微軟的一份報告收集了在世界各國進行的兩項在線調查的數據，如是說： Siri 和 Google Assistant 在用戶使用方面不相上下，遠遠領先於 Amazon Alexa 它佔據第三位，而 Cortana 則與第四位相關。
如果我們考慮到 Google Assistant 可以在比 Siri（僅限 Apple 設備的虛擬助手）更多的設備和平台上使用，那麼這個數據就很奇怪了。 該研究還證實了用戶對其隱私的擔憂 與這些類型的助手。
根據 2018 年 2000 月至 5000 月期間進行的一項調查，在美國、英國、加拿大、印度和澳大利亞等國家/地區收到了約 XNUMX 份有效答复，另一項調查則收到了 XNUMX 份答复，但僅限於美國, 微軟的這份報告確保了 Siri 的使用率與 Google Assistant 一樣多，這一數字達到了 36%。 亞馬遜 Alexa 仍保持在 25%，位居第三，而微軟助手 Cortana 僅佔 19%。
除了智能揚聲器之外，移動設備上還預裝了最廣泛使用的虛擬助手，這並非巧合。 亞馬遜有這個缺點，因為要在 iOS 或 Android 上使用 Alexa，您必須下載其應用程序。 微軟還有一個缺點，很少有智能揚聲器集成它，但任何運行 Windows 10 的設備都集成了 Cortana，我們談論的是龐大的用戶群，這與其低使用率形成鮮明對比。
隱私是虛擬助手（尤其是智能揚聲器）用戶最關心的方面之一。 超過一半 (52%) 認為他們的個人數據不安全 使用此類設備時，41% 的人表示他們擔心揚聲器總是在聽。 這正是蘋果公司廣告宣傳的基礎之一，而且看起來並沒有錯。