使用iPhone 8和8 Plus通話時檢測到噪音

iPhone 8 和 8 Plus 上的噪音

的多個用戶 iPhone 8和8 Plus 正在開始報導 煩人的噪音 當他們打電話時 從您的設備。 顯然這些噪音來自於 電話聽筒 在某些情況下甚至檢測到它也可能來自其揚聲器。

儘管這些報告的失敗是 少數民族下面,我們將用聲音來詳細說明這些故障,並在本文發布之日消除大家對其作為蘋果旗艦產品的穩定性可能產生的疑慮。

使用 iPhone 8 和 8 Plus 通話時有噪音

據一些用戶反映,使用 iPhone 8 Plus 打電話時會聽到噪音 令人不愉快的噪音 並且對於呼叫的正確壓縮很煩人,其來源未知。

當我們將終端貼在耳朵上正常撥打電話時,以及當我們激活耳機時,都會檢測到這種噪音。 免提模式 在上述通話中,雖然後者並未被過多報導。 至於產生它的應用程序,顯然,它們都是。 也就是說,這些調用中 WiFi連接, 一個連接 4G 或類似或只是一個 語音通話.

FaceTime 通話期間有噪音

當然,正如我們所說,當我們使用第三方應用程序時,這使我們能夠撥打電話 語音IP,例如 WhatsApp 或 Telegram,但也發現即使在原生應用程序中 FaceTime公司 噪音仍然存在。

此外,無論我們在哪裡打電話,無論是在封閉的地方還是在空曠的地方,噪音都會持續存在並持續干擾通話。 一位遇到此問題的 iPhone 8 Plus 用戶詳細描述了噪音的情況以及何時感知噪音:

這是一種高音調的爆裂聲,就像通話期間頂部耳罩揚聲器間歇性發出的一陣音頻一樣。 有些通話很好,有些則很吵。 在耳機或揚聲器中聽不到聲音,只能通過聽筒聽到。 接聽電話的人聽不到您的聲音。 我不知道這是硬件還是軟件的問題,但有一件事讓我認為它與軟件有關,如果你切換到揚聲器幾秒鐘,然後再回到耳機,在剩下的時間內,爆裂聲就會消失通話的。 如果這是耳機的硬件問題,那麼這樣做應該不會有什麼不同。

軟件故障

蘋果已經註意到這個bug 我已經發送了一些解決方案,這些解決方案可能表明故障不是由硬件引起的,而是恰恰相反。 故障似乎位於 軟體 所以你已經在尋找解決方法了。 目前,在這方面給出的唯一解決方案是 還原裝置 與出廠設置 並使用我們的 iCloud 備份啟動啟動過程。

儘管報告了這些故障,但大多數購買該終端的用戶都沒有發現此問題,因此這並不是一個令人震驚的事實。 迄今為止,僅了解有關此故障的信息 美國,但如果您是西班牙的 iPhone 8 Plus 用戶,並且注意到一些奇怪的噪音,請在評論中寫信給我們,以了解有關該問題的更多信息。


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  1.   杰拉德 他說:

    嗨,您好 !!
    你所說的情況正是我在 iPhone 8 Plus 上發生的情況。
    如果您需要更多信息,我將很樂意提供。
    問候

  2.   路易斯 他說:

    Gol de señor!! 這個消息至少有一周了。已經用 ios 11.0.2 修正了

  3.   何塞·米格斯 他說:

    好!
    本週,我在發現以下故障後,無奈將 iPhone 7 Plus 送去保修期內的技術服務:
    – Siri 停止工作。
    – iMessage 中的音頻消息伴隨著噪音,導致消息停留在後台且無法被理解。
    – 使用前置攝像頭時,圖像看起來很完美,但音頻質量與 iMessage 中一樣差。
    有趣的是,來自 WhatsApp 和 Telegram 的通話和音頻消息運行良好(這首先可以排除硬件問題)。
    同樣,當我插入耳機或汽車中的 Parrot 時,Siri 的一切都恢復正常,噪音也消失了。
    在 7 個月的終端和 iPhone 7 Plus 的價格中,一切都必須正常工作。
    顯然我已經將其恢復到工廠並獲得了相同的結果。
    我猜它會在下週一到達。 蘋果維修網站上顯示“產品已維修並發貨”。 讓我們看看發生了什麼。
    問候。
    布薩

  4.   賈尼爾·巴托洛梅·萊科薩伊茲 他說:

    這裡 1 使用最新版本 ios 的 iphone 8 plus,噪音仍在繼續。 明天我去官方店有個約會

  5.   米格德琳娜·加西奧拉·魯埃拉斯 他說:

    同樣的事情也發生在我身上,我來自墨西哥,當我打電話時,他們聽不到我的聲音,或者他們聽到我的聲音很大,如果他們能解決這個問題,那將非常有用

  6.   瑪麗亞 他說:

    我的 iPhone 7 plus 也出現了同樣的情況。 我更新到 iOS 12.2,問題開始出現在 Factime、Whatsapp 和視頻通話中,就像喇叭一樣,對方沒有註意到,但噪音很大。 我可以做什麼?

  7.   弗洛倫斯·維廖內·拉臘 他說:

    大家好,我是來自阿根廷的 Florencia。昨天我買了一部 iPhone 8,當我打電話時,它會發出上述噪音。 當我使用耳機時,它就停止了。 那我必須做什麼?

    1.    賈斯塔 他說:

      我很驚訝我正在閱讀的這些評論! 這些評論來自2 年前,這與我的iPhone 8 Plus 發生的情況相同,他們聽不清我的聲音,並且發出很大的噪音,wassap 消息只會發出噪音,我只能說話並被其他人聽到戴上耳機。 有人知道嗎?

  8.   費爾米娜·塞拉諾·埃斯科瓦爾 他說:

    很好,我在 eBay 上買了一台全新的 IPHONE 8,結果蘋果說我沒有保修,我的問題是:
    當我在電話耳機上撥打任何類型的電話時,時不時會發出一系列嘟嘟聲和噪音,我不知道如何解決這個問題,它有最後更新14.3

  9.   瑪麗亞·康特雷拉斯 他說:

    我來自智利,用 iPhone 7 打電話時有聲音干擾通話,不清楚,但聽時很煩人。這個​​問題有解決方案。

  10.   伊利莎 他說:

    我有一部 iPhone 8,通話時會出現這種聲音,有時會發出,有時不會,只有當我將其放在揚聲器上時,聲音才會消失。 我來自西班牙