Spotify продовжує панувати серед користувачів преміум-класу в межах своєї служби. Однак зростання Apple Music набагато більше, ніж Spotify. Дві служби повинні намагатись підтримувати користувачів активними та підписавшись на їхні відповідні платформи, а якщо вони підуть, змусити їх повернутися за допомогою цифрового маркетингу та методів вентиляції. Apple є розсилка електронних листів колишнім клієнтам вашої музичної послуги пропонуючи безкоштовний місяць для того, щоб "повторно залучити" їх на своїй платформі потокової музики.
Apple Music завдає удару у відповідь: "Ви сумували за нами?"
Ви сумували за нами? Ось безкоштовний місяць. 50 мільйонів пісень. Без реклами. Отримайте один місяць безкоштовно.
У червні минулого року Apple Music виконано 4 роки життя. З тих пір мільйони користувачів спробували послугу, і багато інших вирішили придбати підписку, щоб отримати повний доступ до платформи. Однак через кілька місяців багато користувачів покинули службу, можливо, щоб перейти до Spotify або з інших причин. Ось чому Apple надсилає електронні листи колишнім клієнтам які придбали підписку на платформу. Метою цього електронного листа є пропонують безкоштовний місяць тим клієнтам, які залишили Apple Music.
Електронний лист надходить до деяких користувачів і, ймовірно, охопить більше користувачів протягом найближчих тижнів. З виправданням "тестування новин Apple Music" ми можемо отримати доступ до безкоштовного місяця, натиснувши кнопку, увімкнену для запуску безкоштовного місяця з пошти, надісланої Apple. Важливо пам’ятати про це як тільки вільний місяць закінчиться, повний місяць стягуватиметься автоматично, тому важливо скасувати підписку в кінці місяця.