App Store має ряд правил, які подобаються чи ні, але залишаються чинними на сьогоднішній день. До цього часу Політика повернення залежить виключно від Apple. Розробники не можуть знати, які люди вимагали повернення коштів через додаток або за покупку в додатку. Це поставило розробників на шлях війни, оскільки зробив закон зробив пастку і багато користувачів скористалися цією відсутністю пильності. У цьому WWDC Apple представила систему сповіщень, щоб тримати розробників в курсі відшкодування та повернення коштів.
Розробники отримують трохи більше контролю за відшкодуванням
Створіть чудовий досвід покупки в додатках для своїх додатків iPhone, iPad, Mac та Apple Watch. Дізнайтеся, як обробляти відшкодування, інтегруйте нові сповіщення з сервера App Store та дізнайтеся, як використовувати квитанції та сповіщення сервера для управління статусом підписки. Ми також ознайомимо вас із останніми оновленнями StoreKit, включаючи покупки в програмі Apple Watch, спільний доступ до сім’ї, SKOverlay, SKAdNetwork та багато іншого.
В даний час, Apple повністю обробляє повернення та відшкодування додатків та / або витратних матеріалів, невитратних матеріалів або передплат, що не відновлюються. Крім того, розробники не можуть брати участь у цьому процесі. Часом це бачили деякі користувачі повертають програму, але все ще можуть користуватися нею тому що ніхто не стежить за тим, продовжують користуватися ним чи ні. Для розробників це несправедлива практика, і велика частина проблеми полягає в тому, що вони не можуть знати, хто повернув підписку або певний додаток для здійснення тих чи інших дій на їх рахунок.
У цьому WWDC 2020 Apple хотіла трохи змінити цю політику. Ці новинки були анонсовані в онлайн-конференція називати "Що нового в покупках в межах додаток'. Серед багатьох нових функцій ми зупинимося на нова система сповіщення про повернення коштів для розробників. Після здійснення відшкодування Apple надішле розробнику сповіщення з інформацією щодо транзакції.
Таким чином, розробник може вжити заходів щодо цього і обговорити з користувачем відшкодування та змінити його рахунок щоб ви не могли продовжувати користуватися чимось, що ви, напевно, повернули. Apple гарантувала, що ця нова функція вже доступна розробникам. Вони зможуть оновити свої програми, щоб інтегрувати ці сповіщення між серверами Big Apple та власними.