Face ID, вони також пояснюють це у заяві, надісланій Apple у всі магазини та технічні служби:
Для забезпечення найкращого досвіду роботи клієнта, якщо клієнт повідомить, що його iPhone X має проблеми з ідентифікацією обличчя, проблему можна вирішити за допомогою ремонту задньої камери. Запустіть AST 2 на клієнтському пристрої, щоб перевірити правильність роботи камери. Якщо діагноз показує проблему з камерою, ми проведемо ремонт, щоб перевірити, чи проблема вирішена. Якщо ця проблема не буде вирішена, замість ремонту дисплея ми виконаємо заміну диска.
Іноді здається, що помилка специфічна, і це не те, про що вони сперечаються в Apple, Це люди, у яких проблема виникає постійніше, і тому це поганий досвід з цією чудовою системою розблокування за допомогою виявлення обличчя. У будь-якому випадку, якщо ми помітимо проблему, ми можемо звернутися безпосередньо до офіційного магазину Apple, уповноваженого торгового посередника або безпосередньо зв’язатися з технічною службою. онлайн Apple