Протягом останніх двох років, а також через скарги японських операторів, японські регуляторні органи розслідували компанію, що базується в Купертіно, за порушення антимонопольного законодавства країни, змусивши операторів продавайте різні моделі iPhone за низькою ціною, що призвело до вищих ставок від операторів.
Комісія з питань справедливої торгівлі підтверджує, що підрозділ Apple у Японії змусив операторів NTT, Docomo, KDDI та SoftBank Group пропонують субсидовані iPhone, нижче вартості, за яку їх зараз можна придбати в магазинах Apple в Японії, якщо вони хочуть мати можливість запропонувати термінали Apple у своєму каталозі.
Як заявила Комісія з питань справедливої торгівлі:
Примушення операторів пропонувати субсидії (для iPhone) заважало операторам пропонувати дешеві щомісячні тарифи, а також не дозволяло іншим виробникам знаходитись в однакових умовах пропонувати свої термінали на ринку.
Щоб компенсувати збитки, оператори змушені були укладати контракти з клієнтами з-поміж них 2 і 4 роки постійності, ставки набагато вищі за ті, що є на ринку, і головними програтелями є кінцеві споживачі, як це завжди трапляється в таких видах обману, які роблять компанії.
Ця комісія не покарав Apple за такі дії, оскільки він стверджує, що перегляне укладені на сьогодні контракти з операторами телефонного зв’язку країни. Завдяки цій практиці Apple зуміла завоювати половину частки ринку, що, у свою чергу, дозволило їй стати одним з найвигідніших ринків для компанії, оскільки сьогодні Японія стала третьою країною, яка приносить більше доходу в App Store після Китаю та США.