Muchos ви критикуєте і ми критикуємо роботу WhatsApp, але ніхто не може заперечити, що важко припинити використання цього додатка, коли в основному всі в ньому. WhatsApp був практично першим, хто прибув, і в чомусь на зразок обміну повідомленнями дуже легко розвиватися, коли у вас немає конкурентів. Ось так йому вдалося захопити практично весь ринок, і подобається нам це чи ні, ніхто не може заперечити його силу ...
Ну, пора всім тим службам обслуговування клієнтів, яких ви так ненавидите, перейти до соціальної мережі модних повідомлень. Так, він прибув WhatsApp для бізнесу (або WhatsApp для бізнесу), терор усіх розподільчих щитів обслуговування клієнтів. Після стрибка ми даємо вам більше подробиць про цю нову програму від хлопців з WhatsApp, а отже і від хлопців з Facebook.
Слід сказати, що на даний момент це нова заявка Він доступний лише для Android в Індонезії, Італії, Мексиці, Великобританії та США. В Іспанії це ще не доступно на Android або iOS, так, хлопці з WhatsApp вже попереджають, що WhatsApp для бізнесу (WhatsApp для бізнесу) поступово він пошириться на всі країни та всі платформи, включаючи iOS.
Що включає WhatsApp для бізнесу?
- Профілі бізнесу: Допоможіть своїм клієнтам корисною інформацією, такою як опис вашої компанії, електронна адреса, адреса вашої компанії та веб-сайт.
- Інструменти обміну повідомленнями: Заощаджуйте час за допомогою інтелектуальних інструментів обміну повідомленнями - швидкі відповіді, щоб допомогти вашим клієнтам із поширеними запитаннями, повідомленнями, щоб привітати ваших клієнтів, та повідомленнями, які повідомлять їх про вашу зайнятість.
- Статистика обміну повідомленнями: Перегляньте показники, які генерують ваші повідомлення, правильно надіслані та перевірте, наскільки добре вони працюють.
- Веб WhatsApp: Надсилайте та отримуйте повідомлення з WhatsApp Business зі свого комп’ютера.
- Тип рахунку: Ваші співрозмовники знатимуть, що вони спілкуються з бізнесом, тому що Ви будете вказані як користувач із бізнес-рахунком. Компанія буде підтверджена, коли ви введете свій номер телефону у програмі.
І це лише початок ... За словами хлопців з WhatsApp набагато більше можливостейІ повірте, це може бути повною революцією і може дати поштовх тим відділам обслуговування клієнтів, які нам мало допомагають. Ми побачимо, як працюють ці нові бізнес-рахунки, і перевіримо їх ефективність. Як відповідні дані вони також прокоментували, що вони перевіряють можливість перетинати історії в Instagram з історіями WhatsApp ...
