iPhone有多少保修

苹果护理

我认为当我们谈论 iPhone保修 我们许多人都对此表示怀疑。 实际上,它们是完全正常的,因为尽管西班牙的消费者保证表明任何最终消费产品都必须保修两年,但苹果表示其有限保修期为一年,并且如果我们要求Apple Care,我们将为iPhone保修长达3年。 那么我们的iPhone真正有多少保修?

混乱的产生是由于 消费者法在西班牙的适用,并且因为Apple是一家国际公司。 因此,他们只是将自己限制在按照美国标准来翻译其网页上,这就是为什么直到最近还无法轻易找到问题的答案的原因。 几句抱怨和许多批评使我们现在在您的网站上阅读到,所有这些保证都是额外的,并由每种情况下以及每个国家/地区的一般消费者法规定所补充。

西班牙的一般保修条件

La 根据社区立法的担保法 消费假定卖方必须对从购买产品到购买该产品或服务的所有缺陷负责,直到该日期起两年。 作为一项法律,它优先于制造商可以为我们提供的特定保证,因此,如果您的iPhone由于制造缺陷而出现故障或出现功能性问题,而您没有执行任何导致它的过程或造成事故的过程,卖方必须免费为您提供解决方案。

因此,遵循此 消费者法 您在西班牙购买的iPhone将享有2年的保修,您应该向出售给您的卖家索取。 如果您不在西班牙,则在西班牙购买的产品仅在欧盟范围内提供首年服务(由于Apple的有限保修),因此,如果您的手机出现问题,则您必须将其发送给西班牙的卖方,以便他可以承担法律规定的两年期限。

苹果保修

但是如果是这样,那会发生什么 苹果在一年有限保修中告诉我们? 实际上提出的是额外的。 在头90天之内,您将可以获得技术电话帮助,以及已购买终端的电话,在线和实体Apple商店。 持续一年。 因此,在开始的365天内,您可以选择将iPhone出售给Apple,还是出售给卖方。 从第二年开始,您只能将其带到Apple,并且如果Apple也是卖方,则必须遵守消费者法规定的担保。

那么Apple Care呢? 其实 Apple Care 这是一项额外的保险,涵盖了公司提供的设备。 除了将Apple Unlimited Warranty(苹果无限保修)的期限延长了一年(比免费为iPhone延长了一年)(购买Apple Care的其中一台设备,Apple Care需要额外支付的费用)之外,iPhone的快速替代产品是添加。 此外,在包装中Apple提供的这两个额外年度中,我们以前告诉过您的国际报道也得到保留。

现在肯定可以理解 iPhone保修期 根据免费的Apple产品,付费产品以及消费者法律提供的产品涵盖了这些内容。您是否已经知道此信息?


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  1.   约翰

    我不认识他们...我在一家手机店买了一部iphone并询问了保修期...他们告诉我那是一年...

  2.   塔胡安塔

    在加那利群岛是没有用的

    1.    巴图

      如果您使用LPA,则SAT则位于莱昂·卡斯蒂略(Leóny Castillo)。 如果在那儿购买香蕉计算机,则由其负责,例如免费出售的英式法院或电话亭。
      问候

  3.   戴维·洛佩兹·德尔坎普

    我读了两年,很清楚,当您输入帐户并将序列号放在下面的位置时,上面写着已激活ok免费技术帮助ok,以下内容表示我读这是两年,Apple只发音一年,因此以下内容本书每页€79,但覆盖了您2

  4.   戴维·洛佩兹·德尔坎普

    我的朋友在加那利群岛和其他城市一样

  5.   锯谷

    根据我的经验,这是技术支持的一年。 超过他们不会预算的任何东西,他们发送给您的预算甚至不是您的固定预算,也不是新预算,而是翻新的(回收的)预算,并且也不会为您提供延长的保修,就好像他们已经给了您一样另外,您的时间是在SAT中,它以担保的时间进行计算,这是在客户办公室可索赔的时间。

  6.   David

    2年后,我将ipad带到Apple商店使用了一年多,而且保修没有问题

  7.   阿克图鲁斯

    文章中有一个错误,那就是在第一年中,无论您从哪里购买,都可以将其带到Apple Store。 从第二年开始,您将不得不将其带到购买修理的商店。

  8.   罗泰

    iPhone和iPad的Applecare为2年而不是3年。Mac和显示器为3年。 要小心,以免使人迷惑

    https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html

  9.   伊万

    只要以个人名义购买,该产品就可以使用两年,如果购买该产品并将其开具发票给自由职业者或公司,则它们只会给您1年的时间,您可以随意提出,因为他们不关心您,不管法律说多少,都有2年。
    当他们已经拥有正确的2年时,他们总是会尝试“欺骗”或“捆绑”您购买Apple Care。
    索赔表通过了凯旋门。 我是根据经验说的…

  10.   gr33n弓

    无论您在哪里看,都已经有两年了,一年多以后,他们将iPad换了新的iPad,而且我没有票或其他任何东西,如果他们愚蠢地提醒他们Facua谴责了它们,并且您不会离开那里而没有您的保修服务。

    问候

    1.    伊万

      好吧,我告诉你,并非在所有情况下都如此。 如果您不直接从他们那里购买,他们只会给您第一年,第二年是由出售它的商店给您的。 而且,您可以根据需要戴上它们,以免它们弯曲手臂。 如果您愿意,我可以给您我提出的索赔表,但这些索赔表毫无用处。
      而且由于它是有限公司,所以买主只有一年。

  11.   何塞·安东尼奥·莱瓦·塞拉诺

    您好,您知道保修是否涵盖屏幕玻璃的破损,谢谢。