似乎有点问题 一系列不确定的iPhone Xs，无法通过人脸检测，Face ID。 我们不能说这会影响使用这些新iPhone机型之一的所有用户，这可能会导致一些问题，这就是Apple已经采取适当措施解决问题的原因。
目前，还没有针对某些用户正在检测到的此问题的特定替换程序，这是该公司本身的内部说明，该说明已在媒体中泄露，现在曝光了。 在任何情况下，iPhone相机和TrueDepth系统都会由于某些原因而失败，并且 该解决方案将直接通过iPhone X的免费更换进行.
后置摄像头将是罪魁祸首
听起来可能很奇怪 iPhone X的后置摄像头将是检查的第一点 如果遇到Face ID问题，他们还将在Apple发送给所有商店和技术服务的声明中对此进行解释：
为了提供最佳的客户体验，如果客户报告他们的iPhone X存在面部识别问题，则可以通过维修后置摄像头解决该问题。 在客户端设备上运行AST 2，以检查相机的正确操作。 如果诊断表明相机有问题，我们将进行维修以查看问题是否得到解决。 如果无法解决此问题，我们将执行驱动器更换而不是显示器维修。
有时，似乎故障是特定的，这不是他们在Apple中所争论的，这些人经常遇到问题，因此使用人脸检测这种出色的解锁系统对他们来说是不好的体验。 无论如何，如果发现问题，我们可以直接去Apple官方商店，授权经销商或直接联系技术服务。 在线 Apple的。