Apple Care +集體訴訟被駁回

的AppleCare

去年 XNUMX 月左右,針對蘋果公司提起了新的集體訴訟。 這起訴訟主要針對 Apple Care + 服務和翻新設備 庫比蒂諾公司用來滿足從客戶那裡收到的變更請求。 幾個月後的本週,北美媒體收到了有關該案進展情況的報導,該案已以有爭議的方式最終歸檔,法官發現律師們存在一系列法律錯誤。原告毫不猶豫地陳述了這一點。

負責處理此案的調查法官在命令中稱原告律師“明顯不稱職”時並沒有被削減。 事實上,法官走得更遠,表明律師精心策劃和操縱了所有證據。 具體來說,法官確認該律師是要求原告購買記錄原告與 Apple Store 會員之間互動所需的 AppleCare + 的人,其最初的想法是發起集體訴訟,希望獲得顯著的經濟效益。

然而,該文件還不是最終的,法官只是拒絕了“集體訴訟”的立場,但將允許那些據稱受影響的人繼續單獨進行索賠程序。 這都是因為蘋果用翻新、再製造的設備替換了損壞的設備 儘管遵守了公司實施的所有質量控制(數量不少),但其中包括一些蘋果認為狀況良好的部件。 並且它們被回收利用。 這不僅有助於支出,而且對環境也是一項良好的舉措。 這些部件始終是不會磨損的部件,即屏幕、電池、按鈕或外殼都不會被回收。


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  1.   阿方索河 他說:

    讓我們看看,Apple Care+ 保修是否能保證您更換新設備? 因為如果是這樣的話,我想事情就很清楚了,對吧? 如果我支付額外的保證金來更換新設備,那麼它必須是新的,當有人說“新”時,他們顯然意味著全新的。 由於涉及許多質量控制和大量環境歷史而翻新的設備絕不是新設備,因此這將是一個完整的騙局。

    如果這種情況發生在設備保修期的第一年(在美國,保修期為12 個月),情況會更糟,因為我會支付額外的保修費,而這實際上會為我提供與傳統保修相同的服務。

    另一件事是律師的行為,儘管在美國,律師的故事一定是去撒尿而不是去尿尿。

  2.   MoisésPinto Muyal 他說:

    在美國,事情並不像西班牙所理解的那樣,在那里大公司的利益受到保護,因為他們比個人繳納更多的稅,他們賺更多的錢,他們繳納更多的稅。 因此,他們可以合法地以一物換另一物。 你要藍色的東西,因為他們沒有剩下的,所以他們以黃色的方式發送給你,你不能領取。 我這麼說並不是為了引起爭議,我只是想解釋一下,西班牙之外的世界並不是 Jauja。

    1.    阿方索河 他說:

      讓我們看看,因為說要求和法律支持你,以便他們給你你實際購買的東西對我來說似乎非常強烈。 在美國是這樣的嗎? 好吧,孩子,生活在一個尊重消費者權利的國家真的很幸運。 我覺得你告訴我們的事情令人難以置信。 真的是這樣嗎?

  3.   喬恩 他說:

    解決方案不要接受 Apple Care + 沒有人會看到他們如何更改來為您提供恢復的解決方案

  4.   路易斯·丹尼爾 他說:

    我為我的iPhone 6 支付了Apple Care + 費用,這是在2014 年XNUMX 月(在墨西哥),這意味著去年XNUMX 月我的iPhone 正常保修期已到期,今年Apple Care + 將適用,所以如果由於某種原因它“壞了”跌倒或弄濕”他們應該換一個新的,這是真的嗎? 或者據我了解,他們正在修復損壞的手機並將其交付給您?