在過去的兩年中，由於日本運營商的投訴，日本監管機構一直在調查這家位於庫比蒂諾的公司，因為該公司強迫運營商違反該國的反托拉斯法。 以低成本出售您不同的iPhone型號，從而從運營商那裡產生了更高的費率。
公平貿易委員會（Fair Trade Commission）確認，蘋果公司在日本的分支機構已迫使運營商NTT，Docomo，KDDI和軟銀集團 提供補貼的iPhone，如果他們希望能夠在目錄中提供Apple終端，則低於當前在日本Apple Store上的購買價格。
正如公平貿易委員會所說：
迫使運營商提供補貼（針對iPhone）已經阻止了運營商提供更便宜的月租費，也阻止了其他製造商處於相同條件下向市場提供其終端。
為了彌補損失，經營者被迫與客戶簽訂合同。 永久性2年和4年的比率遠高於市場上的比率，最終用戶是主要的損失者，就像公司在這種騙術中經常發生的那樣。
這個佣金 並沒有因這些行為而懲罰蘋果，因為它確認它將審核與該國電話運營商的當前合同。 由於這種做法，蘋果設法獲得了一半的市場份額，這反過來又使其成為該公司最賺錢的市場之一，從今天起，日本已成為第三大收入最高的國家。 App Store排在中美之後。