快速更換以及翻新機和普通 iPhone 之間的差異

從庫比蒂諾公司購買產品的主要附加值之一正是它的 技術服務、售後以及最重要的保證。 這就是蘋果如何獲得用戶高度忠誠的方式，並且大多數人會重複或成為該品牌的忠實客戶。

我們想向您解釋什麼是 要求快速更換的優點sy也知道 翻新 iPhone 和以傳統方式購買的 iPhone 之間有什麼區別？ 這就是 Actualidad iPhone 我們希望再次為您提供協助，以便您可以進一步了解您在 Apple 產品保固方面的權利。

這就是為什麼我們必須區分我們今天要討論的主題的兩個最重要的部分，這正是在管理庫比蒂諾公司的擔保時出現的問題，從而確保我們得到我們所關注的所有關注。有權利。在這裡，我們首先討論 Apple Express 更換最相關的方面。

如何管理 Apple Express 更換

首先要知道 什麼是蘋果快遞更換。我們附近並不總是有蘋果專賣店，或者我們根本沒有時間去旅行。因此，從一開始，Apple 在西班牙（以及許多其他國家/地區）提供了一種稱為“快速更換”的維修系統，該系統包括這家北美公司向您發送與您所購買的終端相當的新 iPhone。正在使用且處於保修期內，無需您丟棄當前處於保修期內的 iPhone。屆時，您將收到一部新 iPhone，並且您有義務通過 Apple 先前支付的快遞服務將有缺陷的 iPhone 發送至 Apple SAT，並通過該服務為您提供新包裝以保護該設備。

我們將幫助您解答疑問， 我如何申請快速更換？ 直到不久前，Apple 還向任何處於第一年保修期內或通過官方商店購買終端的 Apple 用戶提供了請求快速更換的可能性，為此您有兩種可能性：成為 Apple Care 的所有者或支付 20 歐元的運費才能繼續。不過，從 2017 年左右開始，蘋果只為擁有 Apple Care + 的用戶提供完全免費的快速更換服務。要請求它，您必須通過以下方式聯繫幫助服務館員諮詢或通過電話在這種情況下，數據收集程序將在新終端發貨時開始進行。

一旦提出要求，更多的疑問開始出現， 這種快速更換的費用是多少？ 正如我們所說，這項服務是完全免費的，但是，Apple 會從您的相關信用卡中扣款，以確保您在進行詐騙或在整個過程中出現非公司原因的問題時可以收取費用。。在這種情況下，我們將從您的信用卡中扣除 329 至 1469 歐元的預扣稅，具體取決於您請求快速更換的航站樓，您可以在此鏈接上查看價格並確保，因為至少在一周內您這筆錢將無法處置，一旦更換程序完成，這筆錢將立即釋放。

如果我們發送的終端不在加急更換服務範圍內怎麼辦？ 正如我們所說，我們發送的 iPhone 可能會被弄濕，或者遭受非 Apple 技術服務造成的意外損壞，在這種情況下，Apple 將向我們收取 221 至 641 歐元的費用為 Apple Care + 用戶提供超出保修服務的終端更換概念，因此我們可以保留已發送給我們的終端，並且維修程序將被視為已結束。

我必須在多長時間內退回有缺陷的 iPhone？如果遲到會怎樣？ 非常重要的是要考慮到，從我們收到替換 iPhone 之日起，我們將有 85 個工作日來退回有缺陷的 iPhone，否則，Apple 將根據 iPhone 的類型分別收取 515 至 XNUMX 歐元的逾期退貨罰金。我們請求保修管理的設備。要退回有缺陷的iPhone，我們只需將其放入Apple發送給我們的盒子中，用盒子中包含的白色貼紙將其密封，然後將其放入我們稍後密封的袋子中，然後我們將聯繫他的快遞公司給了我們更換的 iPhone，以便他們可以領取新終端。

蘋果需要多長時間才能解鎖保留？ 通常情況下，由於該服務是通過快遞方式進行的，有缺陷的 iPhone 在我們發貨後的第二天就會到達 Apple SAT，隨後他們會對其進行審核以驗證其是否符合要求符合 Apple 的保修標準，結束維修並繼續解除我們信用卡上的保留。因此，這個程序通常在48小時到72小時之間波動，具體取決於維修技術人員的敏捷程度。

什麼是翻新 iPhone 以及如何識別它

翻新或翻新的 iPhone 是 根據庫比蒂諾公司的說法，該終端未通過質量標准或來自退貨。該終端變得凌亂和預製，完全取代了任何可能有自然物理磨損的部件，保留了必要的部件，但在所有情況下都消除了電池或屏幕等元件。然後，這些終端返回到蘋果生產鏈，從而通過與其他終端相同的控制，並繼續交付給那些在技術服務方面存在難以解決或需要等待太多天的問題的用戶。通常情況下，如果您出現在天才吧，但出現了不明但明顯的問題，您有缺陷的終端將被移除，並給您一個裝在白盒子裡的翻新終端。這些終端在交付時不帶充電器或電纜等配件，透明終端僅裝在一個白色盒子中，用戶可以打開該盒子，並印有 IMEI 和序列號。