因此,微软的一份报告说,该报告从在世界各地进行的两次在线调查中收集数据: Siri和Google Assistant在用户使用率方面均处于同等水平,远远领先于Amazon Alexa 排名第三的是Cortana,排名第四。
如果我们认为Google助手比Siri(仅限于Apple设备的虚拟助手)在更多的设备和平台上可用,则很有趣。 该研究还证实了用户对其隐私的关注 这些类型的助手。
根据在2018年2000月至5000年XNUMX月进行的一项调查,在美国,英国,加拿大,印度和澳大利亚等国家/地区,约有XNUMX项有效答复;另一项调查有XNUMX项,但仅限于美国, 这份Microsoft报告确保Siri的使用率与Google助手一样多,达到36%。 亚马逊亚历克斯(Alexa)排在第三位,而微软的助手科塔纳(Cortana)仅占25%。
除了智能扬声器外,最常用的虚拟助手还预先安装在移动设备上并非偶然。 亚马逊具有此缺点,因为要在iOS或Android上使用Alexa,您必须下载其应用程序。 微软还有一个缺点,很少有智能扬声器集成它,但是任何装有Windows 10的设备都集成了Cortana,而我们谈论的是庞大的用户群,这与用户使用率低形成了鲜明的对比。
隐私是虚拟助手(尤其是智能扬声器)用户最关注的方面之一。 超过一半(52%)的人认为他们的个人数据不安全 使用此类设备的受访者中,有41%的人表示他们担心扬声器一直在监听的事实。 这恰恰是苹果开展广告活动的基础之一,而且看来并没有错。