Незабаром після iPhone 6 Його виставили на продаж, і виявилося, що він зігнувся з певною `` легкістю '', в результаті чого утворився знаменитий Бендгейт. Кілька місяців тому, вже через два роки після запуску, також була виявлена проблема, через яку на екрані з'явився файл Проблема, через яку сенсорна панель перестала працювати у верхній частині панелі, де також з’являється сіра смуга, яку назвали хворобою дотику (тактильна хвороба).
Спочатку троє користувачів скаржились на цю проблему та подали позов проти Apple, заявивши, що компанія на чолі з Тімом Куком відмовилася безкоштовно ремонтувати постраждалий від цієї проблеми iPhone 6, але материнська плата забезпечує що кількість постраждалих користувачів збільшується. Перші троє користувачів подали позов до Каліфорнії, а тепер ще один подав позов до штату Юта.
Apple стикається з двома колективними позовами щодо iPhone 6 Touch Disease
Проблема, відома як доторкнутися до хвороби Це більше виглядає на iPhone 6 Plus, хоча 4.7-дюймова модель не захищена від нього. Помилка полягає в драйверах плат «touch IC», тому зміна екрана постраждалого iPhone не буде рішенням. Оскільки материнські плати не призначені для ремонту, єдиним рішенням, яке Apple може запропонувати зараз, є… придбання нового пристрою.
Якщо бути точнішим, запитує Apple 329 доларів, щоб замінити iPhone 6 з цією проблемою на інший відремонтований. Проблема полягає в тому, що сенсорна хвороба існує через апаратну несправність, і будь-який iPhone 6 або iPhone 6 Plus може зазнати впливу в будь-який час.
Apple ще не публічно підтвердила, що вона знає про хворобу дотику, але материнська плата каже, що принаймні 5 Apple Genius від Apple підтвердили, що компанія знає про своє існування, але вони не скажуть споживачам.
Без сумніву, ця проблема чимось нагадує Galaxy Note 7 в тому сенсі, що iPhone 6 має непоправну апаратну проблему. Різниця в тому, що сенсорна хвороба зазвичай з’являється через тривалий час використання і, звичайно, це не небезпечно для користувачів. У будь-якому випадку, я думаю, Apple повинна запропонувати краще рішення, ніж порадити купувати інший iPhone.
Принаймні вони повинні дати новий, підемо, тому що, як мій iPhone 6 перестає працювати, а крім того, я повинен заплатити 339 євро, які, перш за все, мій бюджет не витрачати ...
На додачу до цього, йому трохи соромно сказати, придбайте собі новий ха-ха-ха-ха ...
У мене була ця проблема 4 місяці тому, будучи на гарантії, слава Богу, вони мені її змінили. Отже, якщо це сталося з нами, не маючи гарантії та не платячи за це, я розглядаю це як крадіжку.
Покладіть все, що є у вас на iPhone 6, це ганебно
Вони змінили його мені без проблем, я все ще маю три місяці гарантії, а термінал - 21 місяць, в Малазі-ла-Каньяда
У мене проблема, я думаю ... Час від часу мій екран залишається замороженим, тобто я перебуваю в додатку, і раптом сенсорна система не працює ... Я думав, це буде вирішено з iOS 10, але більше так само ...
Мій iPhone 6 Plus, але минуло близько 2 місяців з часу закінчення гарантійного року ...
Що я повинен зробити??
Мені пощастило, у мене залишилося 9 днів, щоб закінчити гарантію,
Те саме сталося і зі мною, на щастя, у мене залишилось 5 місяців гарантії, і я маю ще до січня
Вони дали мені новий і все
Але я сподіваюся, що це не повториться через 20 місяців ... Сподіваюся, нові грошові перекази iPhone це вирішили
Оскільки я шукаю серійний номер, і він виготовлений 20 червня 2016 року
Я надіслав його для усунення цієї проблеми, і це деякі сенсорні чіпи, погано, що сенсорний ідентифікатор більше не працює для мене
Те саме сталося і зі мною. Вони змінили це минулого місяця (iphone 6 плюс), але я боюся, що через деякий час це повториться зі мною знову (саме це відбудеться). Apple повинна дати реальне рішення всім нам, хто витратив свої гроші (не мало) на продукт APPLE.
добре!
У мене все ще була гарантія?