Іноді Apple дуже важко це визнає щось не працює як слід і на створення програми заміни для вирішення цих проблем потрібно все життя. Очевидний випадок - проблеми з клавіатурами MacBook Pro, програми заміни, на створення якої пішло майже 3 роки.
Однак в інших випадках він створює ці програми заміни без проблем, виявлених ураженими пристроями, які були значною частиною технологічних засобів. Сьогодні ми говоримо про нову програму заміни, яка є додатковою до тих, що вже пропонуються Apple для інших продуктів, і це впливає як на Apple Watch Series 2, так і Series 3.
За словами Apple, ця нова програма для Apple Watch Series 2 і Series 3 пов'язана з проблеми з розтріскуванням, які деякі годинники Apple показують на верхньому склі, особливо вздовж закругленого краю, тріщина, яка поступово утворюється навколо екрану.
Клієнти, які відповідають вимогам цієї програми заміни, можуть вимагати заміна екрану повністю безкоштовна через уповноважений сервіс або безпосередньо через Apple Store. Якщо ви хочете знати, чи ця проблема впливає на ваш пристрій, вам просто потрібно натиснути на неї наступна посилання.
Новий Apple Watch Series 5
Після підтвердження офіційної дати презентації нового iPhone 2019 ми також знаємо дату презентації Apple Watch нового покоління, серія 5, нове покоління, яке, якщо ми проігноруємо чутки, не запропонує нам жодної новинки для висвітлення, крім типового для всіх років, коли продуктивність та потужність пристрою були покращені, зменшуючи його споживання порівняно з попереднім поколінням.
Чудова допомога у передачі цієї інформації, кілька місяців тому я отримав тріщину, і я деякий час хвилювався, думаючи, як я вдарився про це, наскільки обережний. Я вже зв’язався зі службою технічної підтримки Apple, і вони відремонтують його, або, за словами чоловіка, вони дадуть мені новий. Дякую Ігнасіо Сала
Я взяв свій і тисячу хітів, через 3 роки використання його тертя, мабуть, екран повинен бути первозданним, якщо ні, він не підходить
Привіт, я щойно отримав електронне повідомлення від apple про те, що вони замінять моє. У мого теж було деяке тертя, але невелике, навіть тому я думаю, що вони надішлють мені нове із того, що я зрозумів у електронному листі, спробуйте надіслати його поштою, замість того, щоб відвезти у фізичний магазин.
Я ще одна жертва цієї вади; Близько 07:30 у куті Apple Watch 3 з’являється тріщина, і о 09:00 верхня частина склянки падає на землю, як друге зображення. Я заношу його в магазин CC Gran Plaza 2, в Маджадахонді, і дівчина, яка відвідує мене, каже мені, що замінити його не буде жодної проблеми, але вона повинна відправити його протоколом до Технічної служби і що вони зателефонуй мені в будь-якому випадку. Через кілька днів вони відповідають електронною поштою "Пристрій має апаратну проблему" (звичайно, екран відірвався!). Сплатіть € 150 або вимагайте повернення коштів. ПЕРША СТВЕРДЖЕННЯ, ЩО Я ЗРОБУЮ ЇХ ЗА НЕ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОГРАМИ Оскільки я не можу поговорити з ними, я заходжу до магазину, і вони кажуть мені просити про повернення грошей, щоб побачити це, а потім вимагати. Через кілька днів вони повідомили мене електронною поштою, щоб забрати. Вони не дають мені більше пояснень, ніж фраза "Апаратна проблема", і те, що я плачу за ремонт, що мене не цікавить, коли відбувається 14 годин із годинником. ДРУГА ПОЗОВА ПРО НЕ ДАВАННЯ МНІ ЯКИХ РІЗНИХ ВІДПОВІДЕЙ НА МОЙ ЗАПИТ. Вони повертають мені годинник з різними тріщинами, яких у мене не було в перший день, і я ставлю ТРЕТИЙ ЗАЯВ НА ТОЕ ПОВЕРНЕННЯ, з грубим продавцем, якого повинен вибачити інший колега. Я галюциную !! Я ПРОСИМ ТІЛЬКИ ЗАСТОСУВАННЯ ЦЬОЇ ПРОГРАМИ, ЯКУ ВИДАЛИ, ЩО ВІДОМУЮТЬ НЕДОСТАТК ЯБЛОЧНОГО ГОДИННИКА. Дуже приємно в таких засобах масової інформації публікувати новини, але коли це дійсно трапляється, вони миють вам руки !!! Вони є брендом 1-ї якості, але що стоїть за товаром (обслуговування споживачів, спосіб спілкування, процеси, ...) 2-го ряду. Ох, і в магазині, повному різноманітних нарікань на той час, за моїм столом двоє дітей з тією ж проблемою, що і я, чекають, що про них піклуються ... вони вже побачили кінець. І як мені сказав продавець, єдині, хто може це вирішити, - це керівники магазинів ... ну, як сумно, що ти повинен бути грубим і їздити на курці століття, щоб вони тебе слухали.