Сьогодні Apple оголосила про програму добровільного відкликання певних штекерів адаптерів живлення, призначених для використання в Аргентині, Австралії, Бразилії, Континентальній Європі, Новій Зеландії та Південній Кореї. У дуже рідкісних випадках пошкоджені двоконтактні штекери можуть зламатися, ризикуючи ураження електричним струмом. Ці штекери для адаптерів входили в комплект Mac, з деякими пристроями iOS між 2003 і 2015 роками, а також були в комплекті Apple Travel Adapter Kit.. У всьому світі було виявлено лише 12 випадків, але Apple вважає за краще вирішити проблему до того, як буде виявлено більше випадків.
Безпека наших клієнтів є пріоритетом, тому Apple просить користувачів припинити використання відповідних адаптерів. Користувачі можуть знайти більше інформації про те, як змінити адаптер, що зазнав змін, на новий та перероблений адаптер на сторінці http://ift.tt/1Qv3ZhJ
Двоштипсові роз'єми мають чотири або п'ять символів, записаних всередині гнізда, яким вони прикріплені до основного блоку адаптерів, або вони не мають жодного напису у зазначеному слоті. Клієнти можуть відвідати сторінка програми для отримання додаткової інформації про те, як ідентифікувати пошкоджені адаптери. Зображення у верхній частині статті також допомагає визначити, впливає ваш адаптер чи ні. Відкликання не стосується жодного іншого адаптера живлення, розробленого для Канади, Китаю, Гонконгу, Японії, Великобританії та США, а також жодного USB-адаптера живлення Apple.
На сторінці, яку сама Apple вносить, щоб дізнатися, чи впливає ваш адаптер чи ні, ви також можете надіслати запит на новий або зайти в авторизований магазин для заміни. Так, справді, необхідно заздалегідь перевірити, використовуючи серійний номер вашого товару яка входить до програми заміни, інакше ви не зможете вимагати зміни.