У 2016 році були випадки, коли користувачі нових iPhone 7 та iPhone 7 Plus тоді, коли, після застосування «режиму літака» виникли проблеми з покриттям і на якому на екрані вказувалося, що «Немає послуги». За деякий час за спиною, Apple нарешті вирішить цю проблему. Починається програма ремонту iPhone 7.
За словами Apple у своїй заяві, це дійшли висновку, що невеликий відсоток моделей iPhone 7 і iPhone 7 Plus може мати проблеми з покриттям після застосування на них режиму польоту. В одних випадках цей невеликий збій був миттєвим, а в інших час нормалізації був значно довшим.
Якщо ви не купуєте свій iPhone 7 або iPhone 7 Plus за межами Іспанії, вам не слід турбуватися про цю проблему. За словами жителів Купертіно, постраждалі одиниці були продані між вереснем 2016 року та лютим цього ж 2018 року. Звичайно, страждають країни: Китай, Макао, США, Гонконг та Японія. Тому, якщо ви не відвідали жодну з цих країн за час, про який ми вам повідомили, і не придбали термінал Apple, не варто хвилюватися.
Крім того, Apple дає подальші інструкції. І нехай серія номерів моделей які є тими, що відповідають ураженим підрозділам. Вони такі:
- A1660 і A1780: Продається в Китаї
- A1660: продається в Гонконгу, Макао та США
- A1779: Японія
Цю нумерацію можна знайти на задній панелі шасі та під логотипом Apple та конкретною моделлю. Ми залишаємо вам зображення, яке вказує, де перевірити цю нумерацію. Так само, Apple зв'яжеться з клієнтами електронною поштою щоб повернути кошти. Крім того, рекомендується, що якщо наприкінці березня 2018 року вони не зв’язуються із потерпілою особою, саме користувач зв’язується з компанією, щоб продовжити ремонт або повернення грошей.