Бета-версії розробників та публічні бета-версії - це інструменти, які Apple пропонує для вдосконалення своїх операційних систем. Завдяки таким типам дій їм вдається налагодити код та усунути більшість помилок у своїх системах до офіційного запуску. Однак, щоб це сталося a повна участь і постійна увага знайти та повідомити про виявлені нами помилки. У цьому дописі ми навчимо вас цього повідомляти про помилки, які ви можете знайти на iOS або iPadOS 14 завдяки додатку «Зворотній зв'язок», встановленому стандартно для всіх бета-версій, опублікованих великим яблуком.
Реєструйте помилки iOS або iPadOS 14 у програмі «Зворотній зв'язок»
Відгуки розробників є життєво важливими для подальшого вдосконалення екосистеми Apple. Завдяки Feedback Assistant, доступному на iPhone, iPad, Mac та в Інтернеті, легко подавати ефективні звіти про помилки та вимагати вдосконалення API та інструментів.
Для Apple участь громади є важливою для досягнення прогресу у її проектах. Коли публічні бета-програми ще не існували, розробники мали ще більше значення для вдосконалення своїх операційних систем. Роками пізніше, після запуску публічних бета-версій, рівень повідомлень про помилки зріс, оскільки ці користувачі стикалися з помилками у використанні, які попереджали Apple.
Якщо ви були одним із сміливих, хто встановив публічну бета-версію iOS або iPadOS 14, macOS Big Sur або watchOS 7 Ми покажемо вам, як надсилати звіти про помилки в Apple. Для цього додаток встановлюється у всіх бета-версіях, які неможливо видалити, як інші, встановлені стандартно. Ця програма дозволяє нам підтримувати наші запити та журнали помилок у порядку.
Завдяки досягненням у розробці операційних систем, для надсилання помилок не потрібно мати технічних знань, оскільки сама система збирає всі помилки у файлі і здатна направляти діагностичний документ безпосередньо інженерам. Але перед цим ми повинні згенерувати помилку та вкласти відповідний файл.
На другому екрані вашого пристрою з встановленою бета-версією з’явиться піктограма програми Відгук, фіолетовий значок зі знаком оклику. Якщо ми отримуємо доступ до програми, ми бачимо подвійний стовпець. Зліва ми бачимо нещодавню активність, нашу вхідну скриньку та наші звіти, надіслані Apple. Праворуч ми бачимо весь вміст, до якого ми отримуємо доступ з лівого стовпця.
Як надіслати помилку з програми Зворотній зв'язок
Надсилати помилку про бета-версію просто за допомогою програми Зворотній зв'язок. Виконайте наступні кроки:
- Для цього натисніть на олівець унизу програми. З цього ми розпочнемо процес реєстрації помилки.
- Потім відбираємо Операційна система з якими ми пов’язуємо помилку.
- Як тільки відкриється наступний екран, нам доведеться заповнити всю реєстрацію.
В реєстрі ми знаходимо основну інформацію, пов'язану з назва нашої помилки. Далі слід вибрати зі спадного меню область, на яку впливає помилка: AirDrop, Apple Pay, Music, Notes, Notifications тощо. У цьому випадаючому списку знаходяться всі розділи, які можуть спричинити помилку. Скільки чим точніші ми, тим краще буде для Apple.
Ми також виділимо тип помилки Що ми повідомляємо: Несподівана поведінка, Несподіване вимкнення, Повільний додаток, Проблема з акумулятором або Пропозиція. Залежно від того, що ми ввели в основну інформацію ми матимемо низку конкретних деталей у наступному розділі.
- Далі ми переходимо до опишіть помилку якомога коротше. Наприклад: «Перебуваючи у програмі Нотатки, використання ярлика X для створення нотатки закриває програму. Раніше він видалив дві нотатки та включив два зображення до двох інших нотаток. У мене був увімкнений Bluetooth, і Apple Pencil теж працював ".
- Ми повинні включити усі обставини, пов’язані з помилкою, які можуть бути пов’язані з нею. У моєму випадку попереднє видалення нотаток або підключення пристроїв, можливо, пов’язане з цим. Але це не наша функція, а функція інженерів. Але важливо зареєструвати ці характеристики, щоб вони могли повторити помилку.
- Нарешті, ми повинні прикріпити журнали та sysdiagnose що Apple запитує нас. Це файли, автоматично згенеровані бета-версією Apple, які дозволяють зрозуміти помилки. Ми натискаємо на них, і вони прикріплюються. У разі наявності графічної інформації про помилку, наприклад, знімків чи відеозаписів, ми також можемо їх додати.
Після того, як все це буде зроблено, ми продовжуємо надсилати звіт, натискаючи «Надіслати» у верхній правій частині вікна. Після відправлення помилка з’явиться в наших відправленнях у лівій колонці, і ми зможемо це побачити де ви знаходитесь в аналізі інженерами. З часом ми отримаємо інформацію про те, чи більше користувачів зазнавало цієї помилки та чи вона була виправлена в майбутніх версіях бета-версій.
