2016 年底，美國消費者權益保護組織《消費者報告》確認，配備 Touch Bar 的新款 MacBook Pro 並非該組織推薦購買，這對這家總部位於庫比蒂諾的公司來說是一個嚴重的挫折，因為大多數美國人相信這個機構 購買產品時，尤其是電子產品時。
2017年初，《消費者報告》修改了對該設備的評估，再次將其納入該組織推薦的產品中。 乍一看似乎是“幕後經濟協議”，但事實並非如此，因為再一次 這個非營利組織違背了蘋果的意願。
根據《消費者報告》， HomePod 的音質非常好，就像 Sonos One 和 Google Home Max 一樣，但最後兩個得分更高，因為它們提供了更高的音質。 該機構在專門的聽音室中進行了測試，專家測試人員將每個型號與該細分市場的參考揚聲器進行了比較。 就 HomePod 而言，測試人員發現了一些問題。
據測試過 HomePod 的專家稱，低音“喧鬧且過分強調”，而中音則“有些混亂”。 高音調的聲音被低估。 在消費者報告的 HomePod 報告的結論中，他們指出 HomePod 的整體聲音“有點渾濁” 與 Sonos One 或 Google Home Max 相比。
HomePod 的聲音受到各方面的高度讚揚 他們有機會在該設備上市前幾天對其進行測試。 儘管如此，《消費者報告》表示，它相信 HomePod 永遠不會超越 Google Home Max 和 Sonos One。
顯而易見的是，消費者報告中關於蘋果產品的新觀點， 在庫比蒂諾的辦公室裡這不會有任何恩典，因為這是它近年來在市場上推出的最新產品之一第二次遭遇挫折。