El 技术支持 苹果在其客户中受到高度评价。 事实上,当我们的设备出现问题时,可以通过不同的方式联系服务。 如果你很幸运并且住在实体 Apple Store 附近,这可能是最好的选择。 如果没有,还有其他方式,如电话、在线聊天或 Apple 支持应用程序 通过应用程序管理我们所有的设备并了解您的保修信息。 在其新更新中,该应用程序 在设备列表中包含 AirPods 我们可以通过它进行技术查询和程序。
AirPods 已添加到 Apple 支持的设备列表中
需要帮助吗? 为您喜爱的 Apple 产品获取所需的技术支持 - 一站式服务。 Apple 技术支持可让您个性化访问所有 Apple 产品和服务的解决方案。
Apple 支持应用程序允许用户控制他们的所有设备并快速进行查询。 此外,该应用程序可以理解为解决我们设备上几乎所有问题的快速指南。 我们可以从与我们的帐户关联的所有设备中进行选择,并与选定的设备进行具体安排。 与设备并行, 服务也有技术支持 例如,其中包括 iCloud 和 Apple TV +。
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在 Apple 支持的新版本 4.3 中 与我们的设备配对的 AirPods 已添加到设备列表中。 到现在为止,耳机支持是单独的,因为它没有被整合到这个列表中并且使文书工作变得困难。 但是,通过这种集成,我们可以直接从应用程序访问支持问题:
- 音频和声音
- airpods 丢失或被盗
- 电池和充电
- 链接和连接
- AppleCare + 或保修
- 物理或液体损伤
- 其他常见查询
如果我们访问我们的 AirPods,我们也可以咨询 设备型号、序列号、有关技术支持范围的信息以及最近的活动 与技术支持相关。 此更新是将所有产品集成到一个应用程序中的好方法,旨在简化程序并避免用户头疼。