与每种产品一样,当客户去商店要求任何类型的维修时,Apple员工将对Apple Watch进行快速,直观的检查,这就是当人们开始产生疑问时,它所涵盖的损害是什么? ? 您最考虑在保修维修中包括或不包括Apple Watch的细节是什么?
有了标准保修(无需支付Apple Care +), Apple购买时提供一年的硬件维修服务 (在欧洲,依法有两种,所以不用担心我现在很懒惰作律师,但是就是这样) 以及在线或通过电话获得XNUMX天的技术支持。 另一方面,对于那些决定购买Apple Care +计划的人,可能会涵盖由于意外造成的某些损失。 这些是Genius要考虑的详细信息,以了解您的Apple Watch是否处于保修期内:
直接保证
- 设备在玻璃下面有杂质或污垢以及像素异常
- 心率传感器镜头上的水或汗水凝结
- 在没有滥用迹象的情况下对后部进行维修
特殊情况要研究
- 数字冠破
- 玻璃碎片或裂纹
- 损坏手表背面
- 手表弯曲或破损
- 皮带机构断裂
直接超出保修期
- 设备在内部操纵或拆卸
- 灾难性破坏
- 第三方伪造品或未经授权的修改
后者将直接返回给用户,不会收到Apple技术服务的答复,尽管在灾难性损害赔偿范围内,我们可以找到Apple Care +承保的损失,具体取决于许多变量。 此外,Apple商店中可能没有直接交换装置,因此必须在家里用快递公司代替。
我的iPhone 4掉落了,它可以打开,但触摸无法识别! 我应该怎么办? 谢谢!