想必很多读者都 Actualidad iPhone 这篇文章的标题可能会让您感到惊讶，但这只不过是您在不同场合问过我们的问题。为什么 打电话时我的iPhone屏幕关闭？ 这是正常现象吗？ 最初的答案是肯定的，但是这还取决于它何时保持关闭状态以及我们是否可以在需要时访问iPhone的功能。
iPhone的行为如下：苹果的智能手机（例如7650年的诺基亚2002）具有一两个 sensores de proximidad （取决于型号）在前面板的上部，主要用于检测我们何时将其戴在脸上。 这样，当我们打电话给我们或将我们带到耳边时，iPhone屏幕将关闭（因为没有必要）以节省电池。 当我们从脸部/耳朵上取下iPhone时，它会像平常一样显示其界面。 问题出在以下情况：一旦在通话过程中将iPhone从脸部取下，我们看到的只是黑色图像。
如果通话期间我的iPhone屏幕无法打开怎么办
正如我们已经解释的那样，如果将设备粘在屏幕上，iPhone屏幕将无法打开，因为这会浪费电池。 但是，当我们将iPhone从脸部拉开时，我们会 我们应该看到电话应用程序的界面 在通话期间显示，类似于下图所示：
例如，这就是我们看到的，当我们打电话给话务员时，机器人会回答我们并要求我们按一个数字以继续。 如果我们面对这个假设，我们要做的就是将iPhone移开，触摸“键盘”按钮，然后触摸所需选项的编号。 但是，如果我们想要访问电话上的其他信息，例如便笺应用程序，议程或工作人员，那么我们要做的就是 按下开始按钮，这将一如既往地将我们带入跳板，而我们可以做任何事情，而不会挂断电话。 也许在这种情况下，首先激活扬声器（免提）很有趣。 值得一提的是，如果在通话过程中访问主屏幕或任何其他应用程序，我们将看到绿色的状态栏，表明正在进行通话。
但是，当然，这篇文章是关于这样的假设，即当我们拨打或拨打电话时，iPhone屏幕无法打开。 如果没有打开，那是怎么回事？ 可能性很小：
- 接近传感器脏了。 可能发生的最好的事情是某个东西覆盖了一个或多个接近传感器，并且有些东西有些脏污。 这种情况下的解决方案是清洁iPhone的前部，特别要注意耳机所处的部分，因为接近传感器位于该区域。
- 盖子盖住了接近传感器。 与上一点非常相似，但存在的问题是我们无法通过清洁区域来解决故障。 我们必须检查iPhone是否发生这种情况，是在没有手机壳的情况下拨打电话，看看iPhone的屏幕是否打开，从逻辑上讲，我们是否使用手机壳保护手机。 如果打开，则我们已经知道问题所在，解决方案是使用另一种或修改现有的解决方案，以使传感器不被覆盖。 如果不亮，我们将不得不在其他地方寻找问题。
- 软件问题。 我们在装有操作系统的设备上遇到的任何问题都可能是软件问题。 解决iOS设备上可能的软件问题的最快方法是通过按下开始按钮（iPhone 7 / Plus的降低音量按钮）和关闭按钮强制重启，直到看到苹果为止。 如果强制重新启动不能解决我们的问题，那么我们下一步可以做的就是恢复iPhone。 如果全新安装操作系统后问题仍然存在，我们继续进行下一步。
- 硬件问题。 可以说，这意味着iPhone坏了。 在这种情况下，我们能做的最好的就是与Apple联系，并让他们为我们提供解决方案，其中包括为我们提供授权的设备，以便我们可以将iPhone进行维修。 如果该设备仍然有保修，并且我们将其带到了Apple Store，则很有可能他们将其更换为新设备。
拨打电话时，您是否已解决iPhone的距离传感器问题？
