Здається, боти стали основною вимогою до будь-якої платформи обміну повідомленнями, яка хоче досягти успіху на ринку. Одним з перших, хто використовував ботів, був Telegram, насправді, кілька тижнів тому він розпочав ботовий конкурс, що стимулює розробників з призами до 10.000 доларів.
Незабаром після цього Facebook запустив копіювальну машину, а три місяці тому запустив перших ботів на платформі Messenger. З дати, служба обміну повідомленнями вже має більше 11.000 XNUMX ботів. Facebook Messenger оновив послугу, дозволивши розробникам додавати нові функції, такі як інтерактивні меню, списки команд, швидкі відповіді ...
Як ми можемо прочитати в блозі Facebook, користувачі можуть оцінювати ботів, пропонуючи зірковий рейтинг та додаючи коментарі для розробників. І зірки, і коментарі можуть бачити лише розробники, чого я не зовсім розумію, оскільки це змушує багатьох користувачів встановлювати їх, не маючи думки щодо цього бота.
Крім того, швидкі відповіді дозволяють користувачам взаємодіяти швидше і конкретніше, заздалегідь знаючи, що бот може, а що не може робити. Ці типи ботів орієнтовані на компанії, які хочуть контактувати зі своїми потенційними клієнтами через Messenger. Плаваючі меню в ботах дозволяють нам завжди знати команди, які ми можемо використовувати для взаємодії з ботом щоб нам не довелося їх шукати кожного разу, коли ми хочемо з цим взаємодіяти.
В даний час близько до 23.000 XNUMX розробників підписалися на програму Wit.aiengine що пропонує всю необхідну інформацію для створення ботів для платформи Messenger, тож якщо всього за три місяці ми вже маємо понад 11.000 XNUMX ботів, то за рік ця кількість може стати вражаючою, перетворюючи їх на головний біль, а не на корисний допомогу користувачеві, оскільки, безумовно, існує більше одного і двох, які виконують однакові функції.
